Peugeot Danmark Omdömen 

Købte en nyere brugt elbil ved Ronald Carlsen i Odense. Selv om det indlednigsvis var en god oplevelse ved købet, har vi siden fundet ud af, at bilen stod til et service. Det kunne man nok leve med. Men synes det er rigtig dårlig kundeservice at sende en bil ud af butikken, hvor den kræver et service indenfor den første uge. Dels er det selvfølgelig selvforskyldt, men synes klart også at man kan forvente bedre. Køber ikke der igen.

Købte brugt bil i sommeren 2024 til ca 200000kr
Allerede efter en måned snakker jeg med dem første gang da jeg syntes den periodisk glider i koblingen( dsg 7 trin) jeg kører over med bilen efter aftale, værkfører kører en tur i den men syntes ikke der er noget. Jeg har efterfølgende flere gange kontaktet dem, at det blev værre og værre, ingen ting skete.
Nu har jeg kørt 25000 km i den. Ved køb havde den gået 45000 km.
Nu fik jeg selv skiftet koblingen hos streetpoint.dk
For 20000 kr. for nu ville jeg gerne have den køreglæde som der skal være i en bil med dsg, og det har jeg i den grad fået . Fedt. Så tænkte jeg naiv som jeg åbenbart er, skriver til Ronald karlsen. Om de evt pr kulance/ garanti/ reklamation ville betale en del af regningen, men nej. Det ville de ikke for nu havde bilen jo kørt 25000 km og det var over 12 mdr siden jeg købte🥲🥲
Så hold jer væk… Få alt på skrift.

Det mest inkompetente værksted der findes i byen.
Ringer og får tilbud på service og nogle ekstra dele. Prisen virker rimelig og kommer ind med bilen.

Ved afhentning spørger jeg om de har kunne se noget ved venstre forhjul da den har en sær mislyd når man kører over ujævnheder.
De har intet kunne se eller høre selv om de er ude og køre ekstra i den. Jeg kører en tur med en der fra men da lyden er svær at fremprovokere med de ujævnheder der er lige i nærheden bliver det ignoreret af værkstedet og sagt der intet er galt.
Samtidig fik jeg at vide jeg havde en utæt ureadyse som skulle skiftes ellers skulle jeg forvente at hele systemet til rensning af udstødningen ville være defekt inden for 10.000km.

Har efterfølgende været forbi 2 uvildige værksteder som inden for 5 minutter kunne spotte en knækket fjeder på det respektive forhjul. Og ved ekstra eftersyn har ingen af dem fundet utætheder eller defekter på ureadysen.

Dette værksted skider højt og flot på brugernes sikkerhed og forsøger kun på mersalg og hvis de ikke kan finde noget så lyver de omkring det.

Skorstensgaard er sku bedre i kvaliteten og mindre pushy på mersalget.

Så hold jer langt væk fra Ronald Carlsen hvis i har jeres liv og sikkerhed kært når i kører i jeres bil...

Min 2008 har en defekt tandrem som 2 værksteder har konstateret.
Dette måtte jeg ty til da Peugeot Vordingborg ikke vil anderkende at den er revnet og flosset hvilket er alm kendt at disse modeller har som “ sygdom”
Arrogant værkfører som blankt afviser at min har den fejl.
De andre værksteder udtrykker at jeg ikke skal køre mange flere ture i den så nu er jeg nervøs for at køre i min dejlige bil.
Hvad gør jeg nu

Har købt en 2008 hos Peugeot Ballerup. Hver gang jeg har kontakt med dem, giver de modsigende informationer. Når jeg oplyser om hvad de har fortalt mig, stor de og fortæller at jeg lyver. Dette koster mig nu penge som faktisk skulle være under garantien. Jeg synes jeg får dårlig service hver gang. Min bil er nu 2 år, og jeg køber aldrig Peugeot mere og slet ikke i Ballerup afd.

Jeg har købt 2 nye biler af Michael, over de sidste 8år og der har aldrig været problemer med dem, samt de årlige service har været til god pris omk 2000kr pr gang.
Tidligere købte vi nye biler ved en anden Peugeot forhandler i Odense, hvor service kostede 6-7000kr hvert år fra ny. Jeg kan kun anbefale Ronald Carlsen

Virkelig ringe og dårlig service og samtidig dyr. Havde bil, Peugeot 207 til service i februar 2022. Skulle hente den, men fik fortalt der var sket komplikationer, så fik en låne bil. Kom og hentede den et par dage senere. Regningen lød på 20.000kr som var aftalt. Men... Efter jeg kørte med den døde den når den blev varm ved start i lyskryds. Fik den afleveret og lavet. Hentet igen. Men fandt derefter ud af sprintler væske beholder var tom så fyldte den op og testet. Næste dag var den tom igen. Kørte på værkstedet med den igen og fik den lavet. Denne gang havde de skiftet sprintler motoren og forlangte 700kr for det. Fik det refunderet da den gamle sprintler motor ikke fejlede noget. Fandt så siden ud af ved inspektion i synshal at det lave forlys var totalt fejljusteret og luftfilter huset var løs og ikke monteret som den skulle. Fik ofte mange blink fra modkørende efter værkstedsbesøg. Luftfilter huset larmer den da den hamrer i motor låget. Hold op en ringe behandling. De må have sat en praktikant eller ringe lærling til at lave bilen.

Købte Peugeot 208 hos Ronald Carlsen, og handlede med Michael - Benyt jer ikke af dette firma, der afleverer brugte biler med alvorlige fejl på.
Efter 4 måneder fik vi lavet tjek af bilen hos anden Peugeot forhandler, der afleverede en mangelliste så lang, så man tror det er løgn.
De estimerede udgiften til at være + 25.000!!!
Fastgørelse på udstødningen var rustet helt væk, bremserne skulle total fornyes tæt på metal mod metal efter 4 måneder og ganske få kilometers kørsel, pære ved bageste nummerplade defekt, samme fejl ses at fremgå af synsoversigten, nødbeholder til at pumpe dæk op med havde også overskredet datoen, samt en defekt ved forakslen, lakskader havde fået en gang mørk polish, så de sås først efter første gang i vaskehallen.
Hvordan kan et autoriseret værksted overhovedet tænke på at aflevere en så defekt bil til en kunde??
Hold jer væk fra dette firma, sælgeren er rigtig god til at snakke, men at de kan være autoriserede sælgere af et mærkevare i bilbranchen det viser måske blot at den branche har et kæmpe problem.
HOLD JER VÆK

Lad for Guds skyld være med at købe bil hos Ronald Carlsen.
Vi købte en brugt bil fra 17.
Og den havde problemer med at den satte ud under kørelse. Vi fik jo selvfølgelig garanti de første 10.000km og det første halve år. (Det skulle jo lyde godt)
Den mekaniker de bruger kunne slet ikke se problemet. Og det skulle den gøre fordi de kører så økonomisk.
Nu er garantien væk og vi har fået skiftet tændrør og nu er problemet væk.
Vil de dække det problem vi havde inden for garantien? Nej. Så tænk lige en ekstra gang over det inden i køber bil hos dem, for når den er kørt over kantstenen er det din egen pengepung det går ud over.. og undskyldninger? Ja dem er der nok af.

Det er anden gang jeg køber hos Ronald Carlsen og begge gange synes jeg er blevet syndt. Første gang stoppet jeg finansering via. Ronald Carlsen (inden for 14 dage) da banken vil gør det bedre.. men fik at vide at de har lov til at beholder 3000kr. Anden gang jeg købte jeg et brugt bil til 160000kr, med stiftelseprovision på 12000 og ekspedtionsgebyr på 4995 + divs. .dvs jeg endte med stiftelseomkostninger i alt på 21595kr med en Åop på 7,11% synes jeg det er meget over hvad en bilforhandler skal tag for det.

Ualmindelig dårlig behandling. Demobil skulle leveres med vinterdæk som en del af bytteprisen på min gamle bil. Her 3 år efter opdager jeg at der blev sat 8 år gamle dæk på , og nu påstår Micael Carlsen at han forærede mig vinterdækkene. De var nemlig ikke skrevet på slutsedlen - smart af ham. Så hold Jer langt væk fra Ronald Carlsen Odense

Virkelig uprofessionel håndtering af en reklamation, hvor jeg først blev lovet betaling af udgiften, men senere fik en lang næse.

Atter en god oplevelse, gode forklaringer på spørgsmål, kan kun anbefale virksomheden