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Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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2,5

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(13)

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wirklich wirklich wirklich schlechter Kundensupport

Meine Erfahrung: Der Umgang mit Kunden ist unglaublich schlecht.
Das Netz selbst funktioniert gut. Wenn man es hinbekommt die Simkarte ohne Kundendienst zu aktivieren läuft es wie beschrieben.
Aber sowohl der Webzugang als auch die "App" sind grottenschlecht. Und wenn du kündigst wird dein Konto-Zugang KOMPLETT gesperrt und du hast keinen Zugriff auf deine Daten und das vorhandene Guthaben.
Der TELEFONISCHE Kundendienst ist der deutschen Sprache kaum mächtig! Das würde man so nicht für möglich halten. Telefon lebt doch von Verständlichkeit. Am ende wird man in einen magenta-Shop geschickt um dort sein verbliebenes Guthaben einzufordern.

19 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich und hilfsbereit

Frau Doric war sehr freundlich und hilfsbereit.
Sie hat mir bei meinem Problem, dass ich über meine Rufnummer nicht mehr erreichbar war, geholfen.
Frau Doric ist sehr kompetent und freundlich.
Danke nochmals dafür!!

8 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totaler Müll

Totaler Müll - Verkäufer sagt Tarif L (15€) klappt bei Routern - SPOILER: Funktioniert nicht (nur im Handy)

Vertrag ändern auf 20€ internet Tarif blockiert da zu wenig guthaben - Nochmals 10€ aufgebucht - Vertrag wird nächstes Monat geändert (aber nur wenn ich nochmal 10€ auflade) da nur 10€ verfügbar nach aufladung und 1 Monat Tarif L…

Also kein Wlan mit Sbudget…

Kundendienst spricht nur gebeochen deutsch und kann nichts machen…

17 augusti 2026
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S-Budget Mobile nervige Login-Probleme

Ich bin seit einigen Jahren Kunde dieser Organisation, werde aber das Verhältnis beenden, da diese permanenten Login-Probleme bei S-Budget Mobile derartig nerven, dass man einen Magenschoner benötigt. Und Tschüss S-Budget

2 mars 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Selten so einen Dreck erlebt

Selten so einen Dreck erlebt! Tarifwechsel ist online nicht möglich, da man vom defaultmässig eingestellten Tarif Basic (geringes Datenvolumen, nach 3 Downloads und 3 Emails war bereits das gesamte Guthaben verbraucht!!) nicht gegen einen anderen günstigeren Tarif tauschen kann, sondern diesen nur zusätzlich (!!!) aktivieren kann! Nein, danke, ich werde ab sofort zu einem anderen Anbieter wechseln! Die Dame vom Kundenservice war extrem unfreundlich, hat mich wie einen Trottel, der sich nicht auskennt, behandelt und beherrschte die deutsche Sprache, ehrlich gesagt, auch nicht wirklich gut!
Absolut nicht zu empfehlen! HoT ist um Häuser besser und vor Allem deutlich kundenfreundlicher!

14 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience with billing

Extremely disappointed with this service. Money was deducted from my account but never credited to my mobile balance. I've been charged but received nothing in return. Customer service is unresponsive and unhelpful. Save yourself the headache and choose a different provider. This company seems to just take your money without delivering the service you paid for.

15 juli 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich wusste leider garnicht weiter

Ich wusste leider garnicht weiter. Wurde aus dem S-Budget Mobile gesperrt, da es ein Missverständnis mit dem Passwort gab und ich konnte KEINE SMS schreiben.
Fr. Kovacs hat mich vortrefflich Beraten, SOFORT alles gelöst und war auch noch meur als freundlich dabei. Wirklich Respekt und danke. Mfg

3 juli 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

S budget ist in letzter Zeit…

S budget ist in letzter Zeit unbrauchbar von 50 mbits Download hat man höchstens 8-10 wenns gut geht ansonsten zw4-7 mbits Download Österreich hat den schlechtesten Internet überhaupt 🤮

4 juni 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service unterirdisch

Ich habe eine SIM Karte und einen Internettarif dazu gebucht, jetzt nach einem halben Jahr ist die Sim Karte defekt und wird von keinem Gerät mehr erkannt. Es ist angeblich nicht möglich mir einfach eine neue Simkarte zuzusenden. Es ist auch nicht möglich damit ich mir eine neue Simkarte beim Spar kaufe und das umgemeldet wird. Ich muss in einen Magenta Shop fahren der 40 Minuten entfernt ist da es kein Partnershop sein darf. Im FAQ steht: "Eine neue SIM-Karte können Sie kostenlos auf www(.)s-budget-mobile(.)at bestellen. Der Tausch kostet grundsätzlich € 10,00 inkl. USt. (innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist ist er kostenlos.) Kontaktieren Sie auch die S-BUDGET MOBILE Helpline 0650 650 6559, um weitere Informationen zu erhalten."

Online finde ich keine möglichkeit eine neue Sim Karte zu bestellen. Und der Kunderservice meint das es hier um neubestellungen geht und nicht den tausch der bisherigen SIM Karte. Einfach lächerlich und kann jedem nur von S-Budget Mobil abraten da es keinen Service gibt. Alles was die Serviceline machen kann kann man selbst auch in der Weboberfläche, die Serviceline ist komplett Sinnlos.

Rufnummernmitnahme ist auch keine option da eine Interne Rufnummernmitnahme nicht möglich ist.

So einen miesen Service habe ich auch bei A1 nicht, und ich war der Meinung das A1 der Tiefpunkt ist, aber Nein, der ist hier.

Bei Hot hatte ich auch mal eine defekte Sim karte, und wisst ihr was? Ich konnte in eine Hofer Filiale fahren mir eine neue Sim kaufen und die Hotline hat dann die Nummer ganz easy Übertragen.

21 juni 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für Internet perfekt da alle 30 Tage…

Für Internet perfekt da alle 30 Tage und 19.90 mit 100/20mbs habe ich schon länger (Magenta Netz) !

Aber telefonisch ist es weit hinten nach da kein Volte 4g geht mit sbudget bzw läuft es noch in 2g Netz sieht man bei Netz Manuel suche

Also lasst euch nicht täuschen vom LTE Forum von den verrückten was behaupten sbudget hat Volte auch nicht von den kofel im Forum was meint seine Email haben nach geholfen haha ein möchte gerne

Hier extra auch für kofel :
eSIM
Ja
MultiSIM
Nein
Visual Voicemail
Nein
Voice-over-LTE
Nein
WiFi Calling
Nein

siehe auch Tarife at oder Google bzw fragt sbudget es geht kein Volte 4g

Klar erscheint es in paar Handys aber das ist ein Fehler bzw immer da diese Einstellung bei gute Telefone ist es echt und aus bzw sieht man es nicht zum Einstellen unter Verbindungen Volte ab oder aus bzw Sim 1 Sim 2

Was ja logisch ist da sbudget kein ims kann und nur mit dem geht Volte 4g

Schade da echt gut und billig aber Internet lasse ich aber habe zu Lidl Connect (Drei), und Hot (Magenta) - gewechselt Telefon Sim wegen VOlte 4g

Ansonsten super für Internet

3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

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