Toppen service , dottern beställde 4 piercingar , tyvärr så hade vi lite otur och på två av de så lossnade själva smycket från staven Men tog några bilder och skicka de ett mejl .Dagen efter så var... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde ett par piercingar för två dagar sedan och de har redan kommit! Underbart fina är de också :) Hade problem med att genomföra beställningen i kassan men då fick jag hjälp direkt från någon på... Se mer
Förstår inte varför detta företag har fått så fruktansvärt dåliga omdömen, har beställt från Rockflame i flera flera år & alltid fått vad jag beställt med snabb leverans & ifall någon vara har blivit... Se mer
Företaget har svarat
Har inte fått nån mejl om att mina varor är skickade. Beställde förra veckan och leveransen skulle ta 1-3 dagar men har ej fått något…
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Rockflame a är ett företag som säljer piercing smycke, kläder och mycket mer. Alltid minst 8000 unika produkter i lager.
Kontaktuppgifter
Söderleden 73, 35259, Växjö, Sverige
- 0733909391
- henrik@rockflame.com
- rockflame.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
För mycket jobb?
Har inte fått nån mejl om att mina varor är skickade. Beställde förra veckan och leveransen skulle ta 1-3 dagar men har ej fått något…
Snabb leverans på 4 dagar
Snabb leverans på 4 dagar. Produkterna höll bra kvalitet.
Har beställt och inte fått min vara
Har beställt och inte fått min vara, mailat de 3 gånger. Inte fått något svar. Tråkigt att betala pengar och inte få sin vara. Såg fram emot det
Fortfarande lika bra då jag tidigare…
Fortfarande lika bra då jag tidigare varit kund och även då var det bra.
Beställde igår och fick den idag.
Nålar som gått ut i datum
Köpte piercingnålar, kom efter 3 dagar. Fick fel storlek först och främst men då hade nålarna gått ut i datum sen april. Undrar om man inte kollar det innan man skickar? Skrivit till kundtjänst minst 3 gånger nu utan svar, tycker det är så oseriöst. Inte för att det gäller mycket pengar men att skicka något som har gått ut tycker inte jag är normalt plus inget svar från kundtjänst…. Bäst före datum står på förpackningen antagligen av en anledning men det tas inte seriöst hos det förstaget iallafall.
Inga varor, kundtjänst svarar ej!
Beställt snart för 2 veckor sen. Inga varor har kommit och ej varit röda dagar. Har skrivit till kundtjänst som ej har svarat. Har annars inga problem att få paket hem från alla andra företag. Tyvärr blir detta sista beställningen till rockflame.
Beställ inte från dem
Beställde 2 februari och har än idag, 1 mars, inte fått min beställning. Kundtjänst suger och vägrar svara.

Svar från Rockflame
Dålig kundservice
Beställde piercing som aldrig kom fram. Mejlade deras kundservice men får inga svar.
Uppdatering:
1. På hemsidan står det att leveranstiden är 1-3 dagar. Det tog 6 dagar för mitt paket att komma fram.
2. Deras kundservice är otroligt dålig, då de inte svarar på någon form av kontakt när man behöver hjälp.

Svar från Rockflame
Fick aldrig min beställning
Jag beställde ett örhänge i maj men det har fortfarande inte kommit fram och det är juli nu. Jag kontaktade de och fick i svar att de skulle ta upp det med sin personal men fortfarande inget svar från de. Jag betalade på direkten så de har mina pengar men jag har inte min beställning.

Svar från Rockflame
Såg att de hade många negativa omdömen…
Såg att de hade många negativa omdömen men beställde genom Klarna för att vara på den säkra sidan. Jag kan bara säga att jag är supernöjd med mitt köp. Det kom fram fort, och Produkterna var precis som jag förväntat mig.

Svar från Rockflame
Det saknades två varor
Det saknades två varor som jag fortfarande fått betala för. Har kontaktat kundtjänst två gånger utan svar. Köp inte härifrån.

Svar från Rockflame
Förstår inte varför detta företag har…
Förstår inte varför detta företag har fått så fruktansvärt dåliga omdömen, har beställt från Rockflame i flera flera år & alltid fått vad jag beställt med snabb leverans & ifall någon vara har blivit fel så är dom väldigt snabba med att hjälpa till & ge bra kundservice. Rekommenderar Rockflame starkt om ni ska beställa piercings!

Svar från Rockflame
Super snabb leverans
Super snabb leverans, snabb och bra kundkontakt och är så nöjd med min guldring i näsan nu
Jag har inte fått mitt paket på en…
Jag har inte fått mitt paket på en månad så måste ge lägsta betyg. Dom svarar heller inte på mejl så kan inte få en återbetalning.
Skulle inte rekommendera någon att köpa…
Skulle inte rekommendera någon att köpa sina piercingsmycken härifrån. Det är roulett om man får det man beställer eller inte. Det går inte att få tag på kundservice om någonting går fel och återkoppling verkar vara helt uteslutet. Jag la en beställning på 3 st varor varav jag endast fick en. Inget Mail om att resterande varor är ur lager eller dylikt. Alltså ska jag betala för produkter som jag aldrig fått. Jag hade tur att jag valde klarna som betalning då jag i nuläget kunnat pausa min faktura, men jag tvivlar starkt på att mitt ärende kommer bli löst.
Sämsta företaget köp ej!!
Sämsta företaget! Köp inte härifrån!! De kunde inte ens hålla sitt löfte om "snabb" leverans, tog över en vecka att få hem. Mejlade och fick svar att om mitt paket inte kommit än skulle jag få ett nytt hemskickat. Jag fick paketet någon dag senare och sa att de inte behöver skicka nya grejer men gärna min resterande order då jag inte fått allt jag beställt. Plötsligt fick jag inte svar längre, det har gått flera veckor nu och mejlat fler gånger. Ska göra en anmälan hos ARN och som tur är har jag tagit klarna och inte betalat för grejerna än.
Bedragare
Fick aldrig min vara och de svarar inte på mejl. Köp INTE av den här tjommen som uppenbarligen bara blåser folk på pengar.
Jag har inte fått min vara fast om jag…
Jag har inte fått min vara fast om jag har betalat för det, jag rekommenderar inte att handla där. jag skrev massa mejl till dem och dem svarar inte alls mig. Sämsta företaget
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.






