muy bien!!!, aunque siendo claro regalar una estrella no es algo barato. Y si quieres hacer la entrega a domicilio el coste asciende a bastante dinero
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Det här tycker kunderna
Pagué el servicio express para que llegara antes y no cumplieron los plazos de entrega. Me puse en contacto con ellos porque era un regalo para una boda, ya podéis imaginar el mal sabor de boca y su c... Se mer
Företaget har svarat
Me encantó el detalle y todo lo que contiene, es cierto que llegó un poco doblado supongo que de llevarlo la agencia de transporte, pero nada que no se arregle poniendo algo de peso encima. Es un de... Se mer
Queria hacer un regalo especial para mi mujer e hijo. Algo simbólico y romántico a la vez de lo que significa esta union madre e hijo. El pack duo que cogi es genial, te mandan todo oficial indica... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Registro-Galaxia es el proveedor más fiable de todo el mundo hispanohablante con el que se puede contar para regalar una estrella. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia de compra, un servicio rápido y eficaz y una asistencia excepcional. Haz felices a las personas que más quieres con un regalo único e inolvidable.
Kontaktuppgifter
Im Stöckacker, 18, 79224, Freiburg im Breisgau, Tyskland
- soporte@registro-galaxia.es
- registro-galaxia.es
4,0
Bra
346 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
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Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Inmejorable
Una experiencia única. Además elegí con envío por correo ordinario y fue rápido. Muchísimas gracias.
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Ha sido un regalo para un niño que…
Ha sido un regalo para un niño que perdió a su madre. Mirar al cielo y verla en la estrella con su nombre es mucha emoción. Fantástico regalo
9 maj 2025
Porque la compañia d transporte perdio…
Porque la compañia d transporte perdio mi pedido pero me dijisteis que me mandariais otro y aun estoy esperando
6 maj 2025
Svar från Registro de la Galaxia
Hola,
Lamentamos mucho los inconvenientes causados por la pérdida de tu pedido por parte de la empresa de transporte. Entendemos perfectamente tu frustración.
Queremos informarte que un nuevo envío fue entregado al transportista hace 2 días y ya está en camino hacia ti. El nuevo número de seguimiento ya ha sido enviado por correo electrónico, y puedes seguir el estado del paquete en tiempo real.
Gracias por tu paciencia y comprensión. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
El equipo de Registro Galaxia
Profecionales
Calidad, rapidez. Usando tratas con profesionales todo sale bien, excelente
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Es un detalle bonito
Es un detalle bonito, pero si es cierto que para que quede bonito es muy caro, se podrían barajar más opciones también en más formatos
24 april 2025
Buenísima atención post venta
No puedo estar más satisfecha con la atención y el trato recibidos. Me di cuenta de una errata por culpa del corrector y escribí al soporte, en menos de un día obtuve la respuesta y la solución. Atentos y comprensivos.
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Los QR no funcionan y no nos dan solución
Registré dos estrellas y no tengo acceso a ver la ubicación. Los códigos QR no funcionan y cuando mando emails para que me den una solución lo único que consigo es que me vuelvan a mandar la misma información en PDF con los códigos que no funcionan y no tenga más que papeles impresas y dos marcos, pero eso no sirve de nada si no podemos ver la ubicación de las estrellas registradas. Estamos muy tristes y decepciones si no conseguimos que nos solucionen el problema y por ahora no ha sido así.
10 april 2025
Svar från Registro de la Galaxia
Hola,
Lamentamos profundamente que esté viviendo esta experiencia frustrante, especialmente tratándose de un regalo con tanto valor simbólico. Comprendemos lo importante que es poder ver y localizar las estrellas registradas, y sentimos mucho que los códigos QR no estén funcionando como deberían.
Los documentos PDF que recibió contienen el código de registro, el cual puede introducir directamente en nuestra aplicación (o en la versión web) para ver la ubicación exacta de cada estrella. Si los QR no funcionan correctamente, le recomendamos ingresar el código manualmente, sin espacios ni errores tipográficos.
Si el problema persiste, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle paso a paso para que pueda acceder sin problemas a la ubicación de sus estrellas.
Atentamente,
El equipo de Registro Galaxia
ENVIARON LOS DOCUMENTOS INMEDIATAMENTE.
ENVIARON LOS DOCUMENTOS INMEDIATAMENTE.
LAS INSTRUCCIONES SON MUY CLARAS
21 mars 2025
Muy buena experiencia
17 mars 2025
Ya he regalado 3 estrellas a mi mujer y…
Ya he regalado 3 estrellas a mi mujer y mis peques. fácil de comprar te dan varias opciones de personalización, el en envío rápido y con una empresa bien reputada. Y en la última compra un pequeño percance que tuve, me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron en 15 minutos. Muy recomendable.
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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