Retro-Stage.de Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mir Badeanzügen bestellt hat mir sehr gut gefallen Qualität ist sehr gut. Jetzt möchte ich noch Kleider bestellen. Ich würde die Seite weiterempfehlen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg!!!...billige Qualität!!! Retourenbearbeitung ist ne Katastrophe, da entstehen hohe Rücksendekosten nach USA, die nicht erstattet werden, oder es wird mit Rabatten gehandelt, dass man die... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Diese aussergewöhnlichen und wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream, haben mich veranlasst dort zu bestellen . Leider stimmte die Größe so nicht auch eine größere nicht...hab es so zur Ausw... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

369 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,2

Alla omdömen

(369)

76 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I accidentally ordered the wrong size…

I accidentally ordered the wrong size of a bikini and Mona offered me a free replacement. Thank you

4 juli 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Größenänderung Ihres Bikinis helfen konnten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist selbstverständlich für uns, in solchen Fällen eine kostenlose Ersatzlieferung anzubieten.

Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir den richtigen Service bieten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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Sehr freundlich und hilfsbereit

Mein Packet ist schnell und ohne Probleme angekommen. Am Anfang dachte ich, dass sie mein Badeanzug in der falschen Farbe zugestellten haben, aber ich habe mich nur verlesen. Als ich den Kundenservice-Team angeschrieben habe, hat mir jemand names Mona geholfen. Sie war sehr freundlich und hat mir erklärt, dass alles nur ein Missverständnis war. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft mehr von hier kaufen! ❤️

20 juni 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass unsere Mitarbeiterin Mona Ihnen bei der Klärung des Missverständnisses helfen konnte. Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es ist schön zu sehen, dass dies auch bei Ihnen ankam.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind glücklich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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Sehr entgegenkommend

Ich habe gute Erfahrungen mit dem shop gemacht

9 juni 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit unserem Shop gemacht haben. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clothes for a 1950s Party

I bought some clothes here for a 1950s-themed party and was absolutely thrilled! The outfits are beautiful and full of charming details – exactly what I was looking for. I especially want to highlight the excellent customer service: Mona was incredibly friendly, helpful, and really went out of her way to assist me. Overall, the communication was great – fast responses and a very accommodating team. I’d definitely recommend this shop and would be happy to shop here again!

12 juni 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere 50er-Jahre-Kleidung Ihren Vorstellungen so gut entsprochen hat und Sie von den Details unserer Outfits begeistert waren.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Kundenservice. Wir werden Ihr positives Feedback gerne an Mona weitergeben, die sich sehr über diese Anerkennung ihrer Arbeit freuen wird. Eine schnelle und kundenorientierte Kommunikation liegt uns besonders am Herzen.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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Schöne und passende Produkte mit komplizierter RückgabeDie Produkte sind sehr schön

Die Produkte sind sehr schön, gut verarbeitet, nicht teuer und gefallen mir wirklich gut.
Das mit dem zurück senden ist sehr kompliziert und erfordert viel Geduld und noch mehr mails. Allerdings bekommt man einige sehr kulante Optionen, die Dinge doch zu behalten.

10 juni 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und den Preisen unserer Produkte zufrieden sind.

Bezüglich des Rücksendeprozesses möchten wir uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und kundenfreundlicher zu gestalten. Es ist gut zu hören, dass wir durch unsere alternativen Lösungsvorschläge dennoch eine zufriedenstellende Option für Sie finden konnten.

Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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Weinrotes Kleid

Hab mir ein wunderschönes Wein rotes Kleid bestellt, ausversehen hab ich mir die falschen Größe bestellt, was aber kein Problem darstellen tut da das nette Team gerne verschieben Hilfen anbieten tut. Zu dem Kleid es ist wirklich so schön Wein rot wie auf den Bildern zudem bin ich sehr empfindlich was Stoffe an geht aber das Kleid ist sehr schön weich und ich habe keine Probleme.

30 maj 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem weinroten Kleid so zufrieden sind und dass die Farbe und Stoffqualität Ihren Erwartungen entsprechen.

Es ist uns besonders wichtig, dass sich unsere Kunden in unseren Kleidungsstücken wohlfühlen, gerade wenn es um die Stoffqualität geht. Ihre positive Rückmeldung zur Weichheit des Materials bestätigt uns in unserer sorgfältigen Materialauswahl.

Auch freut es uns, dass wir Ihnen bei der Größenänderung behilflich sein konnten. Unser Team ist immer bemüht, schnell und unkompliziert Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erstklassige Erfahrung

Ich habe zwei Bikinis bestellt und dabei die Größentabelle auf der Website beachtet. Die Bikinis kamen an, einer hat super gepasst, der andere war leider zu groß - obwohl ich mich an der Größentabelle orientiert habe. Ich habe dann eine Mail an den Kundenservice gesendet, dieser wollte verständlicherweise Beweise haben, dass die Maße stark abweichen. Ich habe also die Bikini-Teile auf der Couch ausgelegt, ein Maßband ausgebreitet und Fotos gemacht. Der Kundenservice war super freundlich, hat sich entschuldigt und mir kostenlos eine Nummer kleiner zugesendet ohne die größere Größe zurück zu wollen. Ich werde den Bikini der mir zu groß ist jetzt einer Freundin geben. Der neue passt mir hervorragend. Danke! Wirklich ein erstklassiger Service, ich kann's nur empfehlen! 👍

2 juni 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Größenanpassung Ihres Bikinis helfen konnten und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen glücklich sind, und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den gesamten Prozess so detailliert zu beschreiben. Ihre Erfahrung zeigt, dass wir bei eventuellen Problemen immer eine kundenfreundliche Lösung finden möchten.

Besonders freut es uns, dass Sie nun zwei passende Bikinis haben und der zu große Bikini einer Freundin zugute kommt. Das ist eine wunderbare Lösung!

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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Gute Klamotten und schöne Schnitte

Gute Klamotten und schöne Schnitte. Der email Verkehr war nicht so gut.

9 maj 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Produkten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und den Schnitten unserer Kleidung zufrieden sind.

Allerdings bedauern wir, dass die E-Mail-Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe einen Jumpsuit bestellt in der…

Ich habe einen Jumpsuit bestellt in der leider von der Passform her überhaupt nicht richtig war und habe versucht ihn zurückzugeben. Nach längerem Schriftverkehr hin und her wurden mir diverse Lösungen angeboten wie z.B dass ich die Ware behalten könne und für wenig Geld noch einen zweiten dazu bekommen würde in einer anderen Größe, oder dass ich mit einem sehr umständlichen und langwierigen Prozess das Teil auch zurückschicken können, müsste dann aber diverse Nachweise erbringen, eine weitere Lösung wurde angeboten die so aussah, dass ich die Ware behalten könne, es quasi als Rücksendung gewertet wird, und ich von dem gesamten Kaufpreis ganze 10 € zurückerstattet bekomme. Ich habe Lösung 3 genommen, das Ganze unter Lehrgeld abgebucht, und kann von dieser Firma dringend abraten.

22 maj 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Kundenservice ist für uns von höchster Priorität, und wir möchten die Situation gerne erklären.

Wir bieten verschiedene Lösungsmöglichkeiten an, um unseren Kunden bestmögliche Optionen zur Verfügung zu stellen. Die angebotenen Alternativen, die Rückgabemöglichkeit oder die Teilerstattung - sind Teil unserer Bemühungen, für jeden Kunden eine passende Lösung zu finden.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut

Hallo,
ich habe zwei Badeanzüge bestellt, die zeitnah und unversehrt angekommen sind. Leider gefällt mir ein Teil der Bestellung nicht und ich habe mich an den Kundenservice gewendet, der mir zuverlässig zur Seite steht. Mona kümmert sich schnell um mein Anliegen!

Vielen Dank!
Michelle

20 maj 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.

Wir bedauern, dass einer der Badeanzüge nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unsere Kundenberaterin Mona wird sich weiterhin um Ihr Anliegen kümmern und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

Kundenservice und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Sehr schnelle Lieferung. Die Artikel waren alle sehr gut. Hatte ein Problem von einem Artikel das nicht gepasst hat und Mona hat mir sehr schnell geantwortet und eine Lösung gesendet. Würde sofort wieder bei ihnen Bestellen

8 maj 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Kundenservice zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Mona Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und effektiv helfen konnte.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zu empfehlen!

Kam schnell an uns sieht super aus!! :)
Der Support meldet sich auch direkt und ist mega freundlich (Vielen dank an Mona für die tolle und kompetente Hilfe!!)

19 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Produkt zufrieden sind.

Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, insbesondere mit Monas Unterstützung, so zufrieden waren. Kundenservice wird bei uns großgeschrieben, und wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Badenazüge wunderschön, Kundenservice top!

Die Badeanzüge sind wunderschön und vom Kundenservice bekommt man schnell geholfen. Zwei von drei Badeanzügen waren zu klein (obwohl anders auf dem Produkt ausgezeichnet und auf der Webseite ausgeschrieben). Nach der Mail mit Mona vom Kundenservice habe ich die beiden Teile nochmal in einer größeren Größe zugeschickt bekommen. Kundenservice top, Empfehlung direkt eine Nummer größer zu wählen und sich die Rücksenderegularien anzuschauen.

12 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Badeanzüge zufrieden sind.

Ihr Feedback bezüglich der Größen ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Anmerkung zur Größenauswahl in unsere Produktbeschreibungen aufnehmen, damit andere Kunden davon profitieren können.

Es freut uns besonders, dass wir durch unseren Kundenservice eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten. Mona und unser gesamtes Team setzen sich stets dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferung war sehr schnell und gut.

Lieferung war sehr schnell und gut.
Ware war genauso wie auf den Bilder, Grösse war passend.
Kontakt zu Mona bezüglich nachfragen wurden immer schnell und freundlich beantwortet.

22 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und der Passform zufrieden waren.

Ein besonderer Dank gilt auch Ihrem Lob für unsere Mitarbeiterin Mona. Wir legen großen Wert auf einen schnellen und freundlichen Kundenservice, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Easy to exchange dress size

I ordered a few dresses in size L. Not all the dresses were the same size - some were too small, one significantly so. Mona from customer service helped me exchange two for bigger sizes. This was a simple process, but required an email exchange. I did not try the route of return/refund as I was told the shipping costs are very expensive. I found this strange for a store with a .de domain.

18 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass nicht alle Kleider in Größe L einheitlich ausgefallen sind. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen unsere Mitarbeiterin Mona bei dem Umtauschprozess behilflich sein konnte.

Bezüglich der Versandkosten möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und die Kosten für unsere Kunden zu optimieren.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Die Größenkonsistenz unserer Produkte werden wir besonders im Auge behalten.

Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte als zufriedene Kundin behalten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundliche Mitarbeiter

Die bestellste Ware kam schnell bei mir an und sah genauso wie auf den Bildern aus.
Bezüglich der Rücksendung hatte ich viel Kontakt zu Mona, einer sehr freundlichen Mitarbeiterin vom Kundenservice. Sie hat mir stets rasch und hilfsbereit geholfen.
Ich kann eine Bestellung über diese Seite nur weiterempfehlen.

10 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Besonders freut es uns, dass Mona aus unserem Kundenservice-Team Sie gut betreuen konnte. Kundenservice wird bei uns großgeschrieben, und wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden bestmöglich unterstützt werden.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Service auf diesem Niveau zu halten und stetig zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1950er White/yellow/blue

I bought the 1950er White/yellow/blue Revers Strampler and the feel is nice and the colors are great. Looking forward to better weather and wear my new piece.

19 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des 1950er White/yellow/blue Revers Stramplers! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und den Farben zufrieden sind.

Wir können Ihre Vorfreude auf die wärmeren Tage absolut nachvollziehen - der Strampler wird sicherlich ein wunderbares Frühjahrs- und Sommeroutfit abgeben!

Danke, dass Sie sich für Retro Stage entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kleidungsstück!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mona und Anmut sind die besten!

Vielen Dank an Mona und Anmut für ihre Hilfe. Ich musste ein Kleid umtauschen, und sie haben den ganzen Prozess einfach und problemlos gemacht, sie waren freundlich, professionell und haben schnell geantwortet. Vielen Dank, ich werde auf jeden Fall wieder kaufen!

17 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unseren Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Mona und Anmut Ihnen bei Ihrem Umtausch so gut helfen konnten.

Unser Ziel ist es, allen Kunden einen reibungslosen und freundlichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns als Kunde erhalten bleiben und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.

Sollten Sie in Zukunft wieder einmal Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Retoure unmöglich!

Guten Morgen

Ich habe ein paar Sachen bestellt. Alle in der gleichen Größe. Leider passte die Hälfte nicht und auch ich hatte Probleme mit der Retoure, respektive Umtausch. Mir wurden die gleichen Angebote gemacht. Ein Teil des Geldes zurück. Eine gute Besertung und dann würde man darüber nachdenken ob man mir die Dinge umtauscht. Ich blieb hartnäckig und am Ende bekam ich dann die Kleider in der richtigen Größe. Der Versand ging sehr schnell.
Ich werde leider kein weiteres Mal dort bestellen.

1 april 2025
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Svar från Retro-Stage.de

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Größen und dem Umtauschprozess Schwierigkeiten hatten.

Es freut uns, dass wir durch Ihre Hartnäckigkeit letztendlich eine zufriedenstellende Lösung mit dem Umtausch finden konnten und die Lieferung der neuen Kleider schnell erfolgte. Dennoch verstehen wir, dass der Weg dorthin für Sie mühsam war.

Wir arbeiten intensiv daran, unsere Größenangaben zu standardisieren und den Umtauschprozess zu vereinfachen. Ihre Erfahrung hilft uns, unsere Serviceprozesse zu überdenken und zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BADEANZUG

Kundenservice kam sehr gut entgegen. Kann ich weiter empfehlen. :)

4 april 2025
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Sehr geehrter Kunde,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

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