Restaurant Cadeaucard Omdömen 

Meerdere keren hebben we geprobeerd de restaurant cadeaukaart te verzilveren. Een paar keer hebben we een restaurant uitgezocht, echter accepteerden ze geen digitale kaart maar uitsluitend een fysieke kaart. Dit staat niet overal duidelijk vermeld. Onlangs naar een restaurant gebeld met de vraag of ze digitale kaart accepteren en dat was het geval, de kaart was deze dag nog precies geldig. Naar mijn idee kon hier niets fout gaan. Echter bij het afrekenen bleek de kaart niet te kunnen worden verzilverd. Heel vreemd aangezien de kaart nog geldig was. We hebben wederom de hele rekening moeten betalen en hebben de bon dus nog steeds niet kunnen gebruiken. We hebben inmiddels 4 keer ergens gegeten wat ons dus telkens flink wat geld heeft gekost. Over deze klacht heb ik meerdere keren gebeld en gemaild, maar er komt geen respons. Per mail wordt niet gereageerd en via de telefoon word je afgescheept, onacceptabel. Ik zal deze kaart dan ook nooit cadeau doen aan iemand en er zelf ook geen gebruik meer van maken.

Het is dat het laagste 1 ster is en je niet in de min kan. Zij hebben een fout gemaakt en doen er niks aan om het op te lossen of te helpen. Het enige dat je krijgt zijn standaard mailtjes die nergens op slaan. K.u.t bedrijf

na 2 jaar de kaart laten verlopen. Ik vindt het kansloos

Klantenservice jongen erg vriendelijk maar verder wat een slecht concept is dit. Gefustreerd met regelmaat weer in de la gemikt. Nu uiteraard verlopen. Iemand wordt hier heel rijk van. Weer 30 euro weggegooid geld. Stop a.u.b. met geven van dit soort kadokaarten! Echt sonde van je geld!

Wat een waardeloze kaart. De website geeft restaurants aan, die al lang gesloten zijn. Sowieso weinig keus. En als je dan een restaurant vindt waar je wilt eten, accepteren ze maar een klein gedeelte van deze card, de rest moet je zelf betalen.
Geef dit nooit als cadeau aan iemand!

Digitale card nergens in te leveren. Ook niet om te ruilen voor de fysieke card. Waardeloos. Snel verdiend die 100 euro door dit maladfide bedrijf!!!
Nog bedankt voor de Pluim voor de mantelzorger. NOT. Pas op, koop dit niet!

Wat een slecht product, zie het al meer terugkomen in de reviews hier, bij mij in de buurt helemaal niks!!
Heb de kaart gekregen en vind het zielig voor de persoon waarvan ik het gekregen heb.

the food is so good, i like the ambience

Ik had van te voren geïnformeerd of de kaart geaccepteerd werd. bij afrekenen bleek kaart verlopen.
heb uit eigen zak betaald.
Ik had de kaart van collega's gekregen.

Via het werk deze kaart uitgekozen. Via een zoeksite waar je restaurants kan uitkiezen die aangesloten zijn een tentje uitgezocht.
Goed gegeten en toen ik wilde afrekenen begon het gedoe. Restaurant accepteerde de kaart niet, want ze hadden niet de juiste apparatuur om het kaartnummer mee uit te lezen oid. Dus het eten uit eigen zak betaald.

Contact gezocht met Restaurant cadeaukaart. Hun antwoorden:
- ik had maar moeten checken of het restaurant de kaart kon accepteren
- je krijgt je eigen inleg niet terug
- zoek een nieuw restaurant uit en pas op dat je kaart niet verloopt

Dit is dus gewoon ontzettend slecht. Totaal geen klantgerichte oplossing en er wordt niet meegedacht naar een passende oplossing.

Bijna nergens in te leveren! Geen enkel restaurant in mijn woonplaats accepteert deze kaarten!

Waardeloos bedrijf. De kaart gaf een einddatum 27/12/2023, maar volgens Restaurant Cadeaukaart is dit ineens 1 maand verkort en maar geldig tot 27/11/2023. Dan komt men met “een coulance regeling” dat ik 50% van mijn tegoed kwijt ben. Het lijkt wel of men een cabaret cadeaukaart aan mij heeft verkocht en ook nog een goochel truc erop toe heeft gepast om 50% te stelen. Net als de andere 2.500 negatieve (1 ster) reviews, wederom 1’tje rijker Restaurant Cadeaukaart 👍🏻

Niet beginnen aan restaurant cadeaukaart. Ik had een kaart die maar 1 jaar geldig was, terwijl 2 jaar de wettelijke termijn is. Vanuit het bedrijf geen medewerking en maar blijven herhalen dat kaarten in 2020 en 21 een jaar zijn verlengd. Deze kaart was uit 2022, maar geen enkele medewerking. Heb de AFM ook geïnformeerd. Gewoon een ander cadeau geven, maar nooit deze kaart!

2 kaarten samen € 100 tegoed, tijdens lockdowns in de kast beland. Nu teruggevonden, blijken de kaarten allebei verlopen. Mooi verdienmodel: zakken vullen zonder tegenprestatie. Meest waardeloze cadeau ooit. Mocht je overwegen dit aan iemand te geven: niet doen!!

Slechtste kaart die je kan aanschaffen. Je kan hem bijna nergens inleveren en als je hem wilt inleveren weigert het restaurant. Dit is al jaren zo. Nooit kopen!

Geweldig bedrijf. Goed gemiddelde cijfer ook, een 1,2. Chapeau. Deze club is op geen enkele manier meedenkend over hun oplichtings kaart. Stel je vergeet ze, liggen bijv nog in een la omdat je ze bijna nergens kunt inleveren. Dat vervalt na een jaar de waarde. Dus met 50€ koop je zoon kaart en na een jaar ben je je €50 kwijt. Oplichtingspraktijken dus. En daar wijken ze niet van of. DUS BEDENK GOED WAT JE IEMAND GEEFT ALS KADO.

De kaart word gewijgerd bij het restaurant terwijl het wel op de website staat.
En lees dat dat bij ongeveer iedereen zelfde verhaal is. Zeker geen aanrader om deze kaart aan te schaffen.
Als ik 0 sterren kon geven gaf ik er 0

Ik sluit mij aan bij de vorige reviewer, had hetzelfde probleem. Bon geldig tot en met 10 december. Deze allerlaatste dag blijkt de bon niet te werken. Blijkt bij navraag daat ze die laten verlopen op de laatste dag om 13.15 uur. We verzint zoiets? Blijkbaar beleid om avondeten op de laatste dag niet te hoeven betalen. Wat een verdienmodel...

De medewerker, Ann, vond het ook frustrerend maar kon mij alleen maar verwijzen naar het e-mailadres waar ze niet op mijn principiële argumenten van geldighyeid ingingen en een coulance aanboden.
Je zult er maar werken...

Ik ga hier overigens een klacht over indienen bij de ACM.

Mijn cadeaubonnen (ter waarde van 90 euro) zouden geldig zijn tot vandaag, waardoor we twee weken geleden besloten om uiteten te gaan bij het restaurant Dijk 9 in Eindhoven. Op het moment dat we wilde betalen, werkte de cadeau kaart niet, waardoor we zelf het volledige bedrag moesten betalen. Meerdere keren contact gehad met verschillende medewerkers, waarbij iedere medewerker telkens andere uitleg gaf aan mij. Zo heb ik bijvoorbeeld contact op moeten nemen met het restaurant waar ik had gegeten, waarbij Dijk9 aangaf dat de organisatie van Restaurant Cadeau dit probleem zou moeten oplossen. In deze twee weken tijd heb ik meerdere keren te horen gekregen van verschillende medewerkers dat mijn melding doorgestuurd zou worden en dat er een kans was dat ik mijn geld terug zou kunnen krijgen, omdat de bonnen wel geldig waren en deze het zouden moeten doen. Binnen een aantal dagen zou ik een reactie horen te krijgen, maar ik kreeg telkens geen mail terug van onder andere de leidinggevende (hij zou namelijk reageren, maar had volgens de medewerkers geen tijd). Ik heb meerdere keren contact gezocht, waarbij de leiding uiteindelijk er voor gekozen heeft om mijn status van mijn case nummer te eindigen. Hierdoor ben ik mijn geld kwijt!!! Later werd aangeboden, dat ik een 'nieuwe' vergoeding zou krijgen op een cadeau kaart met 50% van het oude bedrag welke ik opnieuw zou mogen inleveren (nog maar 45 euro dus). Dit is de helft van het bedrag wat het eigenlijk al de eerste keer zou moeten doen en de vraag is nog maar of de kaart het de volgende keer wel zou doen.

Deze organisatie is zeker NIET aan te raden!!