Roy Shop Omdömen 

257
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe nur eine E-Mail-Adresse bekommen den Code sollte ich über WhatsApp ab erhalten was nicht passiert ist. Also habe ich bei meiner Bank einen Streitfall eingereicht um mein Geld zurück zu bekomm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin positiv überrascht und kann die vielen negativen Bewertungen nicht bestätigen! Im Gegenteil. Knapp 20 Stunden nach meiner Bestellung von YouTube Premium kam der Link für die Freischaltung und... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

YouTube Abo für ein Jahr gekauft. Nach 3 Monaten war Schluss. Kommunikation mit roy-shop mangelhaft. Ausser "hallo" und "Wir arbeiten an ihre Problem" kommt nichts. Habe Rückerstattung beantragt.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Anfangs sehr holprig. Der ganze Vorgang hat nun doch 3 Tage gedauert. Die Kommunikation etwas schleppend. Aber es gab immer wieder Informationen. Vielleicht zu wenig Personal in der Bearbeitung. Aber... Se mer


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

257 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(257)

259 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Weder Ware, noch Geld zurück erhalten. Und dann noch bedroht werden

Bestellung ist auf Seiten des Shops fehlgeschlagen. Schreibt man die an, wollen die ne Bestellnummer. Habe ich erörtert das ich keine habe deil deren Webseite gesagt hat Bestellung fehlgeschlagen. Habe die Abbuchungsdetails mit dazugeschickt. 4 Tage keine Antwort. Dann habe ich gesagt wenn sie dann nicht klären wollen würde ich das Geld zurück holen. Es wurde direkt mit Inkassounternehmen gedroht. Auf meine Antwort auf welcher Grundlage sie ein Inkassounternehmen beauftragen wollen da ja offiziell kein Kauf zustandegekommen ist, und ich ja auch keine Leistung erhalten habe waren sie wieder nicht mehr in der Lage zu antworten. Also nur scam die Seite. Kundenservice gleich null.
Keine AGB auf der Webseite

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammy, ChatGPT und Disney funktionierten nach…

ChatGPT und Disney funktionierten nach kurzer Zeit nicht mehr. Erfolglose Versuche durch den Shop das Problem nachhaltig zu lösen. Stellen sich nun stumm und sitzen es aus. Kein verlässlicher Geschäftspartner. Ich empfehle jedem Chargeback über die Kreditkarte.

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel.

Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel.

Ich habe im Roy Shop ein 12 Monate Spotify Premium Duo Abo für 49,99 EUR erworben. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, das alles absolut legal sei. Das Abo wurde auf meinen bestehenden Spotify Account aktiviert. Nach 2 Wochen wurde mein Abo jedoch durch Spotify deaktiviert und wird auch nicht mehr aktiviert wegen AGB Verstoß.

Den Roy Shop Kundendienst habe ich sogleich informiert, man teilte mir mit, man habe geliefert und ich solle Probleme nun mit Spotify klären.

Das tat ich und laut Spotify begeht der Shop Betrug, da er das Abo mit einer Aktivierung in Ägypten freischaltet. Davon ist jedoch mit keinem Wort die Rede beim Angebot im Shop. Ich habe in meinem Account eine Rechnung in Arabisch gefunden, die für die nicht AGB konforme Freischaltung des SPOTIFY Abos in einem anderen Land, als dem wo ich wohne als Problem nachweist.

Auf meine erneute Kontaktaufnahme mit dem Shop Betreiber, um das Problem zu lösen, oder mir das Geld zu erstatten, erhielt ich eine Drohung mit Anwalt und Kosten in Höhe von mehreren hundert Euro, falls ich beim Zahlungsdienstleister (Amazon Pay) den Kaufpreis zurück buchen lassen würde.

Ich habe den Fall dann Amazon Pay gemeldet und Strafanzeige gestellt.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung Abzocke

Achtung Abzocke! Ein Fall für Peter Giese. Dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen. Es wird versprochen 12 Monate Spotify für 39,99€ angeboten aber erstens Brauchen die den Login zu Spotify und dann wird das über Ägypten gemacht der ändert auch unsere Sprache im Account. Und nach ca 3 Monaten geht es nicht mehr. Nach Anfrage bekommt man nur eine Nachricht dass man es klären wird und nicht nerven soll. Jetzt bekommt die Daniela Euler ein Einschreiben, da man ja über ein Monat nichts mehr hört. Bei furchtlosen Ablaufen der Frist werde ich das zur Anzeige bringen und alles in die Wege leiten. Der Frau Euler aus Köln gehört das Handwerk gelegt. Also FINGER WEG VON DEM SHOP.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer