Reifen.de Omdömen 1 499

Bestellen Sie niemals in diesem Laden!!!!! Ich habe am 25. November Reifen bestellt. Und ich warte immer noch. Ich rief den Betreiber an und er sagte, dass mein Problem gelöst werden würde. Heute steht auf der Lieferwebsite( DPD), dass die Reifen verschwunden sind. Was????? Ich möchte mein Geld per PayPal zurückgeben. Ich habe am 5. Dezember eine Rückerstattung beantragt. Es gibt keine Antwort. Das Geld wurde nicht zurückgegeben. Ich werde meinen Anwalt einschalten. Der Verkäufer muss sich für den Betrug verantworten!!!! Beschissener , Scheißen Laden!!!!!

4 Reifen bestellt für knapp 600€ und Vorklasse bezahlt, einen Tag später kam eine Nachricht das alles Abverkauft ist und man mir eine alternative anbietet.
Die Alternative war knapp 40€ teurer pro Reifen und qualitativ schlechter.
Also habe ich das Angebot abgelehnt und storniert.

Mehr als eine Bestätigung ist bisher nicht gekommen.
Kein Wort wann mein Geld zurückerstattet wird, wie lang es dauert oder ähnliches.
Per E-Mail keine Rückmeldung und die komische Hotline sagt 80 Leute vor mir.
Dort warte ich jetzt seit 40 Minuten und nichts tut sich.

Würd nie wieder dort bestellen, hätte vorher lieber die Bewertungen lesen sollen (Bei Idealo 1Stern) und mir den ärger erspart.

Ich habe über das Internet auf Reifen.de bestellt. Zahlung lief reibungslos über PayPal. Lieferung war mit 2-4 Werktagen angegeben. Aufgrund der hohen Nachfrage, was ich zur Winterzeit durchaus verstehen kann, kam die Lieferung nach 7 Tagen an. Hat alles perfekt geklappt und laut DOT auch keine alte Lagerware sondern direkt in der KW 45 in 2024 produziert. Vielen Dank und gerne wieder.

Angebot ok aber Sie arbeiten mit einem Computer.Liefer Angaben im Netz sind teilweise nicht richtig der Laden ist mit Vorsicht zu bewerten!!

Keine Info, kein Support, keine Lieferung. Weder Hotline, noch Live-Chat, noch Mail.
Ich will nur noch mein Geld zurück!

Nie wieder!
Ware nie erhalten, kein Kontakt möglich,hoffe auf Paypal dss ich das Geld zurück bekomme.

Wir haben am 13.10.2024 Ganzjahresreifen geordert, mit der Zusage auf Lieferung der nächsten Tage. Am 16.10.2024 erhielten wir die Rückmeldung das es zu Lieferschwierigkeiten kommt und sich die Lieferung um 3 Tage verspätet. Wir haben heute den 09.11.2024 und unsere Bestellung ist immer noch nicht da. Am 08.11.2024 haben wir versucht telefonisch Rücksprache zuhalten. Hier kamen wir in die Warteschleife auf Platz 24, nach 1 Stunden waren wir auf Platz 1 und sollten unsere Gespräche bewerten welches nie zu Stande kam.Gut, neuer Versuch, 1 Stunden später hatten wir eine Person am Telefon die uns nicht weiterhelfen konnte und auf Rücksprache mit den Liefertermin verwies und uns eine E-Mail an gleich Tag versprach. Und auch hier keine Rückmeldung. Wir haben es dann per E-Mail und mit der im Telefonat genannten Chat Möglichkeit versucht. Keine Reaktion. Achja telefonisch hätte ich mich mit Englisch sprechenden Person verbinden lassen können um die Wartezeit zu minimieren. Was bitte soll das??? Frechheit. Diese Seite ist nicht empfehlenswert.

Finger Weck vom diesem Laden
Ich haben im 21.10.24 Reifen bestellt und auch gleich mit PayPal bezahlt.
nach 3 Tagen kommt eine E-Mail
Wir bitte um Entschuldigung aufgrund der hohen nachfrage, wird der bestellte Artikel um 3 Tage verzögern. Dachte mir nichts dabei OK.
10 Tage Später immer noch keine Reifen, Telefon Nummer nur eine FAKE Nummer, niemand erreichbar.
Nach mehren Recherchen im Internet, haben ich eine E-Mail Adresse gefunden und angeschrieben.
Dann kam ganz trocken eine E-Mail zurück, wo man nicht drauf Antworten kann.
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Bestellung ist am 21.10.2024 eingegangen.
Ihre Bestellung wurde Storniert.
warum wieso keine Angaben? einfach Storniert.
Aber das Geld wurde eingezogen. Ich haben dann PayPal benachrichtigt.

Die Reifen wurden per PayPal bezahlt, dann wurde die Lieferung, aus unerklärlichen Gründen storniert.
Habe dann das bereits bezahlt Geld bis heute nicht zurückbekommen.
Kann telefonisch niemanden erreichen und auf meine Email antwortet leider auch niemand.
Die Reifen wären übrigens dann auch noch von Frankreich gekommen.

Kann ich leider nicht empfehlen, da bei Problemen sehr schwer Kontakt aufzunehmen ist.
Sind ja nur Vermittler, Ware kommt z.T. aus Frankreich.
Hohe Rückversand kosten.

Einmal vier Reifen bestellt, ja liebe Reifen.de „Fachleute“, ein Auto hat vier Räder. Geliefert wurden drei, Pech für uns. NIE WIEDER!

Habe 4 Reifen bestellt. Leider habe ich nur eine Bestellbestätigung bekommen.
Bei der Hotline habe ich dann die englische Variante gewählt. Angeblich nur 5 Personen vor mir, aber ich musste trotzdem 45 Minuten warten. Es wurde mir gesagt, dass die Kreditkartenzahlung nicht ankam... kann ich mir nicht vorstellen, weil ohne Zahlung kann man ja nicht bestellen...

NIE WIEDER!

am 18.10 zwei Reifen bestellt. Dann zwei mal reklamiert, einmal per Email und einmal am Telefon. Nun erst heute am 28.10. geliefert. Zwei Reifen für eine VW Polo dauern 10 Tage, das ist unverschämt.

Ich habe über Reifen.de im Juni 4 Sommerreifen gekauft, versendet wurden diese über Goodwheel. Am Wochenende wollte ich meine Sommerreifen wechseln und fand bei einem Reifen eine Blase. Daraufhin schrieb ich Goodwheel an, eine Bestätigungsmail bekam ich, man wollte sich innerhalb von 6-12h melden. Telefonisch ist dieser Verein nicht erreichbar und bis heute hat sich auch keiner gemeldet. Gestern schrieb ich direkt über Reifen.de eine Mail, diese Firma und Goodwheel sind ein und die selbe Firma. Ein neuer Reifen kann nach 4 Monaten nicht einfach kaputt gehen, Ersatz werde ich vermutlich keinen bekommen. Meine Winterreifen habe ich für mein anderes Fahrzeug gleich woanders bestellt. Auf diesen „Service“ kann ich verzichten

Keine Rückmeldung auf E-Mail. Keine Mitwirkung bei Schwierigkeiten.
Die Verkäufer werden nicht überprüft.

Nicht zu empfehlen und nie wieder Reifen.de !!!

Telefonische Support reine Betrug: zwei mal eine Stunde und zwei mal 30 Minuten, Fehlanzeige kommt niemand ans Telefon um die wichtige fragen zu klären. reifen de; reifenconfort usw. unter eine Dach aber tel. Support bei reifen de reine betrug, schade

Am 23.09.2024 habe ich Reifen im Wert von über 1000 CHF bestellt, die bis heute nur teilweise geliefert wurden. Leider fehlt immer noch ein Reifen. Meine Anfragen beim Kundendienst bleiben unbeantwortet, und nach 20 Minuten Wartezeit am Telefon wird das Gespräch einfach abgebrochen. Dieses Verhalten entspricht leider nicht den heutigen Erwartungen an den Kundenservice.

Schnelle Lieferung an Wunschadresse (Tankstelle). Gute Kommunikation. Abwicklung über Internet hervorragend. Empfehle ich gerne weiter. Vielen Dank!!

Habe über 30 Minuten am Telefon in der Warteschleife verbracht - keine Antwort im Live-Chat (sollte innerhalb von 5 Minuten beantwortet werden). Prädikat -> nicht empfehlenswert!

Ehrlich gesagt Lieferung war befriedigend da es einfach abgeliefert wurde vor dem Garten von Nachbarn, und eine ungenügend für Rücksendung.
Kommunikation ist katastrophal Deutsche Sprache nicht möglich, und Wochenlang anrufen und Warteschleife, Gehör Tumor bekommt man davon..... Empfehlung von meiner Seite absolut nicht bitte.....