Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Rapidez 10/10 | Comodidade 10/10
Rapidez 10/10 | Comodidade 10/10 | Simpatia 10/10
Comprei em plena altura natalícia um sistema de som (produto volumoso) e fiz as contas para que batesse certo eu estar em casa nos próximos 4 dias úteis para que englobasse o prazo máximo de 72h + 1 dia - uma vez que já fui mais vezes queimada por entregas fora do prazo, do que ao contrário.
Comprei à noite, no dia seguinte já tinha uma sms da NACEX a dizer que tinham recebido o pedido e no dia seguinte a esse já tinha a encomenda às 9h30 na minha posse.
O funcionário ligou antes de passar por minha casa e foi muito simpático e educado na entrega - o que hoje em dia é raro.
Credibilidade
A Rosalar é uma empresa Credivel, Confiavel e responsavel, com um otimo apoio ao cliente, que também faz as entregas de encomendas com rapidez, em embalagens perfeitas e seguras, que eu aconselho ao publico em geral. Eu Sou Grato à Rosalar, pela rapidez no envio, e também pelo Ótimo e rápido apoio ao cliente. Muito Obrigado. Bem Haja...
Reembolso rápido numa encomenda
Encomendei e paguei um eletrodoméstico de quase 1000€ no sábado, mas na segunda-feira quiz cancelar.
Foram muito atenciosos e devolveram o valor no próprio dia com um tratamento rápido e eficiente pelo whatsapp.
Falta de feedback
Quase 2 semanas depois de um mail enviado a pedir informações comerciais, continuo sem qualquer resposta. E duvido que a venha a ter.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







