Varen blev afsendt efter jeg havde ventet i 4 uger, men afsendelsen blev senere annuleret, og jeg har endnu ikke modtaget noget. Det er snart 8 uger siden jeg bestilte, og der er ingen man kan kontakt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Elendig kundeservice og ingen pakke Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med REMsleep. Min pakke er ikke kommet, og jeg har forsøgt at kontakte virksomheden flere gange på mail uden at få... Se mer
Bedste sovemaske jeg indtil nu har prøvet, især fordi der ikke er noget der trykker på øjnene, de er helt frie for kontakt med masken. desuden er der INTET lys der trænger ind. Jeg købte dem til kampa... Se mer
22/7-26 Endnu ingen svar på mine mails. Men i dag modtog jeg varen - ca. 1 mdr efter bestilling. Den skulle være brugt den 1/7 - så ærgerligt den oplyste leveringstid slet ikke blev overholdt, men... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
REMsleep sælger højkvalitets sovemasker som hjælper dig med en dybere og bedre søvn. Masken blokerer 100% af alt lys. Alle ordre bliver sendt på 1-2 hverdage fra Danmark. Du har 30 dages returret og livstidsgaranti på produktet.
Kontaktuppgifter
Fuglebækvej 3D, st., Danmark
- kontakt@remsleep.dk
- remsleep.dk
1,8
Dålig
92 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Langt om længe
Langt om længe, har jeg modtaget mine ørepropper... det tog et par måneder. De er så så bløde, at jeg ikke kan få dem ind i ørerne, men heldigvis ikke så dyre...
4 april 2025
Klar anbefaling
De bliver siddende hele natten.
De trykker blidt, men godt, når jeg har spændingshovedpine.
4 oktober 2024
Synes det er under al kritik at i…
Synes det er under al kritik at i reklamere med 1-2 dages levering - og jeg har netop modtaget produktet i dag, som jeg bestilte 27/2. Så jeg kan ikke anbefale at købe her. Da man heller ikke får noget respons fra firmaet overhovedet.
4 april 2025
Svar från REMsleep.dk
Hej,
Jeg er meget ked af den lange leveringstid, vi har været i en omstillingsperiode, og har skiftet vores 3. parts varelager ud. Dette har desværre skabt længere leveringstid end forventet, jeg håber dog at du er blevet glad for din vare.
Dbh
REMsleep
Svar från REMsleep.dk
Hej,
Jeg er meget ked af den lange leveringstid, vi har været i en omstillingsperiode, og har skiftet vores 3. parts varelager ud. Din pakke skulle meget gerne være modtaget, hvis ikke skal du endelig skrive til os på kontakt@remsleep.dk, så sidder vi klar til at lave en refundering.
Dbh
REMsleep
Jeg har aldrig modtaget min vare.
Jeg har aldrig modtaget min vare.
D. 17/3 bestiller jeg i god tro nogle natbriller fra REMsleep, hvor jeg også modtager en ordre bekræftelse.
Ca 14 dage efter kontakter jeg Sebastian fra REMsleep, da jeg endnu ikke har modtaget min pakke. Han fortæller, at der har været en fejl på deres fjernlager og tilbyder at sende natbrillerne igen efter eller at jeg kan få pengene retur.
Jeg tænker, at nu har jeg ventet i 14 dage, så derfor kan jeg godt vente en uge længere.. Jeg skulle vidst bare have bedt om pengene retur, for jeg har stadig ikke modtaget mine natbriller.
Jeg har forsøgt, at videresende min mailkorrespondance med Sebastian til Kundeservice, men desværre uden svar.
Yderst utilfredsstillende service. Øv.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från REMsleep.dk
Hej,
Jeg er meget ked af den lange leveringstid, vi har været i en omstillingsperiode, og har skiftet vores 3. parts varelager ud. Din pakke skulle meget gerne være modtaget, hvis ikke skal du endelig skrive til os på kontakt@remsleep.dk, så sidder vi klar til at lave en refundering.
Dbh
REMsleep
Jeg bestilte 27/2-25
Jeg bestilte 27/2-25, og har stadig ikke hørt eller modtaget noget - på trods af at pengene er trukket. Jeg har henvendt mig 3 gange på mail, samt forsøgt at kontakte jer, men der er ingen respons.
Jeg synes det er ærgerligt at man som firma anvender denne strategi - særligt når produktet er købt til gave, da flere omtaler det her er fantastiske produkter. Men når leveringstiden og kundeservicen er så kritisabelt - så er det fuldstændig ligegyldigt hvor gode produkter I står med.
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från REMsleep.dk
Hej,
Jeg er meget ked af den lange leveringstid, vi har været i en omstillingsperiode, og har skiftet vores 3. parts varelager ud. Din pakke skulle meget gerne være modtaget, hvis ikke skal du endelig skrive til os på kontakt@remsleep.dk, så sidder vi klar til at lave en refundering.
Dbh
REMsleep
Jeg venter stadig
Jeg venter stadig! Bestilte 27/2 og de svarer ikke på henvendelse
15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från REMsleep.dk
Hej,
Jeg er meget ked af den lange leveringstid, vi har været i en omstillingsperiode, og har skiftet vores 3. parts varelager ud. Din pakke skulle meget gerne være modtaget, hvis ikke skal du endelig skrive til os på kontakt@remsleep.dk, så sidder vi klar til at lave en refundering.
Dbh
REMsleep
Ørepropper
De bedste ørepropper jeg har prøvet. De sidder perfekt i ørerne hele natten.
17 januari 2025
Hvor skal man starte
Ja hvor skal man starte det er i hvert fald ikke 1-2 leveringsdage min tog 2 uger og kom fra Tyskland ikke Danmark så det er i hvert fald ikke dansk produceret. Jeg skrev til dem 5 gange uden svar en eneste gang 2 gange e-mail 2 gange Instagram og prøvede og ringe jeg fik mit produkt det er jeg endelig tilfreds med men vil ALDRIG handle hos den igen. SVAR JERES KUNDER!
17 januari 2025
Elsker sovemasken
Jeg er virkelig glad for min sovemaske, og har derfor købt én ekstra som julegave til en bekendt.
19 december 2024
Lad være med at bestille herfra!
Jeg modtog aldrig min bestilling, men pengene blev trukket. Intet svar, når jeg forsøgte at kontakte dem. Lad være med at bestille herfra!
18 november 2024
Jeg har ikke modtaget det bestilte og…
Jeg har ikke modtaget det bestilte og kunde service svare ikke
1 oktober 2024
Super god service
Super god service
Kom til at skrive den forkerte adr på og skrev til dem og der var ingen problemer, de sendte hurtigt nogle nye sovebriller.
Nu har jeg modtaget dem og de er super gode.
1 oktober 2024
DÅRLIG SERVICE - FUP
Købte sovebrille for en måned siden, pengene blev trukket med det samme, men ingen pakke er modtaget!
Kundeservice svare ikke på trods af flere henvendelser!
Hold dig væk!
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Jeg har ikke modtaget min pakke
Jeg har ikke modtaget min pakke. Jeg har skrevet flere gange til kundeservice og har intet svar fået. De har trukket mine penge!
19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
God pris, men langsom levering
God pris, men langsom levering… og nu kombineret med, at PostNord har smidt min pakke væk 👎🏼
26 augusti 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.