Robustrise Omdömen 

Wij zijn tijdens de vakantie onze oplader van de Robustrise anti blafband kwijtgeraakt. Na een mailtje met de vraag of ik een losse oplader zou kunnen bestellen werd er gelijk een geste gedaan in de vorm van een nieuwe oplader gratis te verzenden. Dit is toch geweldig!

De kattenfontein werd snel geleverd. En ziet er hetzelfde uit als op de foto's en filmpjes. Echt heel mooi, strak design en het meest belangrijke, functioneel! Mijn honden en katten waren er meteen fan van!

Goede en snelle service. Vriendelijk en het aangekocht artikel is zeer goed. Zeker een betrouwbare verkoper.

Goede service en voorlichting.

Snelle levering

Klantvriendelijk

Product werkt zoals is beloofd.
Aanrader

Was snel geleverd en het is een goed scheerapparaat voor mijn honden.

Prima zakjes met een (gelukkig niet storend) geurtje. Doen wat het moet doen.

Fijne website. Goede producten. Goede en vriendelijke klantenservice.

Product zelf gaat af bij uitschudden. Daarnaast leek klantenservice eerst heel aardig, echter nu de band teruggestuurd is hoor ik niets en ook nog geen geld terug. Erg jammer…

Update: inmiddels netjes teruggebeld en excuus gehad. Er schijnt inderdaad het een en ander langs elkaar heen te zijn gegaan. Inmiddels opgelost. Jammer dat het zoveel moeite moest kosten en van het product, maar top dat jullie persoonlijk terugbellen en excuus maken!

De hond reageert goed op de piepjes. De vibratie nog niet nodig gehad. De sensor van de anti-blafband is alleen niet goed afgesteld. Als de hond zich uitschud, dan piept hij ook, wat er voor zorgde dat hij zich niet meer durfde te bewegen. Nu gebruiken we hem zonder die functie, maar dat is niet waar we hem voor gekocht hebben. Het signaal op afstand werkt wel goed. Hij haalt niet meer uit naar andere honden

Ik had een hondendeken besteld waarvan na 2 weken de naden scheurden tussen het deel op de bank en het deel tegen de rugleuning. Na contacten en doorgestuurde foto's werd onmiddellijk beloofd het produkt te vervangen maar dat gebeurde niet. Na deze negatieve review kreeg ik excuses, een verklaring en een correcte oplossing zoals het hoort.

Ben zeer tevreden van deze fontein! Batterij gaat lang mee en ook de filters verversen gaan langer mee dan bij andere fonteinen.

Duidelijke website, gemakkelijk bestellen. Goede communicatie en updates over de orderstatus. Keurig geleverd, niks op aan te merken!

Op 14 juli een waterblazer besteld in pre order,21 juli werd beloofd dat de levering begin deze week zou kunnen plaatsvinden Het is 30 julien nog geen track&tracé of update ontvangen, de communicatie over de levertijd is erg teleurstellend

De trimmer is een absolute aanrader! Zeer goede kwaliteit, gebruiksvriendelijk en laag geluidsniveau. Hond en ik zeer tevreden!
Marie-Lou Rosbergen

I was in urgent need to get some articles to grooming my best friend , our dog Bo a Labradoodle. After ordering i had my order delivered the next day ! Much to my surprise , a delivery in one day is not that common today. The product was well described on the website, I even got a special manual by mail for me personally. So i am satisfied and know where to order more articles. Thank you for yr service.

Hondentondeuse besteld. Even op moeten wachten in verband met pre order. Na ontvangst van een onjuist product via app contact opgenomen. Direct de volgende dag kreeg ik bericht van DHL dat er een nieuw pakket was opgestuurd. Ondertussen onze doedel Guus met de tondeuse gestyled. Werkt supergoed met zijn dikke krullende fleece vacht. Heel blij mee!

Hondentondeuse besteld via Bol. Levertijdindicatie uiterlijk 18 juni, 20 juni wordt een pakket bezorgd, ok iets later, no big deal. Ik open het pakket en tot mijn stomme verbazing is het een doos met poepzakjes. What the kak. Contact opgenomen via Bol. Wellicht is de doos poepzakjes een goedmakertje, geen idee, er wordt niets gecommuniceerd. Of is het een manier om tijd te rekken, want op de site van Robustrise staat de tondeuse inmiddels op pre-order. Wat inhoudt dat ze waarschijnlijk pas weer binnenkomen als de straat van Hormuz weer opengaat.

When answering the phone and app the guy was very friendly and helpfull, all worked out well in the end.