Pedido #RBG15244 con devolución iniciada en la web, pero sin respuesta ni instrucciones tras múltiples intentos de contacto por teléfono y email.
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Det här tycker kunderna
1. High quality of products. Good materials, good ergonomic design. I've got gloves and headgear, both worth it. The balance between value and price is quite good. 2. Very responsive, loyal and fas... Se mer
Företaget har svarat
Rival is easily one of the top brands in boxing today. Everything from their product design to the variety of options they offer shows how much they truly understand fighters and the sport. You... Se mer
Företaget har svarat
I was extremely well taken care of by the customer service at Rival Boxing Gear Spain! These days, it’s rare to find such personal, thoughtful, and genuine service. Every interaction felt authen... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Empowering Boxing in Spain with Rival Boxing Gear Spain Rival Boxing Gear Spain is your premier source for high-quality boxing equipment, including gloves, apparel, and accessories tailored for both amateur and professional fighters. Our products are known for their durability, comfort, and innovative design, ensuring that athletes can perform at their best, whether in training or competition. As the official link between Rival Boxing Gear North America and the European Union, we are proud to bring the exceptional quality and innovation of Rival products to customers across Europe. We offer fast and reliable shipping throughout Europe, ensuring that your gear arrives on time, wherever you are. Our commitment to excellence extends beyond our products—it’s about fostering a strong boxing community and helping local talent reach their full potential. Based in Spain, we are not only committed to providing top-tier boxing gear but also to supporting the growth of boxing in our country. Our mission is to elevate the sport within Spain and propel our athletes onto the international stage. Join us at Rival Boxing Gear Spain as we work to grow boxing in Spain, connect Europe with the best of Rival America, and bring our fighters to the world stage. Experience the difference with our premium gear and exceptional service!
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
135 omdömen
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Smooth experience
Quality gloves with fast delivery to Finland. Website shopping experience was pleasant as well.
27 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Thank you for your positive review and for choosing Rival Boxing Gear. We are delighted to hear that you are satisfied with the quality of our gloves and that your order was delivered promptly to Finland. Providing a seamless shopping experience is one of our top priorities, so we truly appreciate your feedback on our website.
Your support means a lot to us, and we look forward to assisting you again in the future. If you ever have any questions or need further assistance, please do not hesitate to reach out.
Parfait
Les produits sont de qualité. La livraison est rapide. Je recommande ce site dorénavant j'achèterai tout mon matériel chez eux
29 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rival Boxing Gear Spain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre livraison.
Chez Rival Boxing Gear Spain, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service irréprochable et des équipements de boxe de haute qualité. Savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous envisagez d’effectuer tous vos futurs achats chez nous est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Nous serons toujours ravis de vous aider.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt !
Los guantes no vinieron en buen estado
Los guantes no vinieron en buen estado, pero rápidamente me lo solucionaron y fueron muy amables y comprensibles, trato al cliente de 10 y el material de la línea rs100 prestaciones increíbles
7 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos que el producto no haya llegado en las mejores condiciones inicialmente, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo de forma rápida y efectiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de primera y productos de alta calidad como nuestra línea RS100, que sabemos que muchos boxeadores aprecian.
¡Esperamos seguir siendo parte de tu camino en el boxeo! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Very good quality
Very good quality, wanna order again not pricy for the quality and shipping is all good :)
7 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with the quality of our products and that the shipping met your expectations.
We look forward to your next order and will continue to deliver the quality and service you deserve. If you have any questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.
Thanks again for choosing Rival Boxing Gear!
Buen producto aunque envío algo lento
3 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Gracias por tu reseña y por confiar en Rival Boxing Gear. Nos alegra saber que estás satisfecho/a con el producto. Lamentamos que el envío haya sido un poco lento y trabajaremos para mejorar en este aspecto.
Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Estamos Esperando la compare, Espero que Les guste . 🙏🙏🙏🥊🥊😁👌🇪🇸👍👍
Esperando los guantes 🥊🥊
13 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Gracias por tu reseña. Estamos emocionados de que estés esperando tus guantes. Si tienes alguna pregunta sobre el envío o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos.
¡Esperamos que disfrutes de tus nuevos guantes al máximo!
Didn’t get my order
7 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
We are truly sorry to hear that you haven’t received your order. We understand how frustrating this must be, and we deeply regret any inconvenience caused.
At Rival Boxing Gear Spain, we always strive to deliver top-notch service, both in the quality of our products and our customer care. Please rest assured that we will contact the courier services immediately to investigate the issue and resolve it as quickly as possible.
Due to the holiday season and New Year’s period, we have experienced higher-than-usual demand, which may have contributed to delays. We truly appreciate your understanding and patience while we work on addressing this matter. Our team will investigate this matter immediately and work to provide a solution, whether that means resending your order or issuing a refund.
We deeply regret this situation and appreciate your patience and understanding.
El envío se retrasó dos veces
3 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido. Entendemos lo importante que es recibir su pedido a tiempo y sentimos mucho que esto no haya sido posible.
Lamentablemente, no tenemos control directo sobre los servicios de mensajería con los que trabajamos, y en ocasiones pueden surgir imprevistos que ocasionan retrasos. Sin embargo, hacemos todo lo posible para garantizar que los procesos sean lo más eficientes posible y seguimos colaborando estrechamente con nuestros socios logísticos para mejorar.
Si tiene alguna pregunta adicional o si podemos ayudarle en algo, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de spaincustomerservice@rivalboxing.com. Nuevamente, le pedimos disculpas y le agradecemos su comprensión.
La política de devolución es de lo peor…
La política de devolución es de lo peor que hay
3 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Lamentamos mucho leer que no estás satisfecho con nuestra política de devoluciones. En Rival Boxing Gear Spain, trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y agradecemos tus comentarios.
Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder revisarla y buscar una solución. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de spaincustomerservice@rivalboxing.com.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión, y esperamos poder ayudarte a resolver este inconveniente.
Buena calidad de productos y de entrega.
3 januari 2025
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho tanto con la calidad de nuestros productos como con la entrega.
Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras nuestros productos perfectos y de buen material. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes.
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestra rapidez! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio.
Rival Boxing Gear
1. High quality of products. Good materials, good ergonomic design. I've got gloves and headgear, both worth it. The balance between value and price is quite good.
2. Very responsive, loyal and fast service, any problem solves in your favor. Multi-lingual support.
In general, highly recommend
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Thank you so much for your thoughtful review! We’re thrilled to hear that you’re satisfied with the quality of our products and that our gloves and headgear have met your expectations. It’s great to know that you found the balance between value and price to be fair.
We also appreciate your kind words about our service. Providing responsive and customer-focused support is one of our top priorities, and it’s rewarding to see that recognized.
Thank you for recommending us, and we hope to continue exceeding your expectations in the future!
Todo correcto
Todo correcto
Tuve un problema con la talla y tuve que realizar un cambio y todo fue bien.
26 november 2024
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente con la talla, el proceso de cambio fue satisfactorio. Siempre trabajamos para que estas situaciones se resuelvan de la mejor manera posible. ¡Esperamos que estés disfrutando tu producto!
Fallos en devoluciones y envíos
A la hora de hacer la devolución de un producto para cambiarlo por otra talla , además que me tocó pagar el envío , tardaron 3 semanas y no aparecieron ni por la dirección que puse y digeron que no había nadie en casa y me tocó ir a buscar el paquete a mi a un punto de entrega .
26 november 2024
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con el proceso de devolución y envío! Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones, y entendemos perfectamente tu frustración.
Queremos mejorar y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Por favor, contáctanos directamente para revisar tu caso y buscar una solución adecuada. Valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión!
Servicio bueno y rapido
26 november 2024
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por ofrecer rapidez y calidad. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta saber que los guantes cumplen con tus expectativas y que son los mejores que has tenido. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos que los sigas disfrutando por mucho tiempo!
me encanto la experiencia que tuve
10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Svar från Rival Boxing Gear Spain
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto!
Rival RPM 100 punch mitts
Great Black Friday discount, fast delivery and amazing (quality and looks) mitts
Thanks
26 november 2024
Svar från Rival Boxing Gear Spain
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you took advantage of our Black Friday discount and are happy with the fast delivery and the quality and look of the mitts. We really appreciate your feedback and look forward to serving you again soon!
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