relxnow.es Omdömen 199

TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better The only thing i miss is refillabl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No me han dado solución, solo piden fotos, cuando ya les envías las fotos quieren videos. Llevo comprando mucho tiempo, no es capricho que haya salido una partida defectuosa, parece que yo los esté in... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful awful service. My device stopped working. I contacted via email, website and "chat". I've never gotten an answer. I still have several pods, but no device, and since the attention has been 0... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Skrivet av företaget

Relx es la marca líder de cigarrillos electrónicos en el mercado asiático. Acaba de llegar a España con el objetivo de ayudar a los fumadores a dejar el tabaco.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

199 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He tenido mucho problemas de…

He tenido mucho problemas de logística…con pedidos que llegan tarde por culpa de la empresa que utilizan.
Y aparte no compensan con nada me dijeron que me darian un descuento del 20% y aun lo espero

8 augusti 2023
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Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. Hemos enviado un correo electrónico de confirmación el día 11 de agosto de 2023 a las 16.01 horas. ¿Has recibido el correo electrónico?

¡Por favor regrese a support@relxintl.com para realizar más consultas!

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great flavor and freshness

Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better
The only thing i miss is refillable pods and e-liquids instead of disposable ones.

My Top 5 Best flavors:
1. Mango
2. Fresh Peach
3. Ruby Raspberry
4. Orange Sparkle
5. Blueberry Splash

13 augusti 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and taking a time to share your experience with RELX!

Customer satisfaction is our top priority and we are delighted to hear that you had a great experience with RELX!

Thank you, and we appreciate the support you have shown us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy contenta

El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un toque a regaliz y el de uva me hace toser. Tengo los dos dispositivos de relx y funcionan ambos de maravilla. Estoy muy contenta y lo recomiendo.

7 augusti 2023
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Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La verdad

La verdad, hice mi primer pedido por internet con vosotros.
Me llegó el paquete al día siguiente y perfectamente envuelto, sin ningún tipo de daño. Así que me puse muy contenta de recibirlo en tan poco tiempo y en condiciones tan óptimas

31 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Queríamos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su reciente apreciación de nuestro producto. Sus comentarios positivos realmente significan mucho para nosotros y estamos encantados de saber que RELX ha cumplido con sus expectativas.

¡Gracias y tu reseña alegró nuestro día!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

Good flavour

30 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and taking a time to share your experience with RELX!

We're delighted to know you had a good RELX experience, and we look forward to continuing to meet and exceed your expectations in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything great

Everything great. New flavours very often. I always try new ones. Good quality of products and quick delivery

19 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for your positive comments towards RELX!

We’re thrilled to hear you had a great RELX experience! Your support means a lot to our team!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me gusta mucho el producto

Me gusta mucho el producto, aunque pienso que no es bueno para la salud… es una alternativa

12 juli 2023
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Svar från relxnow.es

¡Gracias por los fantásticos comentarios hacia RELX!

¡Estamos encantados de saber que te encanta nuestro producto! Sus pensamientos y experiencias son esenciales para ayudarnos a mejorar y brindarle un mejor servicio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Llegó el día siguiente, excelente servicio.
El producto es ideal, muy bonito, ligero y fácil de usar.
El sabor es agradable.

26 juli 2023
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Svar från relxnow.es

¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!

Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. Gracias por ser parte de nuestro viaje.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinvergüenzas, nada profesionales!

El pedido que ya he pagado se ha perdido! En lugar de servirme otro producto y seguir averiguando con la mensajería que contratais que ha pasado, me dais largas! Hacéis pagar al cliente las consecuencias de vuestra mala gestión! Es una vergüenza!!!

25 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte con nosotros y nos disculpamos por las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. ¿Se ha resuelto esto? ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para más consultas!

Una vez más, nos disculpamos profundamente por cualquier inconveniente que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y cooperación.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I havent received the order i have paid…

I haven't received the order i have paid for and no one has replied to my emails
Eventually order was completed to my satisfaction.

24 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for contacting us and we apologize for any inconvenience caused.

Customer satisfaction is our top priority and we are here to continue following up on the issue. Has this been resolved? Feel free to contact support@relxintl.com for further inquiries!

Once again, we deeply apologize for any inconvenience you have faced. We really appreciate your support and cooperation.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me faltó que me avisaran del envío

Me faltó que me avisaran del envío, lo demás, bien.

17 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.

Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow, and we truly appreciate your contribution.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast sending

Fast sending. Perfect experience!!

13 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for choosing us and taking the time to share your thoughts with RELX.

We're delighted to know you had a good RELX experience. We're committed to continuously exceeding your expectations.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fui atendida por chat y en 24 horas se…

Fui atendida por chat y en 24 horas se solucionó la incidencia. Muy eficientes

6 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Gracias por elegirnos y tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos con RELX.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Siempre a tiempo

3 juli 2023
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Svar från relxnow.es

¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!

Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good product

Good product, a bit expensive

11 juli 2023
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Svar från relxnow.es

We wanted to express our sincere gratitude for your recent appreciation of our product. We're delighted to know that RELX has met your expectations.

We also want to take a moment to acknowledge your feedback regarding the pricing. We understand that the cost is a crucial factor, and we sincerely apologize if our pricing has caused any inconvenience.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aceptable...

2 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for your positive comments towards RELX!

Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow. Please do not hesitate to contact support@relxintl.com for further inquiry!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not yet received my order

Not yet received my order! More than 10 days already!

4 juli 2023
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Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and we apologize for the inconvenience caused.

Customer satisfaction is our top priority and we are here to continue following up on the issue. Has this been resolved? Please feel free to contact support@relxintl.com for further inquiries!

Once again, we deeply apologize for any inconvenience you have faced. We really appreciate your support and cooperation.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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