Attenzione alla segreteria del Saint Louis College of Music
Voglio condividere la mia esperienza con il Saint Louis College of Music, non per criticare la qualità degli insegnanti — che reputo preparati e professionali — ma per denunciare la condotta discutibile della segreteria amministrativa, che può mettere in seria difficoltà gli studenti.
Il processo di iscrizione è strutturato in modo che prima si effettua il pagamento (acconto e tassa di iscrizione =740 euro), e solo dopo viene inviato il contratto. Questo contratto contiene clausole che non erano state comunicate chiaramente in fase preliminare, tra cui:
• Nessun rimborso, nemmeno parziale, in caso di ritiro anticipato.
• Se si dà disdetta dopo il 5 settembre, si è comunque obbligati a pagare l’intera retta annuale, anche se non si frequenta.
Prima della firma del contratto, ho chiesto informazioni via email e mi è stato detto che almeno l’acconto sarebbe stato rimborsabile in caso di rinuncia. Tuttavia, una volta ricevuto il contratto, questa promessa è stata smentita: “non è scritto nel contratto, quindi non vale”. Questo comportamento è, a mio avviso, truffaldino e scorretto, soprattutto nei confronti di giovani studenti che si avvicinano per la prima volta a un percorso accademico.
Trovo inaccettabile che una scuola di tale prestigio adotti pratiche contrattuali così rigide e punitive, che non tengono conto delle esigenze personali o dei cambiamenti di percorso. La mancanza di flessibilità e trasparenza è un segnale allarmante.
A chi sta pensando di iscriversi: leggete attentamente il contratto prima di versare qualsiasi somma. Chiedete conferme scritte e ufficiali. Non fatevi abbagliare dal nome o dalla fama: la tutela dello studente dovrebbe venire prima di tutto.
Spero che questa recensione possa essere utile a chi, come me, si è fidato e poi si è sentito ingannato. Se anche tu hai vissuto un’esperienza simile, condividila: solo così possiamo fare rete e proteggere chi verrà dopo di noi.