RUPE Clothing Omdömen 

Conosciuta la marca qualche anno fa alla fiera del tempo libero a Bz e me ne sono innamorata. Le prime due felpe acquistate in quella occasione sono ancora perfette a distanza di anni. Venerdì scorso ho rifatto il bis con i nuovi coloro irresistibili 🩵

Rupe's products are always top and the guys behind the brand are just amazing! They assist you with the size and any possible question afterwards on the washing metholod & staff. As simple as a 10/10!

Acquisto online giacca in pile woodland senza alcun tipo di problema, velocissimi e prodotto all altezza delle aspettative! Sicuramente acquisterò di nuovo.
Un grazie speciale per il messaggio di ringraziamento lasciato nel pacco, molto apprezzato! Magari ci incontreremo di persona a qualche festival di arrampicata

Apprezzo davvero tanto lo stile di questo brand, ho avuto occasione di visitare il laboratorio, vedere dal vivo tutta la gamma di prodotti e conoscere le persone che sono dietro a questo marchio. I prodotti artigianali, fatti a mano, sono di una qualità eccezionale, morbidi al tatto, super confortevoli e davvero caldi (mi riferisco alle felpe e pantaloni di velluto). Una scelta per distinguersi dalla massa e dai "big brand" che hanno produzioni industriali.

Il servizio clienti in chat è stato fenomenale e gentilissimo. Si sono dimostrati molto disponibili e la spedizione è stata fatta molto rapidamente. La qualità dei prodotti già la conoscevo che è ottima. complimenti a loro davvero!

Bellissima

Felpa assurda

Ragazzi disponibili, tutto perfetto!

Molto gentili e disponibili; anche per la comunicazione taglie e misure sono stati davvero cortesi. Prodotti di ottima qualità

Nel momento dell’acquisto non mi era stato detto che il pacco mi sarebbe arrivato dopo un mese.
Inoltre non c’è un numero a cui far riferimento per il post vendita al quale poter rivolgersi (se non una mail alla quale ho ricevuto risposta diversi giorni dopo) .
Io capisco che trattasi di società artigianale (e apprezzo il lavoro del prodotto finito e la cura del packaging), ma serve migliore la cura del cliente nella fase post vendita.

Ho avuto un’ottima esperienza. Quando ho ordinato la felpa che volevo e non era disponibile, mi hanno subito proposto un’alternativa. Ma quello che mi ha colpito è che da subito ho percepito che c’erano persone dietro allo schermo, e non “macchine”. I messaggi erano diretti a me e non automatici… e il tocco di grazia: il biglietto scritto a mano quando ho ricevuto il pacco. Un gesto molto carino che ho apprezzato enormemente.
E cosa dire della felpa… meravigliosa! Curata nei minimi dettagli e con un materiale fantastico. Un’esperienza da ripetere.

Sono rimasto stupito (se ne è persa l'abitudine) dall'intervento di un "umano" gentile e disponibile che mi ha risolto un problema che pensavo irrisolvibile (nei tempi che mi servivano).

Sempre professionali, attenti al cliente e al prodotto, ormai una solida realtà ma sempre giovane e attenta!

Ho comprato un pile al festival di arrampicata in Valle Orco, quindi ho potuto conoscere questi ragazzi di persona. Sono delle persone meravigliose, che mettono tanta passione in quello che fanno, i loro prodotti sono di grande qualità e soprattutto promuovono una produzione lenta, artigianale e italiana. Sosteniamo questo progetto!

prodotti di qualità
post vendita top

persone super gentili, mi hanno consigliato per la scelta dei capi e dei colori giusti. Dopo qualche giorno dall'acquisto devo dire che la qualità del prodotto è veramente alta, felicissimo

Personale appassionato e materiali di alta qualità con design unici. Continuate così!

Ho acquistato i pantaloni Rila in colore verde chiaro, penso I migliori che io abbia mai provato. Vestono perfettamente, molto morbidi e il colore è stupendo.
Assolutamente consigliati per la qualità dell'abbigliamento e la sostenibilità del progetto, super brand!