Rockflame Omdömen 

120
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen service , dottern beställde 4 piercingar , tyvärr så hade vi lite otur och på två av de så lossnade själva smycket från staven Men tog några bilder och skicka de ett mejl .Dagen efter så var... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställde ett par piercingar för två dagar sedan och de har redan kommit! Underbart fina är de också :) Hade problem med att genomföra beställningen i kassan men då fick jag hjälp direkt från någon på... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förstår inte varför detta företag har fått så fruktansvärt dåliga omdömen, har beställt från Rockflame i flera flera år & alltid fått vad jag beställt med snabb leverans & ifall någon vara har blivit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har inte fått nån mejl om att mina varor är skickade. Beställde förra veckan och leveransen skulle ta 1-3 dagar men har ej fått något…

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer från olika externa källor

Rockflame a är ett företag som säljer piercing smycke, kläder och mycket mer. Alltid minst 8000 unika produkter i lager.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

120 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(120)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ALLTID lika nöjd

ALLTID lika nöjd, både med produkter och snabb leverans.
Har beställt väldigt mycket och är endast vid ETT tillfälle jag inte fick det jag beställde, fick återbetalning omgående.
Kommer definitivt att beställa mer och är väldigt säker på att det kommer att bli lika bra!

25 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake

Beställde ett piercingsmycke, fick hem helt fel produkt (som inte ens är ett smycke utan en svart nit till kläder), kontaktat butiken utan att få svar. Fake och bluff.
Edit: letade upp företagets vd på allabolag.se och smsade denne om att polisanmälan skulle ske nästkommande vardag. Då helt plötsligt fick jag en swish p100:- OCH ett smycke hemskickat. Men så ska det inte behöva gå till.

7 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FEL PAKET, INGET SVAR

Beställde ett paket från rockflame och när jag väl fick hem det var det helt fel paket, alltså inte mitt. Har mailat flera gånger utan svar. Tog kontakt med personen vars paket jag fått som svarade med att hon också fått fel paket. Har nu betalat för ett paket jag inte fått på flera veckor samt inte fått något svar från rockflame trots flera försök till kontakt. Otroligt dåligt och oseriöst.

6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rockflame

Svar från Rockflame

Hejsan! Jag försökte hitta dina mail men vet ej om det är strul med vårat system. Maila mig på henrik@rockflame.com så ska jag kolla ditt ärende omgående. Med vänlig hälsning, Rockflame

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arg kund

För det första skickades min beställning fel! För det andra har jag ännu inte fått någon hjälp skrivit till er flera ggr så man börjar undra om ni undviker ärendet! Jag är så förbannad för man betalt för saker man väntat på och sen får man inte hjälp! Onödiga pengar o bortkastad tid!

8 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Över 3 månader utan svar!

Under all kritik!
2 trasiga piercingar, utebliven produkt och fel produkt levererades i slutet av november 2021.
Mailade in min förfrågan (2562) I 1:a december 2021, det har nu gått över 3 MÅNADER utan svar.

Har skickat ytterligare ett mail i slutet av december utan svar.
Hade överseende med dom långa väntetiderna pga corona men 3 månader utan svar är inte försvarbart.

6 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Fick hem 2 trasiga piercings i usel kvalitet. Enligt hemsidan skulle man maila innan man postar returen. Har mailat 2 gånger utan svar. Det har nu gått över en månad.

16 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rockflame

Svar från Rockflame

Hejsan Annie
Vi ligger tyvärr efter med all kundservice då delar av vår personal ligger hemma i Covid-19 i flera omgångar.
Vi ber så mycket om ursäkt för besväret. Vi försöker komma ikapp med all kundsupport. Du har blivit återbetald nu.

Med vänlig hälsning, Rockflame

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ INTE

Beställ INTE. Har beställt, betalat och inte fått hem varorna. De svara ej på mail så jag har inte fått mina pengar tillbaka. Vilken skämtsida.

14 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort utbud

Stort utbud, humana priser, trevlig kommunikation & supersnabb leverans, rekommenderas varmt.

6 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt dålig sida - handla INTE här!

Fruktansvärt dålig ! Handla inte här!! Leverans uteblir, de svarar överhuvudtaget inte alls! Lade och betalade en order i november 2021 som inte kommit än. Har försökt att maila och skapa ärenden - inget svar. Sidan verkar vara total bluff !!

25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rockflame

Svar från Rockflame

Hejsan Katta

Vi ligger tyvärr efter med all kundservice då delar av vår personal ligger hemma i Covid-19 i flera omgångar.
Vi ber så mycket om ursäkt för besväret. Vi försöker komma ikapp med all kundsupport.
Skicka gärna ett mail till henrik@rockflame.com så ska jag försöka lösa det det direkt.

Med vänlig hälsning, Rockflame

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en näsring som gick sönder…

Beställde en näsring som gick sönder direkt när jag skulle sätta i den, trots att jag alltid är superförsiktig med böjbara ringar. Skrev ett Mail direkt som jag fortfarande inte fått svar på, och de va snart tre veckor sen. Kommer inte beställa igen.

20 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rockflame

Svar från Rockflame

Hejsan Jennifer

Vi ligger tyvärr efter med all kundservice då delar av vår personal ligger hemma i Covid-19 i flera omgångar.
Vi ber så mycket om ursäkt för besväret. Vi försöker komma ikapp med all kundsupport.
Vi svarade dig den 13 Januari men vi har ej fått något svar tillbaka.
Skicka gärna ett mail till henrik@rockflame.com så ska jag försöka lösa det det direkt.
Om du har möjlighet skicka med ditt ordernummer.

Med vänlig hälsning, Rockflame

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har köpt saker för snart 2 veckor sen

Har köpt saker för snart 2 veckor sen. Har mailat och de har svarat men de svara inte på mina frågor var paketen var. Jag betala 2 sätt örhänge och båda var över 300. Har inte fått något av de 2 paketen än. Tycker detta är mycket dåligt. Har mallar dom för 3 dagar sen, och de har fortfarande inte svarat mig.

14 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rockflame

Svar från Rockflame

Hejsan Malin

Vi ligger tyvärr efter med all kundservice då delar av vår personal ligger hemma i Covid-19 i flera omgångar.
Vi ber så mycket om ursäkt för besväret. Vi försöker komma ikapp med all kundsupport.
Skicka gärna ett mail till henrik@rockflame.com så ska jag försöka lösa det det direkt.
Om du har möjlighet skicka med ditt ordernummer.

Med vänlig hälsning, Rockflame

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med produkterna

Nöjd med produkterna, mycket bra pris och förvånande snabb leverans! Gjort två beställningar vid olika tillfällen och med olika piercingar i. Kommer definitivt handla från rockflame igen 👍

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer