Efter brug af Thickening Conditioner er mit hår fuldstændig ødelagt. Det er blevet ekstremt kruset, knastørt og ser direkte brændt ud. Det føles ikke engang som mit eget hår længere. Jeg har skr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Efter brug af Thickening Conditioner er mit hår fuldstændig ødelagt. Det er blevet ekstremt kruset, knastørt og ser direkte brændt ud. Det føles ikke engang som mit eget hår længere. Jeg har skr... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har aldrig prøvet bedre shampoo eller hair Thickening cleanser, som den hedder hos Rene Friis. Håret får en fuldstændig naturlig og kraftig struktur uden at klaske sammen. Har også købt styling cr... Se mer
Svært at få armene ned! ENDELG har jeg fundet en Shampoo (thickening) der udvirker mirakler i mit lange glatte hår. Og så elsker jeg også styling cremen! Jeg tror normalt aldrig helt på reklamer,... Se mer
Jeg har for længe siden købt 500 ml Thickening hårshampoo og er vildt ked af at den stadig er udsolgt. Håber det snart bliver muligt at købe den og tilhørerende balsam. Mit hår har haft kæmpe godt af... Se mer
Företaget har svarat
René Fris Haircare er indbegrebet af luksus og kvalitet, direkte inspireret af naturens skønhed. Grundlagt af den anerkendte stylist René Fris, tilbyder mærket en række hårplejeprodukter, der er skabt med omtanke for både dig og miljøet. Vores produkter er fri for skadelige kemikalier som silikone, sulfater og parabener, samt MEA og DEA, hvilket gør dem sikre og bæredygtige valg for din hårplejerutine. Vi går et skridt videre ved at beskytte farvet hår og sikre, at ingen af vores produkter nogensinde er testet på dyr. Vi lever efter at levere produkter, der ikke kun gør dit hår smukt, men også nære det fra rod til spids.
USA
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Elsker deres shampoo ❤️ og en fantastisk service og helt vild hurtig svar 👏🏼
Jeg købte shampoo cleaner. Jeg har skrevet til firmaet både på mail og Facebook mv men ingen respons. Problemet er, at når man giver 299 for en lille flaske shampoo med pumpe så SKAL pumpen virke. Og det gør den ikke. Jeg har tjekket video mv men det kan kun gøres på een måde. Alle kan lave fejl og mit problem er ikke at den ikke virker. Det kan naturligvis ske. Men hvis man har så god tid til al den reklame for at få folk til at købe sit produkt så SKAL man altså også have tid til at yde bare lidt kundeservice. Det er jo ret iøjenfaldende at alle der takker for et godt produkt får svar men aldrig dem som har et problem. Få nu gjort noget ved det
Kundeservice besat af ..... det må man formentlig ikke skrive.
Jeg henvender mig til kundeservice 7 dage efter, jeg har lagt min bestilling. Intet er sket udover at jeg har fået en ordrebekræftelse. Der er ingen opdateringer på linket 'se din pakke'.
Kundeservice svarer at de har sendt mig en email og at min pakke ligger på afhentningsstedet. 'Tjek dit skrald' skriver man poetisk. Det har de fleste begavede mennesker gjort inden de henvender sig.... Nå, men tak - må jeg bede om et pakkenummer? Jeg får den samme email endnu engang- 'ordrebekræftelse og nu pakker man snart' - ingen opdateringer siden da. Jeg forsøger endnu engang: leveringsoplysninger, pakkenummer, tak.
Ved Gud om jeg ikke får kopi af den samme email igen. Stadig ingen oplysninger om afsendelse, pakkenummer, leveringsted.
Utroligt. Nu ryger pakken formentlig retur, for jeg kan jo ikke hente den uden de oplysninger.
Produktet er formentlig fint- medarbejderne- not so much.
Jeg har aldrig prøvet bedre shampoo eller hair Thickening cleanser, som den hedder hos Rene Friis. Håret får en fuldstændig naturlig og kraftig struktur uden at klaske sammen. Har også købt styling cremen som er nærmest den type jeg har kigget efter i mange år. En simpel creme som ikke fedter eller tynger håret. Super tilfreds med både produkt og ordre. Bestilte torsdag havde varen fredag.
Styling cremen fungerer rigtig fint i mit tynde, fine hår. Har prøvet både i fugtigt og tørt hår, og begge dele er fint. Der skal kun en ganske lille smule til
Det dufter dejligt og holder længe - håret føles tykkere
Det er en blandet følelse…
1. Jeg kender ingen produkter bedre end produkterne fra Rene Fris
1. Men leveringssikkerheden er SÅ ustabil, at jeg nu har opgivet!
Helt ærligt - et firma, der konstant reklamerer med produkter, som er udsolgte er altså upålidelig!!!
Jeg prøver nu Hairlust, deres produkter forhandles hos Matas.dk, som har lagerstyring og lynhurtig levering.

Svar från René Fris Haircare
Helt ubrugelig shampo. Mit glatte lange hår tog evigheder om at tørre efter brug af Thickening Shampoo. Da det endeligt var tørt var det underligt fedtet. Det var 299,- ud i vasken.

Svar från René Fris Haircare
Jeg er grædefærdig - af glæde…!!
Jeg har tyndt, fint langt hår, men har altid været ked af, at det ikke fylder ret meget. Jeg har prøvet pulver, saltvand, skum og havde faktisk overvejet både extensions og en permanent.
Det behøver jeg ikke nu - jeg har fået flot og fyldigt hår bare ved at bruge Thickening Cleanser. Åhhh, det lyder som en sløj reklame oversat fra tysk, men sådan er virkeligheden med mit hår.
Wirker godt har prøwet den kun en gang men glæder mig at prøve de produkter som jeg har bestilt
Jeg købte shampoo og balsam til min datter med tyndt hår... Hun prøvede dem et par gange, men følte ikke hun kunne lide at håret føltes så fedtet. Jeg sagde hun var fjollet.
Så prøvede jeg selv produkterne. Jeg har aldrig haft så fedtet hår før. Mine hænder bliver helt fedtet af at røre håret.
Det eneste positive, er at produkterne dufter så godt.
Jeg er meget positivt overrasket. Produktet gør virkelig mit hår fyldigere samt lettere at rede ud. Skønt!
Har netop modtaget min ordre. 1 balsam og en shampoo. Den ene er dog brugt og plomberingen er brudt. Har skrevet med chat men de forstår ikke hvad jeg skriver. Super dårlig kundeservice.
Ordre nr 10430
Har prøvet fler af han hårpleje. Er meget tilfreds og hurtige levering jeg købe ikke ander nu
Wow Wow Wow
Det er det enestes
Jeg kan sige om
Thickening Shampoo
Fra Rene FRIS
Bestilt Thickening Shampoo hos Rene Fris. Nem bestilling og hurtig levering. Har for første gang i dag brug shampooen og hold nu ferie jeg er fan🤩 har tyndt og fint hår som meget hurtigt klasker sammen, men i dag har jeg haft fantastisk fyldigt hår hele dagen. Jeg er så glad🙏
Har flere gange prøvet at kontakte kundeservice. De vender ikke retur, og jeg vil gerne reklamere over de produkter jeg har købt! Giver mega fedtet hår. Ringe service
Man skal ikke bruge meget af Shampooen. Og jeg behøver ikke bruge balsam når jeg vasker hår med Rene Fris Thickening Shampoo og mit hår kruser ikke og heller ikke elektrisk , den bedste shampoo jeg har brugt .
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.