Ik heb een compleet servies en wat extra gekocht. Best prijzig. Van meerdere borden en bekers vallen stukjes af, terwijl ik er echt voorzichtig mee ben. Zou afwasmachine bestendig moeten zijn, valt me... Se mer
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Det här tycker kunderna
What a great experience. The new location in Prescott Valley is a huge improvement over their previous location. The seating capacity is three times larger, the decor is beautiful and airy (we've hear... Se mer
Expérience appréciable. Petit bémol sur le délai de livraison. Le colis est parti beaucoup trop tard de l'entrepôt...donc nous l'avons reçu lorsque nous étions déjà partis en vacances. Nous avons d... Se mer
Företaget har svarat
J’ai commandé de très jolies assiettes de la collection « Artisan » (4 assiettes, et 4 assiettes dessert) via le site La Redoute. Je suis ravie des assiettes mais au delà de ça le service client a é... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Salt&Pepper – Loveable to have, give and share Since our launch in 1995, Salt&Pepper is known for developing contemporary home accessories, consistently producing cutting edge ranges built on fashion, quality and affordability. Since 2017 we are strongly focussing on the needs of our European clients. From that moment on, all our designs and developments arise from our head office in Belgium. Getting our inspiration from trends and influences from around the world, we offer products that create a great look in everyday life and that stimulate times of happiness and joy. We want to inspire people to create the kind of space at home that makes them feel comfortable, that stimulates their self-worthiness and that allows them to be themselves at their best. After all, a home is much more than just a collection of beautiful items, it’s a true reflection of you, it’s a place where life happens. Salt&Pepper embodies a wide range of trendy must have home- and tableware items that people both like to own and want to share with their loved ones.
Kontaktuppgifter
Herentalseweg, 66, 2440, Geel, Belgien
- +32 (0)14 24 29 00
- marketing@finedl.eu
- saltandpeppershop.eu
3,5
Medel
253 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Très bon emballage,belle marchandise…
Très bon emballage,belle marchandise conforme au site
28 februari 2023
Commande
Commande, paiement, livraison en 3 jours, articles bien emballés et protégés pour le transport, rien à dire
27 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis! Appréciez votre achat !
Bonne journée,
Fine Dining & Living
Mauvais rapport qualité prix
Malheureusement déçue par mon achat. Le plan de montage de la lampe est trop peu explicite et la qualité du support laisse à désirer. Au moindre passage d’un chiffon il se raille et la partie en verre n’est pas stable. Le design est cependant au rendez-vous de mes attentes. Je m’attendais à mieux par rapport au prix. Jusque là j’étais satisfaite de mes achats
25 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Joëlle,
Merci pour vos avis ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre lampe Luna. Cette lampe est considérée comme une lampe de décoration luxueuse qui crée une atmosphère agréable dans votre maison. Vous pouvez toujours contacter onlineorder@finedl.eu pour toute question ou préoccupation.
J'espère vous avoir aidé.
Bien à vous,
Salt & Pepper
Tevreden klant
Zeer snelle levering en suuupergoed breukbestendig verpakt. Heel tevreden!
16 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Hi Veerle,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier met je pakketje!
Groetjes,
Salt & Pepper
Décomposition de la tasse au moment d'y verser de l'eau chaude
Bonjour,
Je préférerais vous envoyer le message en privé, mais votre formulaire de contact sur le site ne fonctionne pas.
Je souhaite vous signaler qu'après deux ans d'utilisation (non forcement régulière) de la tasse de votre marque, cette dernière s'est décomposée en deux pièces (la parois et le fond) au moment quand j'y versais de l'eau chaude. Je ne l'ai jamais vu auparavant avec n'importe quelle marque de vaisselle même le plus modeste possible. J'ai garde ses éléments si vous voulez le voir.
Bien cordialement,
Anastasiia
10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Anastasiia,
Quel dommage que cela se soit passé. Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou commentaire à l'adresse électronique suivante : onlineorder@finedl.eu.
Bien cordialement,
Salt & Pepper
Très contente des produits commandés
Très contente des produits commandés. Très satisfaite du suivi et service après vente suite à des assiettes arrivées cassées lors de la livraison. Il faudrait d'ailleurs ajouter la mention fragile sur les colis car ils ont été lancés par dessus mon portail d'où la casse. Le livreur aurait peut être fait plus attention si cette mention avait été présente
4 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Bonjour,
Je suis heureux que vous soyez satisfait de notre traitement après la casse. Jouissez de votre commande!
Bonne journée,
Salt & Pepper
Lovely Lotus plates and Palm mugs
Lovely Lotus plates, lovely dubbelglassed mug palm.
I know it is good kwalty because I ve used them many times.
Best regards
4 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Hi Marc,
Happy to hear that you are satisfied with our products!
Have a nice day,
Salt & Pepper
snelle en correcte levering
26 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Hi,
Leuk dat je tevreden bent! We wensen je alvast veel plezier met je aankoop.
Lieve groeten,
Salt & Pepper
Trop contente
Mes tasses étaient emballées avec grand soin et livraison ultra rapide. C'est certain, je ferai encore qques achats sur ce site. Je recommande ++++
1 februari 2023
Svar från Salt&Pepper
Bonjour,
C'est bien que vous soyez satisfait ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Cordialement,
Salt & Pepper
Snelle levering.
23 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Hi Josine,
Bedankt voor de review. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Groetjes,
Salt & Pepper
Livraison rapide et dans de bonnes…
Livraison rapide et dans de bonnes conditions, le produit répond parfaitement à mes attentes
10 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Salut Stéphanie,
Merci pour cette revue. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Salutations,
Salt & Pepper
Manque de professionnalisme p
J’ai commandé pour 600€. Je me suis trompée lors de la commande et j’ai donc directement prévenu le service client qui n’a pas tenu compte de mon mail et m’a expédié la commande. Après réclamation, j’ai pu obtenir un geste (mais que j’ai dû demander). Une partie de la commande est arrivée en mauvais état. J’ai donc renvoyé les éléments abimés et je n’ai pas tout reçu en retour. J’ai commandé d’autres choses entre temps et j’ai à nouveau eu la mauvaise surprise d’avoir une partie de ma commande abimee. Je ne trouve pas ça professionnel et je n’ai jamais eu autant de difficultés à obtenir une commande en bon état.
14 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de nos colis. Malheureusement, nous ne pouvons pas éviter que les assiettes arrivent cassées. Nous emballons nos produits avec le plus grand soin et les remettons ensuite au service de livraison.
Si nous apprenons de nos clients qu'ils arrivent cassés, nous enverrons de nouveaux produits à nos frais sans aucun problème.
En espérant votre compréhension !
Bien à vous,
Salt & Pepper
Snelle levering
Snelle levering. Er werd aangegeven dat het 3 tot 5 dagen kon duren, maar het kon de dag erna al geleverd worden.
Levering een dag laten uitstellen zodat er iemand thuis was om de bestelling in ontvangst te nemen ging zonder problemen.
19 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Hi Elke,
Leuk dat u tevreden bent met onze service. Veel plezier met het pakket!
Vriendelijke groetjes,
Salt & Pepper
Svar från Salt&Pepper
Super, viel Spaß!
Viele Grüße,
Lynne
Beste
Beste
Het bestek was beschadigd. Waar kan ik foto’s naar doorsturen?
Alvast bedankt.
Quentin
5 januari 2023
Svar från Salt&Pepper
Goedemiddag,
Onze excuses voor het ongemak. Je mag de foto's doorsturen naar order@finedl.eu . Hier gaan ze je zeker en vast kunnen helpen.
Groetjes,
Lynne
Snelle levering
9 januari 2023
Betere controle voor verzending
Betere controle voor verzending. Bij één van de geleverde kommen was er een klein stukje afgebroken.
3 januari 2023
Elke bestelling opnieuw zorgvuldig…
Elke bestelling opnieuw zorgvuldig verpakt zodat niets beschadigd is. Meerdere bestellingen gedaan en telkens opnieuw verzorgd.
Stipte levering.
Mooi materiaal , ziet er beter uit dan op foto (ora) dat gebeurt niet veel.
5 januari 2023
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