SUPER service!🙌🏼 Bestilte meg et par svarte Uggs som det skulle være igjen 1 par av i min str. De var lovet å komme innen 3 virkedager. Da jeg fortsatt ikke hadde fått sporingsinfo på dag 2, sendt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kjøpte Saucony Triumph 22 i butikk, utrolig fornøyd med handelen! Beste skoene jeg har prøvd, og var en super enkel og hyggelig handel. De ansatte er utrolig hjelpsomme og flinke med store mengder ku... Se mer
Jeg hadde bestilt løpesko og så frem imot levering. Ble kontaktet på telefon med beskjed om at de skoene jeg hadde bestilt dessverre var utsolgt selv om nettsiden viste at varen var på lager. De bekla... Se mer
Forhånds Bestilte skoa mine fra rotation, og de ble litt forsinket (ikke rotation sin feil), jeg sendte mail til rotation og de fikset at skoene mine ble sendt samme dag som jeg sendte mail. De imp... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rotation er en norsk nettbutikk med fokus om å levere et bredt og eklusivt utvalg av sko. Hos oss finner du varer fra merker som Hoka, Nike, Adidas og mange fler!
Kontaktuppgifter
Konvallveien 48, 0875, Oslo, Norge
- info@rotation.no
- rotation.no
4,3
Utmärkt
118 omdömen
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Forferdelig kundeservice
Forferdelig kundeservice, HOLD DERE UNNA DENNE NETTSIDEN!
Kundeservice er helt ubrukelig, forsøkte å returnere, men endte opp med innkassovarsel. Sendte skoene tilbake, fikk ikke refusjon og fikk i tillegg innkassovarsel!
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rotation
Hei,
Jeg er ansvarlig for kundeservice, og sist jeg sjekket i ettermiddag var alle e-poster besvart. Kan du ha sendt feil sted?
Klarer heller ikke finne en aktiv retur eller retur forespørsel på deg? Kan du kan kontakt med meg via review@rotation.no så skal jeg sørge for saken din blir løst.
Mvh
Rotation
Enkel nettside og super rask levering
26 augusti 2024
Kjempe fornøyd med mine Hoka sko
Kjempe fornøyd med mine Hoka sko. God kundeservice!
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Bestilte sko fra dere til min datter
Bestilte sko fra dere til min datter. Fikk skoene i god tid før bursdag men fikk to høyre sko i pakken. Måtte sende i retur. Har kontaktet kundeservice og klaget men ikke fått noe respons. Veldig dårlig. Jobbet på sko butikk selv. En skal alltid sjekke sko esken før en sender.
20 juni 2024
Svar från Rotation
Hei,
Vi svarte din mail så fort vi kunne. Du fikk tilsendt et nytt par sko, før det opprinnelige parret ble returnert. Det nye parret er allerede utlevert til deg. Så at vi ikke svarer stemmer ikke.
Kan se du har spurt om kompensasjon på denne feilen som har skjedd. Der har min kollega informert deg om at blir opp til leverandøren. Vi er en liten bedrift med 3 ansatte, og kan dessverre ikke ta konsekvensene av en feil som ikke skjedde internt hos oss.
Hvis du mener at denne saken ble behandlet feil, så får du kontakte oss på review@rotation.no . Så kan vi se nærmere på det.
Fikk lagt til feil størrelse
Fikk lagt til feil størrelse, tok mindre enn en time før kundeservice hadde endret til riktig størrelse
26 april 2024
Utsolgte produkter og dårlig service
Markedsfører utsolgte varer og svarer etter 2 uker på henvender. Useriøst
25 mars 2024
Svar från Rotation
Hei,
Vi forsøkte å kontaktet deg over telefon 1 dag etter din bestilling, men fikk ikke svar.
Bestillingen din kunne dessverre ikke behandles da varen du kjøpte ble solgt med (førstemann til mølla) prinsippet. Varen var utsolgt når din betaling ble registrert.
Vi solgte varer for under butikk pris, og jobbet for at så mange kunder som mulig skulle få et rettferdig behandling.
Vi ga deg tilbud om liknende vare i nær størrelse også 😊
Svar från Rotation
Thank you!
We do our best to ship out all orders within 24 hours of placing them. We hope your are happy with the product :)
La ut ting dere ikke hadde
La ut ting dere ikke hadde. Betalte men gikk ikke gjennom. Masse feil på netsiden. Vansklig å finne fram
25 mars 2024
Svar från Rotation
Hei,
Vi la ikke ut varer vi ikke hadde.
Alle varene vi solgte ble solgt via (førstemann til mølla) prinsippet. Noe som tilsier at første som betaler og bestiller får varen.
Dessverre var din vare utsolgt når bestillingen ble registrert. Vi hadde store mengder kunder, og det er viktig for oss at alle får riktig og fair behandling.
Superrask levering
8 mars 2024
Svar från Rotation
Så godt å høre :). Håper du er fornøyd med din bestilling
Rask og god levering
26 februari 2024
Jeg er veldig fornøyd med produktet og…
Jeg er veldig fornøyd med produktet og det er rask levering. Tusen takk!🎈
1 februari 2024
Veldig fornøyd med mine ugg!!
19 januari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.