Varen blev afsendt efter jeg havde ventet i 4 uger, men afsendelsen blev senere annuleret, og jeg har endnu ikke modtaget noget. Det er snart 8 uger siden jeg bestilte, og der er ingen man kan kontakt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Elendig kundeservice og ingen pakke Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med REMsleep. Min pakke er ikke kommet, og jeg har forsøgt at kontakte virksomheden flere gange på mail uden at få... Se mer
Bedste sovemaske jeg indtil nu har prøvet, især fordi der ikke er noget der trykker på øjnene, de er helt frie for kontakt med masken. desuden er der INTET lys der trænger ind. Jeg købte dem til kampa... Se mer
22/7-26 Endnu ingen svar på mine mails. Men i dag modtog jeg varen - ca. 1 mdr efter bestilling. Den skulle være brugt den 1/7 - så ærgerligt den oplyste leveringstid slet ikke blev overholdt, men... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
REMsleep sælger højkvalitets sovemasker som hjælper dig med en dybere og bedre søvn. Masken blokerer 100% af alt lys. Alle ordre bliver sendt på 1-2 hverdage fra Danmark. Du har 30 dages returret og livstidsgaranti på produktet.
Kontaktuppgifter
Fuglebækvej 3D, st., Danmark
- kontakt@remsleep.dk
- remsleep.dk
1,8
Dålig
92 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lang næse, venter nu på 10 dagen
Venter nu på 10 dagen, til trods for der står 1-2 dages levering, og der sker absolut Intet. Deres kundeservice svare ikke på dine henvendelser. De har er telefon nr man kan kontakte, hvilket der heller ikke bliver svaret på - hvilket forøvrigt også er et mobil nummer - Hmm.
Kan absolut ikke anbefale denne forhandler, noget tyder på at jeg ikke er den eneste, eller den første der aldrig ser den varer du har købt. Usmageligt!!!
8 april 2024
Svar från REMsleep.dk
Hej Kasper,
Jeg beklager meget du ikke har kunne få fat i os på telefon, vi har haft nogle udfordringer med den, så den er lukket.
Jeg kan dog ikke se nogle mails fra dig. Leveringstiden er op til 14 dage, og står også under FAQ på produktsiderne. Jeg kan se på din tracking at den er ved postkontoret i dag, så den skulle gerne komme inden for kort tid!
Dbh,
REMsleep
Hurtig levering
2 april 2024
Super gode natbriller
Super gode natbriller
- intet lys trænger ind (også når man sover på siden)
- bliver siddende hele natten
- skåner øjenvipperne
13 mars 2024
Hurtig levering og godt produkt
22 februari 2024
Har stadig ikke modtaget min ordre 😕
18 december 2023
Der står 1-2 dages levering på…
Der står 1-2 dages levering på forsiden, 2-4 på produktet og det er nu 2 uger siden jeg bestilte uden noget tegn på at der skulle være en pakke på vej. Tracking nummeret siger at pakken blev sendt mod Danmark for en uge siden (fra Tyskland?). Skrev til support for 2 dage siden, så håber lidt at de 1-2 dages levering i det mindste gælder for responstiden på support e-mails. I øvrigt kan jeg se at det er over 2 måneder siden de sidst svarede her på trustpilot
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Ringe produkt og ingen respons fra firma
Købte ørepropper, der på ingen måde dæmpede lyd. Skrev til remsleep om skuffelsen over produktet som på ingen måde levede op til beskrivelsen, hørte intet fra dem. Penge lige ud af vinduet. Øv
24 november 2023
Jeg har ikke modtaget min vare 🤔
14 november 2023
Varen kom forholdsvis hurtigt og levede…
Varen kom forholdsvis hurtigt og levede op til forventningerne
2 november 2023
Jeg synes det tog lang tid med at få…
Jeg synes det tog lang tid med at få pakken leveret, og jeg hørte ikke fra jer i den periode. Jeg er glad for nu at have modtaget den, og den lever 100% op til mine forventninger.
30 oktober 2023
9 dage siden jeg placerede min ordrer…
9 dage siden jeg placerede min ordrer og har stadig ikke modtaget den. Har skrevet til webshoppen, men har ikke modtaget noget svar her. Kan bestemt ikke anbefale
3 november 2023
En sovemaske der fungere utrolig godt
En sovemaske der fungere utrolig godt!
Den lukker helt af for lys, og meget bedre end en almindelig sovemaske. Er meget glad for mit køb!
6 oktober 2023
En god sovemaske
Fik sovemasken 2 dage efter købet, som var meget hurtigt.
Blokere lys, sidder behageligt og har muligheden at justere masken, så at den passer bedre til dig.
2 september 2023
Svar från REMsleep.dk
Hej Jacob,
Jeg kan godt se på dit tracking nr, at pakken står som "Pakke ankommet til dao depot" den 03/09/2023, og har ikke flyttet sig siden da.
Jeg har lavet en efterlysning af den hos DAO, og har lige afsendt en ny til dig i dag.
Beklager meget den lange ventetid.
Dbh,
Sebastian S.
Leverencen kom hurtigt
27 augusti 2023
Meget tilfreds med min Remsleep sovemaske
Jeg bestilte en Remsleep sovemaske, da jeg mest sover på siden og synes andre sovemasker glider op. Det er smart man kan justere masken ift ens næse og øjne, så den slet ikke lukker lys ind og der samtidig ikke er dele af masken der sidder og trykker på hverken øjne eller næseryg.
30 augusti 2023
Alt for dyrt lavkvalitetsprodukt
Når man giver 250kr/500kr for en sovemaske så forventer man også at den er lavet ordentligt og i gode materialer, men syningerne er skæve, på ingen måde åndbart materiale og hele masken føles som noget der er bestilt fra Kina til 10kr stykket. I det mindste kunne den være kommet i en pænere emballage, men det hele føles meget billigt. Forsendelsen var dog hurtig.
30 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.