Paid for 1-2 day postage for two tyres and two innertubes as I needed them ASAP. Told 2 days later items not in stock so they had to have the tyres sent from another supplier. They arrived without the... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered this caster as a direct replacement for the one that had done 18 years sterling service. It arrived within 2 days and is the same great quality product at a very reasonable price. I highly r... Se mer
Superb Service and top quality items. I ordered some stainless steel castors. They had to be a certain type and size and I found they have a huge range in all different sizes and options. These are t... Se mer
Ordered two trolleys and tried to use discount code 10% off everything. Order went through but with no 10% off. Contacted company to be told trolleys not covered by 10% off everything! I will be hand... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Family-owned and operated, we are the UK's leading supplier of castors, wheels, and handling equipment, offering the largest range of high-quality products at competitive prices. We are proud to be the exclusive UK distributor for various product ranges, including WheelEEZ disabled access and water sports equipment. With over 10,000 reviews and a 4.8-star rating on Reviews.io, our expert staff is dedicated to helping you find exactly what you need!
Kontaktuppgifter
1 Tuxford Rd, LE4 9TZ, Leicester, Storbritannien
- +44 116 276 4987
- customerservices@rosshandling.co.uk
- rosscastors.co.uk
3,4
Medel
22 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Terrible communication
Terrible communication. Bought wheelbarrow tyre two weeks ago with 2 day express postage. Waited a week before contacting to be told there was an issue with the size of the centres of the tyres, but that the use of extra spacers would fix the issue. Requested tyre sent with the spacers and that this would be fine. Rang again a further week later to be told that actually they didn’t have any spacers in stock and would I like a refund.
At no point did Ross Handling ever try to contact me, I’ve had to chase them throughout. Now been without wheelbarrow for two weeks, waiting for refund to go back on my card & having to buy another one elsewhere.
Nice people in the office but absolutely useless organisational skills.
8 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Aviod
Bought the Brass Castor Wheels 25mm with Screw Fitting, the screw broke in our expensive chair, hence the wheel fell off, and ruin the whole chair.
They refuse to refund us unless we return the wheels, which is stuck in the chair and we cannot take it out without causing more damage to the chair. Very disappointed.
6 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.