Renoveduch. Cambio de Bañera x Ducha en 24 horas. Omdömen 264

Solicité cambio plato de ducha por otro más nivelado con entrada de silla de ruedas para personas con movilidad reducida. Pusieron agarres en pared pero la persona con problemas de movilidad se ha resbalado varias veces.
Se ha comentado con la empresa, enviaron a un empleado que iba a poner una pintura pero tras mirar el suelo no la puso porque no serviría. Además me comenta que es el suelo que ponen, el mismo para todas las personas, ninguno específico. La factura me tardo en venir más de un mes y por supuesto no ponía el tipo de clasificación antideslizante.
Tras escribir por Whassap he conseguido que me bloqueen la opinión.
El Renoveduch de Tomares da media de 4,9 pero bloquean lo que no le interesa.

La rapidez no es tan importante. Son malísimos. Ya tengo grietas en el plato de ducha y no han pasado ni 4 años. El servicio posventa fatal,de logopeda... Una verdadera kaka!!! No se lo recomiendo ni a la Ofelia

Quiero compartir mi experiencia con Renoveduch tras realizar una reforma completa de baño, y no puedo estar más satisfecho con el resultado.
Destacaría especialmente la rapidez del servicio: se trataba de un baño grande y en tan solo 6 días estaba totalmente terminado, algo que realmente marca la diferencia. Además, durante todo el proceso, la limpieza fue impecable, algo muy importante cuando se hace una obra en casa.
La profesionalidad del equipo se nota en cada detalle, y los acabados finales son de gran calidad. En nuestro caso, optamos por la reforma premium, no la básica, y sin duda ha merecido la pena por el nivel de detalle y el resultado final.
Quiero hacer una mención especial a Jonathan, responsable de la zona de Galicia, por su amabilidad, responsabilidad y constante preocupación porque todo estuviera perfecto. Su atención al cliente ha sido excelente, estando disponible en todo momento para resolver cualquier duda o necesidad.
En definitiva, una experiencia muy positiva y totalmente recomendable

Ha sido todo un placer confiar en renovaduch para cambiar la bañera por plato de ducha. Muy profesionales y eficientes. Además su atención al cliente es excelente, especialmente Pablo: enorme profesional. Muchas gracias!

Buenos dias quería comentar que ayer me hicieron el cambio de bañera por plato de ducha y de verdad que no pudimos quedar mas contentos desde la chica que vino a casa (carmen) a darnos toda la información y los trabajadores que hicieron su trabajo estupendamente (creo que su nombre era juanjo y el compañero que venía con el ) y nos dijeron que hasta que el trabajo no estuviese terminado y quedase todo bien que no tenía que dar nada de dinero ni señal ni nada (y asi a sido)
Muy formales desde el momento que contactas con ellos

Son la mejor empresa que he contratado todo perfecto calidad precio insuperable

Mala gestión de la garantia, no se hacen cargo de ella ni mandan a nadie la valorar el problema , te piden foto y su departamento administrativo y jurídico te dice q no entra.Denunciados en consumo x no hacerse cargo de la garantía y en el juzgado x no cumplir con el contrato y n dar el servicio contratado.No merece la pena esta empresa ya q subcontratan gremios y luego no se hacen cargo de los desperfectos ya empezó mal desde la instalación y como no podía ser de otra manera al cabo del tiempo ellos tampoco responden .

MALOS PERO Q MUY MALOS

Contraté una reforma de baño con Renoveduch que incluía cambiar la bañera por un plato de ducha y sustituir el lavabo por un mueble con espejo. Desde el principio todo parecía correcto, pero el día de la obra surgió un problema importante: los operarios me informaron de que no tenían constancia de que el bidé debía retirarse.

Al contactar con el comercial, me indicaron que finalmente la retirada del bidé no estaba incluida porque se cambió el mueble de 80 cm a uno de 60 cm. Según ellos, con el mueble más pequeño “ya no molestaba”. Sin embargo, la realidad es que el bidé queda tan pegado al nuevo lavabo que resulta inutilizable.

Me han cobrado 150 € adicionales por retirar un elemento que, en la práctica, ya no se puede usar debido a la propia instalación realizada.

Considero que ha habido una falta de comunicación interna y de transparencia en el proceso. Como cliente, esperaba una solución coherente, no un sobrecoste por algo que debería haberse contemplado correctamente desde el inicio.

Le pongo dos estrellas porque los obreros han trabajado muy bien.

Actualización en respuesta a Removeduch: el problema no es el sobrecoste, es la sensación de engaño del cliente.
Un saludo

He cambiado totalmente el baño en Culleredo ,La Coruña España y recomiendo Renoveduch al mil por mil y a sus operarios Alex y Rubén (Los Hermanos) muy buenos profesionales muy curiosos y cuidadosos con el material y los accesos. Por parte de la empresa también muy bien trato ante cualquier duda y siempre haciendo seguimiento de la obra. Muchas gracias por todo y muy buen trabajo.

Excelente atención desde el primer momento. Me han hecho la renovación integral del baño y la calidad supera lo que imaginaba. Destaco la profesionalidad y rapidez ¡Totalmente recomendable!

Les pongo tres estrellas a la empresa Renovedouche. Os explico. Viene un vendedor a tu casa, y sinceramente tienen poca variedad de productos, además nada espectacular en azulejos, vamos, los más sencillitos. Resto de materiales normalitos, no digo malos, pero sinceramente para el sablazo que te meten te aseguro que puedes encontrar mejores opciones. A los obreros les pongo un 10, aseados, súper trabajadores y muy profesionales. No me gustó que el jefe no dejase de llamarlos para ver cómo lo llevaban y amenazando con venir a ver porque tardaban tanto. No sé, pero imagino, que esto es, también, para ellos desquiciante. Y otra cosa muy IMPORTANTE, cuando le firmas al vendedor, no estás firmando un presupuesto, es un contrato, que puedes desestimar por ley en un plazo máximo de 15 días, superado el plazo ya te toca realizar la obra sí o sí. En definitiva, no volvería a contratar con ellos.

No lo recomiendo ..sigo pensando lo mismo jamás lo recomendaria

Ya escribí reseña sobre que no terminan los trabajos, desde noviembre que me reformaron el baño. Mucho responder la reseña para que les contactemos por otros medios, pero la realidad es que 4 meses después seguimos sin tener el baño terminado. Incluso por mensaje privado en Instagram y parece que interesa más empezar una faena nueva que ir a terminar algo que no les va a suponer más que un ratito.
Pero gracias a no terminar el trabajo y no escucharme, la reforma de la casa nueva no la van a tener y por supuesto, en la inmobiliaria donde trabajo tampoco le voy a pasar el contacto a nadie de esta empresa. Con lo bonito que estaba quedando. Vosotros mismos, seguid cuidando así a los clientes.

Todo ha ido muy bien. El baño se quedó impecable. Muy cuidadosos con la limpieza. Quedó todo tal y como se acordó. Muy buenos profesionales desde los albañiles hasta el trato comercial. La chica que contactó conmigo por teléfono fué un encanto. Resolvió todas mis dudas y estuvo muy atenta conmigo. He quedado encantada. Me queda un baño por renovar y tengo muy claro que lo haré con Renoveduch. Materiales de primera calidad y me han dado 5 años de garantía.

Necesitaba cambiar un baño en casa y al final me hicieron los dos baños que tengo en casa
Fueron rapidos ,limpios y muy profesionales .
Tambien se lo hicieron a una amiga para su casa de la playa al ver como quedo mi baño y super contenta.
Lo recomiendo 100 por 100 ,calidad ,precio y rapidez.

Muy contenta con mi reforma. Muy profesionales. Lo hicieron todo muy rápido, fueron limpios y cuidadosos. Me quedó genial!!

Quedé muy contenta con la reforma del cambio de bañera por ducha que le hicieron a mi abuela,fue un cambio muy rápido y todo muy limpio.
Quedó muy bonito el baño dando más amplitud y más luz.
El trato hacia el cliente y la atención impecable.

Estamos muy descontentos con el servicio. Desde el principio todo parecían facilidades, pero el presupuesto final no coincide en una parte con lo instalado ni con lo que se nos ha cobrado. En el presupuesto figuraba un grifo con regulación de agua fría y caliente, pero después nos informaron de que solo podía instalarse con agua fría. Aun así, nos han cobrado el mismo precio, cuando el comercial nos dijo que tenían costes diferentes. Tras reclamarlo, RENOVEDUCH no ha aplicado ninguna rebaja y hemos tenido que pagar el importe completo pese a no recibir lo contratado.

5300 euros de reforma y nos dejan un espejo roto y un grifo que gotea.
Aquí nadie se hace responsable de nada.

Muy buena atención a los clientes muy rápidos , limpios y materiales de primerísima calidad