reifendirekt.at Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ACHTUNG bei Bestellungen. Die Reifen haben oft längere Lieferzeiten als angegeben und von reifendirekt ist keine „menschliche“ Person erreichbar. Leider ist immer nur diese nutzlose KI zu erreichen. W... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Top Preis/ Leistungsverhältnis. Vor allem aber sehr netter und hilfsbereiter Fahrer vom Lieferdienst. Bitte Lob an ihn weiterleiten. So ein Person... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Lieferung war schnell und einfach. Die bestellten Reifen waren ca. 6 Monate alt, was absolut in Ordnung ist. Einzig, bei der Bestellung wurde bei Kauf auf Rechnung darauf hingewießen dass meine... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bei reifendirekt.at alles o.k. Schnelle Lieferung zu „Vertragspartner“. Nur „Vertragspartner“ in 8786 Rottenmann meinte er habe keine Kooperation mit reifendirekt.at Habe „betteln“ müssen, dass er... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Däckverkstad
  2. Biltillbehör
  3. Hjulbutik

Om reifendirekt.at

Skrivet av företaget

Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen.

Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit.

Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:

Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an.

Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

11 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

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3,2

Alla omdömen

(11 198)

80 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung. Reifen waren in 2 Tagen da. Bin mit den Reifen sehr zufrieden, fahre sie allerdings erst 2 Wochen.

11 maj 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bei 3 Reifen DOT 3922 und bei 1 DOT…

Bei 3 Reifen DOT 3922 und bei 1 DOT 4121 das soll nicht sein

11 maj 2025
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Svar från reifendirekt.at

Sehr geehrter Dzevad Redzepovic,

wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Guten Tag

Guten Tag, einziges Manko die Reifen die ich im April bestellt habe wurden letztes Jahr produziert also sind schon 8 Monate alt , sonnst habe ich nichts zu bemängeln eine Info darüber wie neu die Reifen wirklich sind die man bestellt hat wäre super MFG Kunde aus Wien

7 maj 2025
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Svar från reifendirekt.at

Sehr geehrter Michael wunsch,

wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuviel der Reifen ;-(

War mein Fehler! Hatte 8 statt 4 Reifen bestellt & auch bekommen. Die nicht benötigten Reifen wurden anstandslos retouniert und das Geld zurücküberwiesen. Möchte mich daher nochmals herzlichst bedanken ;-)

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden

Ich bin mit meinen neuen Rädern von reifendirekt.at sehr zufrieden. Gute Auswahl, preiswert und zuverlässige Lieferung an die ausgewählte Werkstätte. Alles topp, sehr gerne wieder!

8 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

die Anfrage wurde von mir bereits 2x beantwortet keine Antwort erhalten hier zu schreiben als würde man etwas unternehmen ..ist zu wenig .. die REifen sind nach wie vor nicht abgeholt aber gemahnt

ES wurden flache Reifen geliefert diese von Dpd auch noch an falsche Adresse abgelegt... dann wieder zu mir nach langen recherchen bei Dpd .. Reifen direkt erklärte mir die von mir bestellten Reifen wären nicht lieferbar .. stornierten einfach von sich aus meine Bestellung und holten die falsch gelieferten Reifen ab schickten Mail ich solle mir andere Reifen aussuchen ..meine sofortige Anwort, dass ich anderso bestellen werde da ich diese Reifen möchte.. wurde offenbar ignoriert am nächsten Tag nachdem ich anderswo bereits bestellt habe .. schickt Reifen direkt Mail sie haben die Reifen versendet... nun liegen die Reifen bei mir .. Reifen dirket ..holt sie offenbar nicht ab und will von mir die Zahlung der nicht bestellten Reifen die ich nun doppelt habe und nicht doppelt benötie seit 4 Wochen Mail Kontakt ewiges warten in der Telefonschleife und Reifen direkt ist nicht im Stande die Reifen abzuholen sie ich gar nicht bestellt habe .. es ist unfassbar auch konnte ich meine Sommerreifen erst 3 Wochen später montiern mit diesem irren hin undh er und einfach andere Reifen liefern .. am meinsten verärgert mich als Kunden, dass die angeblich nicht lieferbaren REifen immer noch auf der Webseite zu kaufen waren allerdings teuerer als bei meiner Bestellung .. so viel Chaos so viel Aufwand nein danke Reifen direkt bzw. Delticom nie wieder ... wir haben nur noch die Möglichkeit den VKi einzuschlaten da wir diese REifen n icht benötigen und sie aich nicht bezaheln werden sondern Reifen direkt unbestellte REifen abzuholen hat...

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från reifendirekt.at

Sehr geehrter Herr L.Müller,

wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Reifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe die Reifen am 23.4.25…

Ich habe die Reifen am 23.4.25 bestellt, der automatische KI-Anrufbeantworter meinte auf meinen Anruf am 8.5.25, dass die Reifen am 29.4. zugestellt wurden. Beim KI-Chat auf der Website, den ich parallel zu der langen Wartezeit (30 Minuten) auf ein Call-Center-Gespräch mit einer reellen Person startete, hieß es, die Reifen sind abgeholt aber noch nicht im Verteilerzentrum angekommen. Die Sendungsnummer, die mir dort gegeben wurde, gibt es nicht. Nachdem ich dann endlich eine Person am Telefon erreicht hatte, sagte mir diese, dass die Ware gar nicht verschickt wurde...Neuer Versuch. Mal schauen...

8 maj 2025
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Svar från reifendirekt.at

Sehr geehrte Deniese Jesch,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Angelegenheit sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, eine Lösung zu finden. Wir werden Sie in Kürze kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen,
Reifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

An April Fool‘s Trick

I‘m customer for about more than 20 years, I suppose. All worked well except last time. I ordered 4 Nankang Econex 205 55 16 for 148,93 at the beginning of April, after two weeks I got the information that they are not available, therefore I ordered 4 Falken Sincera 205 55 16. They were delivered after a few days to a garage which is no longer Partner of reifendirekt. So I had to pick up the tyres and bring them to another garage to mount them and fix them, which was more expensive. After the montage, on the same day I got an e-Mail that the 4 Nankang tyres will be delivered the next day. I was very very angry because I was told not available.
So I phoned Reifendirekt to cancel this delivery, which was really hard work and exhausting, because I was in the queue for two hours. Finally I managed it. Next time I will buy the tyres at the next garage, pay 20€ more for 4 tyres, but save nerves and much time.
F. Simonis

8 maj 2025
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Svar från reifendirekt.at

Dear Friedrich SIMONIS,

We would like to sincerely apologise that your experience with our service did not meet your expectations, please be assured that we take your matter very seriously and are already working to find a solution. We will contact you shortly to offer you a specific solution and ensure that your concerns are fully addressed. Thank you for your understanding and patience in this matter.

Yours sincerely,
Reifendirekt Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Auswahl

Gute Auswahl, hatte nur Probleme beim Zahlvorgang.
Die Lieferung an meine Werkstätte erfolgte zuverlässig und zuordenbar

1 maj 2025
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Svar från reifendirekt.at

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihre Einzahlung ist bei uns via Überweisung eingegangen und wurde in Ihrem Auftrag RD 54735255 vermerkt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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