Dzień dobry, moje zamówienie #6658 dla Moniki w Warszawie zostało jej dostarczone w nienaruszonym opakowaniu. Niestety po otwarciu przesyłki spotkało ją rozczarowanie, gdyż pudełko w którym miał zn... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Świetny krem! Aż by się chciało nim całą twarz wysmarować:)) nawilżenia na 6+, lepiej na noc bo się ładnie wchłonie, na dzień też stosuje pod makijaż bo wchłanianie jest dosyć długie i błyszczy bez ni... Se mer
Företaget har svarat
Zawsze byłam sceptyczna co do takich zabiegów, masaży twarzy itp… aż nie zobaczyłam efektów u innych ludzi i nie poczytałam recenzji innych osób. Ponieważ sama od niedawna zaczęłam używać rollera, ka... Se mer
Företaget har svarat
O firmie Rosental dowiedziałam się dość niedawno i całkowicie przez przypadek. Testowałam i nadal używam Hyaluron Supreme Serum i jestem pod wrażeniem działania, super konsystencji i mega wydajności t... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
209 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Rosental
Sonia,
bardzo dziękujemy 💜.
Team Rosental
Produkt nigdy nie mnie nie dotarł…
22 april 2022
Svar från Rosental
Agata,
Niestety podczas dostawy kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo. Paczka przez pewnien czas czekała na odbiór, ale już została odesłana do naszej siedziby. Bardzo nam przykro, że Twoje zamówienie nie dotarło do Ciebie. Nasz zespół wsparcia już skontaktował się z Tobą, aby wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie 💜.
Team Rosental
Moje zamówienie nigdy nie dotarło.
19 april 2022
Svar från Rosental
Angelika,
bardzo mi przykro, że Twoje zamówienie nie dotarło do Ciebie. Niestety kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo. Paczka przez pewnien czas czekała na odbiór, ale już została odesłana do naszej siedziby. Nasz zespół wsparcia już skontaktował się z Tobą, aby wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie 💜.
Team Rosental
Jeszcze nie otrzymałam zakupionego…
Jeszcze nie otrzymałam zakupionego produktu i nie wiem kiedy go otrzymam.
19 april 2022
Svar från Rosental
Magdalena,
przepraszamy, że Twoja przesyłka nie dotarła. Niestety kurier nie zastał nikogo w domu, dlatego paczka czeka na odbiór w punkcie. Skontaktowaliśmy się już z Tobą przez e-mail, aby rozwiązać problem.
Team Rosental
Świetny krem polecam
19 april 2022
Svar från Rosental
Barbara,
cudownie, że jesteś zadowolona 😊 dziękujemy za recenzję 💜.
Team Rosental
Nie polecam
Czekałam bardzo długo za dostawą, około 7 dni. Krem bb pod oczy tragediaaaa. Klei sie okropnie. Pod makijaz sie nie nadaje. Nic nie robi. Nie nawilza. Wysuszyl mi skore pod oczami. Ma bardzo mocny zapach. Lekko mnie szczypalo pod oczami. Nie polecam
18 april 2022
Svar från Rosental
Agnieszka,
dziękujemy za recenzję. Przykro nam, że krem BB Ci się nie podoba. W każdej chwili możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie 💜.
Team Rosental
Bardzo długi czas oczekiwania na…
Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę. Produkt ok.
18 april 2022
Svar från Rosental
Agnieszka,
Nieustannie pracujemy nad optymalizacją naszych procesów. Dziękujemy za opinie i zaufanie 💜.
Team Rosental
Wszystko zgodne z opisem
Wszystko zgodne z opisem. Produkt ślicznie zapakowany a sam krem pod oczy bardzo przyjemny.
18 april 2022
Svar från Rosental
Beauty,
bardzo dziękujemy za Twoją recenzję 🌞
Team Rosental
Svar från Rosental
Monika,
dziękujemy za recenzję. Przepraszamy, że tym razem nie mogliśmy dotrzymać naszej obietnicy dostawy. Natychmiast sprawdziłam śledzenie Twojej przesyłki i zgodnie z nią Twoja przesyłka została odebrana w placówce. Mamy nadzieję, że produkty nadrabiają oczekiwanie 💜Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub skargi, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej 💜
Team Rosental
Svar från Rosental
Agnieszka,
dziękujemy za miłe słowa 😊.
Team Rosental
Brak kontaktu z polskom oddzialem Rosental
Brak kontaktu ze strony kuriera, na stronie zaznaczył ze zostawil informacje a nie zadzwonil. Co najwazniejsze kontakt z wami jest strasznie utrudniony, aby zapytać sie o swoja przesyłkę musialam pisać do biura w Niemczech, bo z polskiej strony kontakt jest niemożliwy
15 april 2022
Svar från Rosental
Justyna,
dziękujemy za recenzję! Czasami mogą wystąpić problemy z DHL w kontakcie z odbiorcą, bardzo nam przykro, ale niestety nie mamy na to wpływu. Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy do pomocy, również w języku polskim.
Team Rosental
Svar från Rosental
Lilianna,
bardzo dziękujemy za recenzję 😊
Team Rosental
brak towaru
Złożyłam zamówienie, opłaciłam i czekam na towar juz drugi tydzień. Brak odpowiedzi na moje zapytania dotyczące realizacji.
13 april 2022
Svar från Rosental
Agnieszka,
przepraszamy, że Twoja przesyłka nie dotarła. Skontaktowaliśmy się już z Tobą przez e-mail, aby rozwiązać problem. Zamówienie jest już w drodze do Ciebie 💜
Team Rosental
Svar från Rosental
Sylwia,
bardzo dziękujemy za Twoją recenzję 🌞
Team Rosental
Zbyt krótki czas na wystawienie recenzji
Wysyłka z zagranicy, adekwatny czas oczekiwania. Nie zdążyłam jeszcze przetestować produktów, dopiero użyłam może 2 krotnie. Zamówiłam krem BB pod oczy, w gratisie dostałam serum, co bardzo zachęciło mnie do zakupu. Opakowania są bardzo ładne, konsystencja kosmetyków jest przyjemna. Niestety, jeżeli chodzi o krem BB póki co nie zauważyłam spektakularnych efektów. Ale jeszcze będę używać i sprawdzać. Słabo, że informacja dot. śledzenia paczki jest tylko w języku niemieckim.
12 april 2022
Svar från Rosental
Patrycja,
dziękujemy za recenzję i czekamy na efekty razem z Tobą 💜. Obecnie pracujemy nad nową formą śledzenia zamówień. Naszym celem jest, aby wszystkie informacje dotyczące zamówienia były w języku polskim :)
Team Rosental
Świetny produkt
Świetny produkt. Mogę nawet powiedzieć, że to najlepszy krem pod oczy jakiego używałam.
12 april 2022
Svar från Rosental
Paulina,
bardzo się cieszymy! Dziękujemy za recenzję 💜.
Team Rosental
Proszą o opinię na temat zakupu
Proszą o opinię na temat zakupu, a 2 tygodnie od zakupu nie ma jeszcze przesyłki. A pieniążki z góry zapłacone.
11 april 2022
Svar från Rosental
Małgorzata,
przepraszamy, że Twoja przesyłka nie dotarła. Skontaktowaliśmy się już z Tobą przez e-mail, aby rozwiązać problem 💜
Team Rosental
Svar från Rosental
Urszula,
dziękujemy za recenzję. Zachęcamy do wysłania nam e-maila na adres contact@rosental.de, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie 💜
Team Rosental
Serum Hyaluron i serum Bakuchiol
Szczerze jestem miło zaskoczona serum Bakuchiol i serum Supreme. Dopiero zaczęłam ich stosowanie, ale sera pięknie pachną, bardzo szybko i ładnie się wchłaniają. Jestem alergikiem, choruje AZS, bardzo ciężko jest mi coś zakupić dla siebie, bo po prostu zawsze się to kończy uczuleniem. Cerę mam wrażliwą, naczynkowa, zaczerwienioną ale do tego też mieszaną. Jak narazie jestem zadowolona, skóra jest miękka w dotyku widać już różnice po 2 aplikacjach, idealne jako baza pod makijaż, czuję że to serum Hyaluron Supreme będzie moim ulubieńcem. Przymierzam się już do następnego zakupu.
9 april 2022
Svar från Rosental
Ania,
bardzo dziękujemy za zaufanie i recenzje. Cieszymy się, że jesteś tak zadowolona z naszych produktów 💜
Team Rosental
Przesyłka
Zamawiając przesyłkę pierwszy raz przyszla po 4 dniach . Teraz zrobilam mega duże zamówienie, dopłacając za dostawe 9 zł aby szło DHL. Dostalam maila , że jest jakby na poczcie niemieckiej.. mimo że nie chciałam standardowej wysyłki. mija tydzień nie mam żadnej informacji. Nigdy już nie zamowie na ich stronie mimo ze produkty są rewelacyjne. Będę zamawiała po prostu na innych stronach..
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rosental
Kamila,
Dziękujemy za opinię. Natychmiast sprawdziłam śledzenie Twojej przesyłki i zgodnie z nią Twoja przesyłka została dostarczona. Wszystkie informacje dotyczące przesyłki są automatycznie wysyłane z naszego sklepu. Obecnie testujemy nowe formy dostawy oraz śledzenia zamówienia, stąd opóźnienia za które bardzo przepraszamy.
W razie wątpliwości możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, który zawsze udzieli Ci informacji o zamówieniu i odpowie na wszystkie pytania 💜.
Team Rosental
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.