Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

150 days of waiting and got ... nothing

Order for 2025 model Surron bike was paid in full in March 2025, and after 5 month of waiting for delivery nothing I've got. Seller stated sea vessel has delivered my cargo from China to Europe in June, but even in 6 weeks after they were unable to arrange final delivery. Order was canceled and issued refund, but no one can return 5 month of wasted time. Extremely not recommended shop!

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ronhack

Svar från Ronhack

We are very sorry for the inconvenience caused. For this Ukraine order, we had clearly stated the uncertainties before shipping. Unfortunately, due to the special circumstances at Ukraine customs, the shipment was lost. This situation was completely beyond our control. We have already issued a full refund to the customer and also absorbed the loss of the goods ourselves. Thank you for your understanding.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My son and I placed an order for a set…

My son and I placed an order for a set of Supermoto wheels with Mike of Ronhack.com And while not being sure of what the companies online record was we decided to pull the trigger and make the order anyways. I must say that Mike was always available on WhatsApp to answer our questions about delivery. Our experience has been 100% with Ronhack.com!

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great source if you are looking for a Surron

I recently purchased a Surron Light Bee X from Ronhack. I had great service from the beginning. I was kept up to date throughout and all my emails were answered promptly. I was referred by a couple of friends and would definitely recommend purchasing from them.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beware of Ronhack.com eBike Parts Distributor

I want to share my recent experience with an order I placed with ronhack.com (AKA Chariot Cycle Ltd, Colorado) for a set of $499.00 MX Wheels for my Talaria xXx. I should note that before I ordered I checked with them via their web portal and they confirmed the wheels were in stock. It's been 36 days since I placed my order and I have no product and my money has not been refunded. ronhack.com customer service was completely unresponsive for 16 days. I left multiple voicemails and web portal messages that went unanswered until I filed a dispute with PayPal - and only then did I get a response. Since then, ronhack.com has employed delay tactics to postpone my refund. In fact, ronhack.com continues to delay my refund until the wheels arrive at their US destination. I take issue with my refund being contingent on shipping and product arrival for an order that was canceled 16 days ago (before it was even processed by UPS) and which is no longer addressed to me. I recently did a credit card charge-back, but that will remain pending until November. Hopefully, this message could spare other folks from ronhack's deceptive business practices, bad customer service, and a lengthy, uncertain dispute process to recover their money.

3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer