Merci à Anais pour sa prise de réservation claire et concise ! Très chaleureuse et aimable. Sa patience afin de rechercher le meilleur deal de réservation entre clients et disponibilité de l’étab... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Estan suplantando la identidad de un pequeño establecimiento que no admite reservas y lo ofertan como si llevaran ellso la gestion. No se fien de esta web, es engañosa. Y google lo avala ya esta pat... Se mer
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Melissa a été super efficace et à l’écoute. Elle a géré ma réservation rapidement et sans problème. Tout s’est bien déroulé, avec un suivi impeccable. Un grand merci pour son aide!
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En me connectant à ce site, j ai eu la désagréable surprise de constater que j ai été abonné à leurs news letters pour 49,99 € par mois, sans mon consentement bien sûr... J ai donc été obligé de ch... Se mer
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
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Bonjour Fanny,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
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Bonjour Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
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Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, merci Mélissa !
1 mars 2025
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Bonjour Louise,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
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Très bonne expérience avec Patrick au…
Très bonne expérience avec Patrick au service téléphonique.
1 mars 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
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Parfait
Parfait ! Christian c’est très bien occupé de notre réservation
28 februari 2025
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Bonjour Kaella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
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Arnaque !
Arnaque !! Je suis restaurateur est mes clients se retrouvent avec un abonnement à 50€/mois pour une réservation ! Je n’ai jamais signé quoique ce soit avec cette société !
28 februari 2025
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Bonjour Monsieur JEAN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l’abonnement facturé à vos clients et nous souhaitons vous apporter quelques précisions quant aux services que nous proposons.
Nos abonnés bénéficient d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour les accompagner dans leurs réservations, que ce soit pour un restaurant, un taxi, un hôtel, un voyage, un spectacle, et bien plus encore. Notre objectif est de leur faire gagner du temps et de simplifier leur quotidien grâce à des conseils avisés et un accompagnement personnalisé.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, puis se poursuit sur un abonnement, avec la possibilité d’annuler à tout moment. Et bien sûr, nous garantissons une satisfaction totale ou un remboursement du dernier prélèvement !
Nous veillons à être totalement transparents sur nos conditions :
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont clairement détaillées au moment du paiement, y compris une case à cocher pour confirmer l’accord de l’utilisateur. Dès l’inscription, nous envoyons des SMS et des emails pour rappeler ces conditions et présenter notre service afin d’éviter toute incompréhension.
Notre abonnement est sans risque, avec une garantie "satisfait ou remboursé".
Si certains de vos clients souhaitent retrouver leur compte ou demander un remboursement, nous les invitons à nous contacter directement. Notre équipe reste disponible pour les accompagner dans cette démarche et répondre à toutes leurs questions.
Nous espérons avoir clarifié la situation et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Bien cordialement,
Laurie de Resto Reza
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Merci beaucoup à Melissa de s'être…
Merci beaucoup à Melissa de s'être occupé de ma réservation, très professionnel, attentive à mes attentes et toujours là si besoin ,
28 februari 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
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Super service!
27 februari 2025
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Bonjour Paul,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
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Très utile et très gentil
28 februari 2025
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Bonjour Benjamin,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
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Service rapide et sérieux 👍🏼
27 februari 2025
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Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
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Bonjour Yann,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
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Christian s’est parfaitement occupé de…
Christian s’est parfaitement occupé de notre demande et avec professionnalisme et gentillesse.
27 februari 2025
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Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
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Bonjour Sébastien,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
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Christian très aimable
27 februari 2025
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Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
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Très pratique fluide et agréable pour…
Très pratique fluide et agréable pour réserver un restaurant alors que je ne pouvais pas men occuper
27 februari 2025
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Bonjour Eli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
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Merci à Patrick
27 februari 2025
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Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
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Site frauduleux sous tous les aspects
Site frauduleux sous tous les aspects. Ils vous facturent 0.01€ pour reserver un rsstau mais ils prennent ensuite un abonnement de 50€. Site anglais de tricheurs. A fuire
Ils jouent la bonne foi mais ils ne previennent pas. Trustpilot est rempli de faux avis! Il y a meme un article dans le Ouest France sur cette fraude.
10 februari 2025
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Bonjour Daniel,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir l'opportunité de clarifier cette situation et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
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Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux et souhaitons clarifier la situation.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Pour tout problème concernant votre abonnement, annulation ou remboursement, nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour résoudre toute confusion et procéderons au remboursement si nécessaire, sans hésitation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
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Site frauduleux ! À fuir
Site frauduleux !
Ce n'est pas un site de réservation, les restaurants ne sont pas informés. De plus la réservation à 0,01€ vous abonne et retire 50€ par mois.
À fuir !
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Bonjour Lisa,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
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