Ich muss gestehen, dass ich bei meiner letzten Bestellung enttäuscht wurde. Ich habe schon so viele Fotobücher bei Saal Digital bestellt, aber dieses Mal waren die Bilder alle blaustichig. Ich weiß sc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Seit vielen Jahren schon lasse ich Fotobücher für meine Kunden bei Saal ausarbeiten und sie sind wie auch ich selbst sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das Bearbeitungsprogramm mit der Hintergrundpip... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Saal Digital Kunde, es passt einfach alles. Qualität, Preis, Web-Seite, Software, alles SUPER!
Meine Sendung kam nicht an. Laut Post wurde sie hinterlegt und ging nach 3 Wochen dann zurück - allerdings fanden wir keine Hinterlegungsanzeige in unserem Briefkasten vor. Bei Saal digital war man su... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind ein professionelles Fotolabor mit großer Begeisterung für die Fotografie. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiterzuentwickeln, um höhere Standards zu erreichen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Als moderner Online-Dienstleister haben wir uns auf hochwertige Fotoprodukte spezialisiert, darunter Fotobücher, Fotoabzüge, Poster, Kalender, Grußkarten, Wandbilder (Alu-Verbund, Acrylglas, Hartschaumplatten, GalleryPrint) sowie Fotogeschenke.
Kontaktuppgifter
Zeppelinstraße 36, 91187, Röttenbach, Tyskland
- support@saal-digital.at
- saal-digital.at
4,7
Utmärkt
787 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Album ist wirklich gut gelungen
Album ist wirklich gut gelungen ! Super Cover, hochwertiges Papier , einfach klasse! Rechtfertigt den Preis .
Sind sehr zufrieden 😀
27 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Wir wünschen dir noch ganz viel Freude mit deinem neuen Fotobuch, Tanja! 🥰📖
Svar från Saal Digital Österreich
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback, Birgit! 😊
War sehr zufrieden!
War sehr zufrieden!
Qualität sehr toll!
Preislich auch ok!
Nur das was nicht ganz passte das war bei den größeren Bildern die Größe die musste ich zuschneiden!
Sonst bin ich zufrieden damit!
28 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Hallo Kathi,
vielen Dank für dein positives Feedback – es freut mich sehr, dass du mit Qualität und Preis zufrieden bist! Es tut mir leid, dass das Format nicht deinen Erwartungen entspricht. Bitte teile mir dazu über die Anfrage, die ich dir gleich auf Trustpilot sende, deine Bestellnummer mit, damit wir uns dies einmal anschauen können. Danke! ☺️
Einfach immer wieder ein Hochgenuss…
Einfach immer wieder ein Hochgenuss wenn man die bestellte Ware in den Händen hat. Traumhafte Qualität zu einem spitzen Preis.
28 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Wow, danke dir für die 5 Sterne! ⭐
Super, dass du zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. 🥰
TOP Kundenservice sowie professionelle…
TOP Kundenservice sowie professionelle Auftragsabwicklung!
25 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Vielen Dank für dein Lob!
Dein Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. 🥰
Super Qualität / Gute Software / schnelle Lieferung
19 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Danke dir für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Qualität des Hochzeit Portfolio Albums…
Qualität des Hochzeit Portfolio Albums ist sehr gut. Die Lieferung ging ebenfalls reibungslos und sehr schnell.
19 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung.
Mangelnde Qualitätskontrolle
Fast die Hälfte der Drucke ist unbrauchbar, weil leichte, aber deutlich sichtbare Streifen die Bilder zerstören. Laut einem von mir konsultierten Druckexperten muss das an einer schlechten Einstellung der Maschine liegen.
Bei einem Druck gibt es sogar schwarze Schmierer von der Druckfarbe entlang der oberen Kante des Fotos. Offensichtlich kontrolliert niemand die Drucke bevor sie an den Kunden gehen!
27 januari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Hallo Birgit,
es tut mir sehr leid zu hören, dass du mit der Druckqualität unzufrieden bist und die Fotos Streifen zeigen – das darf natürlich nicht passieren. Ich kann gut verstehen, dass dich das ärgert.
Ich möchte der Ursache unbedingt nachgehen und eine Lösung für dich finden. Damit ich das prüfen kann, sende ich dir gleich über Trustpilot eine Anfrage, damit du mir deine Bestellnummer mitteilen kannst. So kann ich deine Bestellung direkt finden und mich darum kümmern.
Svar från Saal Digital Österreich
Vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass du mit unserem schnellen Support zufrieden bist. 😊
Super Qualität, zu fairen Preisen
Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt mit Kantenschutz bei unserem doch großen Bild mit Schattenfugen Rahmen. Sehr, sehr gute Qualität zu einem fairen Preis. Gerne wieder!!
15 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Dein Lob zum Wandbild bedeutet uns sehr viel. 😍🖼️
Meine Bestellung (Kreativmappe) ist so…
Meine Bestellung (Kreativmappe) ist so schön und einfach perfekt
20 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Danke für dein tolles Feedback, Bastian! ☺️
Alles super.
Alles super.
Sehr schnell geliefert und perfekte Qualität.
20 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Hallo Tanja, für ein tolles Feedback! 😊
Sehr schöne und qualitativ hochwertig
Sehr schöne und qualitativ hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung.
9 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist, Blanka! Danke für dein Feedback! 🥰
Material/Lieferung ok, Druck enttäuschend
Lieferungsabwicklung und physisches Material gut,
A B E R :
Ich habe testweise von derselben jpg-Datei je einen 120x90 cm-Acrylprint auf Alu-Dibond parallel bestellt, von Saal und Whitewall. Der Unterschied ist frappierend (wobei beide Prints unbefriedigend sind). Die Farbstiche sind extrem verschieden. Man möchte nicht glauben, dass beide Prints von derselben Datei stammen. Habe mich leider von lobenden Artikeln über ach-so-tollen Acryldrucke beeindrucken lassen und die durchaus vorhandenen negativen Bewertungen auf den beiden Homepages zu Acryl zwar gelesen, aber ignoriert. War ein Fehler: € 900 im Kamin. Nie wieder Acryl, nur noch Hahnemühle auf Dibond, wie bisher -- und zwar beim Drucker meines Vertrauens in Wien, Westbahnstraße: Sprachmann.
16 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Hallo Klaus,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich dein Erlebnis zu schildern. Es tut mir leid, dass du mit dem Acrylprint nicht zufrieden bist und die Farbwiedergabe im Vergleich zu anderen Anbietern nicht deinen Erwartungen entspricht.
Ich möchte gerne prüfen, woran die Unterschiede liegen und wie wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dafür benötige ich bitte deine Bestellnummer, damit ich mir den konkreten Auftrag ansehen kann. Ich sende dir gleich über Trustpilot eine Anfrage, über die du mir die Nummer sicher übermitteln kannst.
Danke noch einmal für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, unsere Prozesse und Qualität weiter zu verbessern.
Die optimale Blidgrößenwahl hat mich…
Die optimale Blidgrößenwahl hat mich überzeugt.
16 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Toll, dich überzeugen konnten, Helmut! 😊🙏
Ich hatte bis jetzt immer gute…
Ich hatte bis jetzt immer gute Erfahrungen mit dem Fotobuch von SAAL, diesmal ist leider die Ecke des HARDCOVER(!)-EINBANDS ZERDRÜCKT und ein paar Ecken der ersten Seiten....nach Reklamation erhielt ich ein 2., neues Fotobuch in Kürze, noch dazu GRATIS!! super Service, besten Dank!!!
16 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Hallo Christine,
es tut mir sehr leid zu hören, dass dein Fotobuch beschädigt angekommen ist – das darf natürlich nicht passieren.
Ich möchte das gerne für dich klären und eine passende Lösung finden. Damit ich deine Bestellung schnell prüfen kann, schicke ich dir gleich über Trustpilot eine Anfrage, über die du mir bitte deine Bestellnummer mitteilen kannst.
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Danke für dein Update! Es freut mich zu lesen, dass wir eine passende Lösung für dich finden konnten. 🥰
Hervorragende Qualität zu vernünftigem Preis, gute Software zur kreativen Gestaltung
Ein gutes Fotobuch beginnt mit der Software zur Gestaltung. Die SAAL Software bietet sowohl gute Möglichkeiten zur eigenständigen kreativen Gestaltung als auch ausreichend vorgefertigte Vorlagen. Die Auswahl an Formaten bedient alle Anforderungen, der Kundendienst reagiert rasch und effizient- mit realen Menschen! Und last but not least- die Qualität ist hervorragend! Eine rasche Lieferzeit rundet das Gesamt Erlebnis positiv ab.
14 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Wow, danke dir für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass du rundum zufrieden bist Eddy. 😍
Einfache Fotobuch-Gestaltung mit…
Einfache Fotobuch-Gestaltung mit perfekter Ausfertigung! Top Service!
2 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Lieber Johann, es freut uns sehr, dass du mit der Gestaltung und deinem Fotobuch so zufrieden bist. 😊📚
Svar från Saal Digital Österreich
Super, danke für dein positives Feedback! 😊
Das Fotobuch ist qualitativ wirklich…
Das Fotobuch ist qualitativ wirklich sehr gut gemacht!
besser als erwartet
8 februari 2026
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Svar från Saal Digital Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Franz! 🥰
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