Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vorsicht! Es gibt keine Kundenservice. Service-Hotline ist ein Anrufbeantworter. E-mail wird von KI versendet. Ein Ticket-system funktioniert nicht. Web-Darstellung hat nichts zum Realität was dahinten steckt. Es scheint -eine Falle für Kunden.
Anfang August 2025 eine Münze bestellt und bezahlt. Nach den angekündigten 10 WT Lieferzeit keine Reaktion, auch überhaupt keine Reaktion auf eMail, Anrufe, keine Rückrufe, keine Reaktion auf eMail oder Einwurf-Einschreiben. Am 03.11.25 habe ich eine eMail bekommen, dass meine Münze im Versand ist - ich habe bei UPS nachgesehen - es liegt UPS nichts vor. Jetzt helfen wohl nur noch rechtliche Schritte oder Inkasso.
NICHT KAUFEN !!!! Habe bezahlt, aber immer noch keine Lieferung. Geht jetzt zum Anwalt. Mehrmals geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Angerufen, aber kein Ergebnis!!
Die Lieferzeit der Münze soll 3-5 Tage dauern. Nach mehr als 6 Wochen wurde die Münze geliefert. Mehrfache Entschuldigungen zur Verzögerung führten nicht dazu, dass die Lieferzeit im System geändert wurde. Heute stehen die 3-5 Tage immer noch drin.
Der Laden ist extrem schlecht organisiert. Die Hotline hat keinen Zugriff auf die Daten, geben sie nur weiter. Dann erfolgen Rückmeldungen zu Themen, die nicht angefragt wurden. Dilettantischer Laden. Finger weg.
Très mécontent! Vendeur malhonnête! J'ai passé commande en décembre et 3 mois plus tard je n'ai pas reçu ma commande! Mes emails restent sans réponse. Lors de mes nombreux appels téléphoniques le contact n'a aucune explication à me donner pourquoi ma commande n'est pas honorée. J'ai demandé d'être remboursé, en vain. J'attends toujours que le CEO M. KRAUSS solde ce litige!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
