Ruralidays.com Omdömen 1 355

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un año más, y seguimos disfrutando como el primer día. Un lugar encantador y lo primordial es q te sientes mejor q en casa ya q la relajación es máxima ya q no le falta un detalle y encima una piscina... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Organisation d'un anniversaire en famille et quelques amis. Organisation d'Olympiades avec toutes les infrastructures de loisirs, du repas dans la grande pièce avec tout le matériel nécessaire. Le res... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooi huisje met alle voorzieningen. Best ruim en zeer comfortabel. Maar, besef dat de autostrade dichtbij is en je ze overal buiten hoort en ziet. Eerlijk gezegd konden we dit niet afleiden uit de rev... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al meerdere keren bij Ruralidays geboekt en steeds tot tevredenheid. Wat je op de foto's ziet is wat je krijgt, en de prijs ligt een stuk lager dan bij andere verhuurorganisaties. Fijn dat de website... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Uthyrning av semesterboende
  2. Bondgårdsboende
  3. Semesterboende
  4. Uthyrning av semesterlägenhet
  5. Semesterbostad
  6. Uthyrning av semesterbostad

Skrivet av företaget

You’re invited to join the community of satisfied customers on Ruralidays.com’s official Trustpilot page. Since 2009, our mission has been to connect travelers from around the globe with over 2,700 carefully selected villas in southern Spain. Each property combines comfort, style and authentic Andalusian charm, ensuring you a unique and unforgettable experience. Book your perfect holiday home today and take the first step toward turning the dreams you’ve been imagining into reality. Behind this project stands a dedicated team of more than twenty professionals representing seven different countries, all united by one passion: Andalusia and everything it offers its visitors. Our staff—hailing from Mexico, Argentina, Germany, Italy, and, of course, Spain—brings cultural and linguistic richness to every aspect of our service. From personalized assistance during the booking process to insider tips on the best routes, restaurants and hidden gems, each team member shares a deep love for the land we call home. At Ruralidays, we believe that the key to a memorable holiday lies in the warmth and commitment of those who assist you. That’s why we maintain clear, open communication, listening to your needs and adapting at every turn. Join the thousands of travelers who have already trusted us and rate your experience on Trustpilot: your feedback is essential for helping us improve and continue sharing the beauty of Andalusia with the world.

YOUR OPINION MATTER TO US

Skrivet av företaget

YOUR SATISFACTION IS OURS, TOO
Earning your trust is our biggest reward; to this end, we strive to offer the best service in a personalised way. We'd like to know what you think so that we can improve our service. We thank you for your honesty.
CONTACT US
How can we help you? We will be happy to assist you. Email: reservation@ruralidays.com | Telephone: +34 951 409 873

MAXIMUM PROTECTION

YOUR SECURITY MATTERS TO US

YOUR SECURITY MATTERS TO US
Disconnect and start enjoying your trip from the first moment. Free Cancellation Insurance | Secure Payment | Trustworthy Reservation

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duidelijk communicatie en…

Duidelijk communicatie en beschrijvingen.vlottenafhandeling.

20 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze communicatie en beschrijvingen als duidelijk heeft ervaren en dat alles vlot is verlopen.
We helpen u graag opnieuw bij een volgende boeking.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze snelle reacties als positief heeft ervaren.
We helpen u graag opnieuw bij een volgende boeking.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great number of filters

Great number of filters. Most (all?) villas can be taken for any number of days, not just 7 or 14. Lots of lovely villas to choose from. Have used and been happy 7 or 8 times 😊

20 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you very much for your kind review.
We are delighted to hear that you appreciate the flexibility of our search filters and the wide selection of villas available.
We look forward to assisting you again in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely clean villa with great bbq and pool area. Good views

Lovely villa - very clean and well maintained. Great location, 10 minutes from Nerja

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you very much for your review.
We are delighted to hear that you enjoyed the villa, its cleanliness, and its excellent location near Nerja.
We would be pleased to assist you again in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo muy rápido y fácil.Gracias

Todo muy rápido y fácil.Gracias
Lo único que no estaba muy claro era el nombre de la finca

20 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Muchas gracias por su valoración, Sonia.
Nos alegra saber que el proceso de reserva le ha resultado rápido y sencillo.
Tomamos nota de su comentario respecto al nombre de la finca; trabajamos con referencias para cada alojamiento, por lo que en ocasiones esta información puede no mostrarse de forma tan visible.
Estaremos encantados de ayudarle en futuras ocasiones.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

firma geeft geen reactie en je kan ze niet aan telefoon krijgen !

we boekte al paar jaar bij deze firma en ja telkens goede communicatie , alsook fijne woningen en alles liep correct : tot dit jaar weer geboekt in jan en voorschot betaald en toe liep het mis geen bevesting van welk huis welke restbetaling of zo, en niks meer .geen reactie op de mails op telefoon niet te bereiken , is heel wat anders dan jaren voordien ; ik weet niet wat er scheelt maar bij zo'n communicatie heb ik dan twijfels ivm oplichting jammer , ik hoop dat ze snel wat laten weten en dit euvel snel oplossen grts Frank Martens

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Hartelijk dank voor uw bericht en voor het vertrouwen dat u ons al meerdere jaren schenkt.
Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring niet naar verwachting is verlopen.

Wij willen u echter graag geruststellen dat uw reservering correct is bevestigd op 23 januari en dat de bevestigingsmails, evenals verdere communicatie met betrekking tot uw boeking en de toegepaste korting, destijds naar u zijn verzonden. Het is mogelijk dat deze berichten in uw spamfolder terecht zijn gekomen of dat er een technisch probleem is geweest met de ontvangst.

Daarnaast heeft u ons recent gevraagd om uw e-mailadres te wijzigen, wat een mogelijke verklaring kan zijn voor het niet ontvangen van eerdere communicatie.

Wat betreft het contact, hebben wij u ook telefonisch geprobeerd te bereiken om dit misverstand persoonlijk met u te verduidelijken, zoals wij gewoonlijk doen als betrouwbare organisatie die veel waarde hecht aan haar klanten.

Wij betreuren het dat u ons moeilijk heeft kunnen bereiken en nemen uw feedback hierover serieus, aangezien dit niet de service is die wij nastreven.

Wij willen benadrukken dat Ruralidays een betrouwbaar platform is en dat uw reservering volledig in orde is. Wij staan uiteraard tot uw beschikking om u alle informatie opnieuw toe te sturen en eventuele vragen te beantwoorden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un site détaillé mais pas trop et facile

Choix facile lié aux détails et à la facilité d'utilisation du site. Choix facile aussi puisque nous avons déjà séjourné en 2026 dans cette villa qui correspond parfaitement à nos attentes et notre mode de vie

19 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Merci beaucoup pour votre avis, Valérie.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que les informations détaillées vous ont aidé dans votre choix.
Nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Andalousie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ruralidays…….Top👍😊

Reeds jaren via Ruralidays diverse vakantieverblijven geboekt. Steeds tot volle tevredenheid. Alles verloopt duidelijk en probleemloos. Kan derhalve Ruralidays ten zeerste aanbevelen.

19 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en voor het vertrouwen dat u al jaren in Ruralidays stelt.

Wij waarderen uw aanbeveling enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

A distinct lack of communication

A distinct lack of communication. Emails were seemingly ignored.

16 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you felt your emails were not answered.

Please note that our team handles inquiries based on priority, especially depending on the proximity of the check-in date, to ensure that urgent cases are attended to first.

That said, we regret any inconvenience caused and remain at your disposal for any further assistance you may need.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A villa that gets the details right

We've stayed in many luxury properties over the years, and the difference is almost always in the details. This villa got them all right.The location is peaceful and private, despite having neighbours nearby, the isolation is excellent and you genuinely don't hear a thing. The pool area is beautiful, with a lovely jacuzzi section.Inside, the villa is modern, comfortable, and genuinely well-equipped. We're used to high-end properties where the kitchen looks great but lacks the basics when you actually want to cook. Not here, everything you could possibly need was available (they could add some oven gloves and a blender to make it perfect), and that made a real difference to our stay. Great beds, a high-pressure modern shower, oven, microwave, dishwasher, washing machine, it's all there. The bedrooms/beds are on the smaller side compared to some luxury stays we've had, but perfectly comfortable and well thought out. Also there they have good compartiments to arrange your clothes.What truly elevated the experience were the hosts, Desirée and Antonio.Warm, professional, and genuinely helpful, they went well beyond the standard host role.Every step of the process, from booking through to arrival instructions and getting there, was seamless and professionally handled. Not a single moment of confusion or friction.We would recommend this villa without hesitation and would absolutely return. If you're looking for a well-equipped, peaceful retreat with hosts who actually care, this is it.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We are delighted to hear that the villa met your expectations.

It is especially rewarding to know that both the booking process and your stay were smooth and enjoyable. We also truly appreciate your constructive feedback, which helps us continue improving.

We would be more than happy to assist you again in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

premières impressions

pour l’instant, tout est parfait : facilité d’effectuer la réservation. Nous avons été étonné de recevoir un guide complet sur l’Andalousie. vraiment très bien fait. Nous reviendrons vers vous fin septembre à la fin de notre voyage. Mais pour l’instant tout est parfait.

12 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que le processus de réservation a été simple et que le guide sur l’Andalousie vous a été utile.

Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question d’ici là.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience!

We had a terrible experience with this company. Borderline traumatizing. We rented Villa Robus in Frigiliana. Reference MAL 5359. Don't go there!

On the day of our arrival the electrical panel broke down. It was way beyond just a fuse blowing and it took many hours to repair while we were sitting in the dark and the cold. And when we complained about this taking so long, the owner angrily yelled at us to keep quiet and just wait! And we got blamed for drawing too much electricity using the heaters that were actually there!?! The panel never really got repaired as it tripped regularly and that was stressful. And we had to deal with repair people for hours, not something you want on your holiday.

But this was not all. There is a lot wrong and outdated with this house. The kitchen has no hot water!!!, the dishwasher doesn't clean the dishes, the washing machine is very low quality and barely does the job (and has a temperature failure). On top of this the kitchen is not very well outfitted. Ruralidays' description "The bright and well-furnished kitchen is fully equipped with everything you need to prepare from a quick breakfast to a full dinner. Its functional and aesthetic design makes it a pleasant place to cook and socialize." is severely misleading. Even more seriously misleading are the pictures on the website of this rental. The pictures are warm and clean/uncluttered. The reality is that when we came we were shocked to find out that almost all the walls in the house were cluttered with lots of (in our opinion) very poor quality sentimental paintings. And the light wasn't warm and cozy, but cold and harsh, the kind of light you expect to find in hospitals. We would have never booked this house if the website photos gave an honest representation of what it is actually like. This level of being mislead is in our opinion fraudulent.

We asked for the light bulbs to be replaced with warm ones and Ruralidays (through their partner Nerjazul) bluntly refused. Hard to believe, but true.

There is much more wrong with the house, such as all the mattresses and cushions for the loungers being mouldy and the single mattresses inside being way past their life-cycle. It goes on and on, but we're sure you get the picture. To top it all off the owner marched into the house at 10AM sharp yelling OUT OUT OUT. Insane. And it went downhill from there. Aggressive volatile behaviour including us being physically pushed. Never experienced anything even close to this. This person should not be in the hospitality business. And Ruralidays should have made sure that we were protected from such an unsafe owner.
But Ruralidays did absolutely nothing to come our way. terrible experience.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you for your review.

We regret that your experience did not meet your expectations. However, we would like to clarify that all incidents reported during your stay were addressed and followed up with the local agency and the property management, and the corresponding maintenance actions were carried out.

After a thorough review of the case, we did not identify any substantial deficiencies that would justify compensation. Differences in personal expectations or preferences regarding the property do not constitute grounds for a refund.

We also do not share the way certain aspects of the situation have been described in your review.

Ruralidays acts as an intermediary platform, while the condition, maintenance and management of the accommodation remain the responsibility of the owner or local agency, which were promptly carried out.

Kind regards,
The Ruralidays Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service!

They were very helpful and attentive

10 april 2026
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Thank you for your review. We appreciate your feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne ervaring en goede prijs.

Al meerdere keren bij Ruralidays geboekt en steeds tot tevredenheid. Wat je op de foto's ziet is wat je krijgt, en de prijs ligt een stuk lager dan bij andere verhuurorganisaties.
Fijn dat de website in het Nederlands is, en ook de correspondentie is bijna altijd in het Nederlands. Er wordt snel op vragen gereageerd. Als we volgende keer in in Andalusië een huisje zoeken kijken we zeker als eerste bij Ruralidays.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en voor het vertrouwen dat u meerdere keren in Ruralidays heeft gesteld. Het doet ons veel plezier te horen dat uw ervaringen telkens naar tevredenheid zijn geweest.

Fijn dat u de transparantie van onze website en de prijs-kwaliteitverhouding.

Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anniversaire idyllique

Organisation d'un anniversaire en famille et quelques amis. Organisation d'Olympiades avec toutes les infrastructures de loisirs, du repas dans la grande pièce avec tout le matériel nécessaire. Le reste du temps chacun profitait des lieux sans gêner les autres car il y a tout ce qu'il faut (salle de bains, wc, espaces variés

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ruralidays.com

Svar från Ruralidays.com

Nous vous remercions pour votre message et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le logement a été parfaitement adapté pour célébrer un événement aussi spécial et que chacun a pu profiter des installations en toute tranquillité.

Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour une prochaine occasion.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer