relxnow.es Omdömen 199

TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better The only thing i miss is refillabl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No me han dado solución, solo piden fotos, cuando ya les envías las fotos quieren videos. Llevo comprando mucho tiempo, no es capricho que haya salido una partida defectuosa, parece que yo los esté in... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful awful service. My device stopped working. I contacted via email, website and "chat". I've never gotten an answer. I still have several pods, but no device, and since the attention has been 0... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Skrivet av företaget

Relx es la marca líder de cigarrillos electrónicos en el mercado asiático. Acaba de llegar a España con el objetivo de ayudar a los fumadores a dejar el tabaco.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

199 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención maravillosa

La atención recibida, antes de la compra, durante y sobre todo la post venta. Es un departamento que funciona muy bien. Gracias

18 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Todo bien aunque tardó un poquito más…

Todo bien aunque tardó un poquito más de lo habitual en llegar

5 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer, y realmente apreciamos su contribución.

Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pedí varias recargas en la web y tres…

Pedí varias recargas en la web y tres de ellas me fallaron, me dio desconfianza para pedir más por la web.

30 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer.

Le enviamos un correo electrónico de seguimiento el 21/09/2023 a las 12.56 horas sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery delay

Delivery delay. 1 week. Last tim

10 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.

Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow.

We have sent a follow up email on 2023/09/16 at 09:22 regarding of the issue that you are facing, kindly revert to support@relxintl.com for further assistance.

Once again, we deeply apologize on the inconveniences that you faced. We truly appreciate your support and your cooperation.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The device doesn’t works properly

The device doesn’t works properly, the battery is only active during a few minutes, I don't know how to order another one free of charge because this one doesn't work. Thank you

4 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.

Customer satisfaction is our top priority, and we have sent a follow up email on 2023/09/21 regarding of the issue that you are facing, kindly revert to support@relxintl.com for further assistance.

Once again, we deeply apologize on the inconveniences that you faced. We truly appreciate your support and your cooperation.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Taste and flavours

Very good taste and flavours

3 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!

¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maravilloso producto

3 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

¡La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto, buen precio y envío a tiempo.

10 september 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

¡La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!

¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buen producto

Excelente sabor y gran variedad de sabores

30 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!

¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My card was cloned after purchasing on…

My card was cloned after purchasing on their website providing my bank details. It has been necessary to renew the visa card. Collection requests in US dollars were successfully blocked.
Except Amazon and eBay, no one else knows my information.
I suggest you check your security systems.

29 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me gustan los sabores muchísimo

Me gustan los sabores muchísimo. El diseño, las ofertas, todo. A pesar de un envío que llegó con pods dañados y tardó muchísimo.....el resto de pedidos perfectos.

22 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

I ordered some pods and they came after 3 days by post.

24 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Thank you for reaching out and taking a time to share your valuable feedback of RELX!

Customer satisfaction is our top priority and we are grateful that you enjoyed your experience with RELX!

Thank you, and we appreciate the support you have shown us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bien todo me llego en perfecto estado

Bien todo me llego en perfecto estado. Muchas gracias.

24 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Too expensive

22 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tienen el sabor de mango que ya los…

Tienen el sabor de mango que ya los estancos dicen que van a retirar y será una pena, pues es el mejor

14 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

Su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer y realmente apreciamos su contribución.

Una vez más, nos disculpamos por las molestias causadas. ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para realizar más consultas!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapido

Eficientes y rapidos

20 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!

Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wakas sin funcionar y no hay solucion

de momento me habeis enviado dos wakas que no funcionan y aun estoy esperando que me contesteis cuando me devolvereis el dinero o al menos enviarme dos de repuesto puesto que compre cuatro y solo funcionan dos,
saludos

15 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. Enviamos un correo electrónico de seguimiento el 28 de agosto de 2023. ¿Se ha resuelto esto? ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para realizar más consultas!

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great, easy and good

9 augusti 2023
Logotyp för relxnow.es

Svar från relxnow.es

Thank you for your positive comments towards RELX!

We’re thrilled to hear you had a great RELX experience! Your support means a lot to our team!

We appreciate the support you have shown us.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer