Reservdelar24 Omdömen 

303
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde torkarblad men en av de passade inte. Fick hjälp av kundservice med retur. Det hade varit bättre med fri retur eftersom inte alla förslagna varor enligt registreringsnumret passar. Kolla... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 30 av de 37 bästa företagen i Biltillbehör
  2. Nr. 22 av de 26 bästa företagen i Bildelar

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

303 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(303)

44 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej Jessica
Synd att du lämnat en negativ kommentar här utan att kontakta oss direkt. När man söker med hjälp av reg.nummer anges det bara rekommenderade delar till bilar med samma egenskaper(märke, modell, år, motortyp) men det ger ingen säkerhet eftersom det kan vara andra specifikationer som skiljer bilar från varandra. Problemet är att tillverkaren kan förändra dem även om bilar är tillverkade samma år. Så det är säkrare att kolla delar enligt chassinummer som innehåller 17 tecken.
Med andra ord: Observera att en slutlig kompatibilitetskontroll endast är möjlig med hjälp av det så kallade OE-numret(Original equipment number). Beskrivningarna av våra produkter innehåller endast deras tekniska specifikationer och kan inte garantera att de är kompatibla med ett visst fordon. Innan du gör en beställning bör du därför kontrollera OE-numret som anges i beskrivningen av den motsvarande produkten. Läs om detta här: https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html.
Du kan gärna returnera oskadade och omonterade produkter. Instruktionerna har vi redan skickat.
Mvh, Arbetsgrupp Reservdelar24.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har gjort en retur där varan skickades…

Fick hjälp till slut med en pågående retur. Hade hoppats att det var tydligare på hemsidan var man kunde kontakta er samt att returärenden tar 2-3 veckor.

8 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej Alfred
Tack för din kommentar.
Vi ber om ursäkt för möjliga oklarheter.
Bra att du har fått hjälp med ditt ärende. Hoppas att se sig igen hos oss.
Mvh,
Arbetsgrupp Reservdelar24.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bra o snabb

bra och snabb

14 oktober 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej, Christofer !
Tack så mycket för de vänliga orden. Kontakta oss igen.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt till belåtenhet

Allt till belåtenhet. Överraskande snabb leveranstid.

13 september 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej, Sam!
Tack för din feedback, vi är mycket glada över att vi kunde överraska och nöja dig!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rätt product

Rätt product , snabb leverans, bra pris.

13 september 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej Hamideh Vandehzad!
Vi är mycket nöjda med att få positiv feedback från våra kunder!
Lycka till på alla vägar.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej, Leo!
Tack för din feedback och underbara betyg. Vi kommer att fortsätta arbeta endast på 5 *
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte ifrån den här säljaren

Köp inte ifrån den här säljaren. För det första, använder dom sig utav en transportfirma som kommer ifrån Polen och inte ens kan leverera ett simpelt paket. Adressen var rätt, dubbeltkollat flera gånger. Ingen aning vad deras problem är.

Deras kundtjänst svarar också på englska på en sida som verkar Svensk. Reservdelar24. Lägg varken tid eller pengar på den här värdelösa sidan

31 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fungerade från beställning till…

Allt fungerade från beställning till leverans som jag förutsatte mig. Nöjd o glad kund

17 augusti 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej, Sven!
Vänligen acceptera vår tacksamhet för din feedback och uppmärksamhet till vårt arbete.
Vi är glada att du har ett positivt intryck av samarbetet med oss.
Vi önskar er lycka till på alla vägar.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Passade perfekt

Passade perfekt , mycket nöjd

17 augusti 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej,
Tack för din feedback och underbara betyg. Vi kommer att fortsätta arbeta endast på 5 *
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt service

Utmärkt service. Snabb leverans och väldigt bra priser ...

12 augusti 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej, Elvis!
Tack för dina vänliga ord och en hög bedömning av kvaliteten av vårt arbete.
Din feedback är den bästa belöningen för oss.
Vi ser fram emot att träffa dig i vår online-butik.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra grejer

Bra grejer. stort urval.

15 juli 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Bästa Tommy
Tack för ditt omdöme.
Detta är jättetrevligt att du är nöjd med vår butik.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill varna för detta företag då de inte håller vad de lovar!

Hej!
Här står jag med en bil som inte fungerar och jag har beställt en generator ( 50508214) ifrån er. Det står att det är 1-2 dagars leveranstid men det stämmer ju inte för fem öre. Ska åka iväg på semester nu och har panik...!! Ni måste se till att min generator kommer NU annars måste jag avbeställa den för att köpa någon annanstans. Synd att jag inte läste här innan jag beställde då det är många som är missnöjda hos er..... Jag vill ha ett telefonnummer till er där man kan prata med någon fysiskt. Marita

10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej Marita
Vi ber om ursäkt för ett sådant missförstånd.
Det står egentligen ingenstans om leverans på 1-2 dagar utan istället står det följande: "Produkten finns i lager. Produkter med denna tillgänglighetsstatus skickas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen tagits emot." Detta betyder att först beställningen behandlas och packas ihop och sedan skickas den om ca 2 dagar. Vidare beror leveranstiden på fraktbolaget.
Läs om detta här: https://www.reservdelar24.se/frakt.html.
MVH,
Reservdelar24.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Smidigt. Saknar bara att få det till min närmaste postavhämtning.

8 juli 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej Antony!
Tack för din positiva feedback :)
Vi ber om ursäkt för några obehag med frakten.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Hej,
Tack så mycket för de vänliga orden. Kontakta oss igen.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra priser och rikt sortiment, men byter ofta fabrikat

Bra priser och rikt sortiment. Gillar dock inte att de gärna byter ut mina valda fabrikat mot ”husets egna” märke Stark. Eftersom jag ALDRIG tolererar utbyten av det slaget så behöver jag lägga till det dyrare fraktvalet där returfrakt bekostas av säljaren. Det blir mest bara massa paket fram och tillbaka. Då är det smidigt att ha betalt via Klarna så man slipper ligga ute med pengarna. Fick jag önska så skulle de ha valet att man inte accepterar utbyte till annat utförande än det man valt. Det skulle vara Miljömässigt så mycket bättre och framför allt så mycket bättre för min kundupplevelse.

22 juni 2021
Logotyp för Reservdelar24

Svar från Reservdelar24

Bästa Mikael,
Tack för ditt meddelande.
Vi ber om ursäkt för sådan obehag med utbytet.
Det finns dock inget byte i den beställning som du hänvisar till. Kontakta på e-post så att vi kan hjälpa till med din fråga, tack!
Mvh,
Arbetsgrupp Reservdelar24.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer