Regalraum Omdömen 160

Wir haben ein LIUM Regal bestellt, ein einfaches, leichtes und schönes Möbel. Das Produkt wurde in zwei Lieferungen zugestellt. Die Verpackung war bei der ersten Lieferung stark eingerissen und sämtliche Regalböden haben beim Transport Schaden genommen. Die Reklamation wurde anstandslos und sehr rasch entgegengenommen und der Ersatz wurde innert Wochenfrist kostenlose geliefert. Vielen Dank für diesen tollen und unkomplizierten Service!

Stange passte nicht obwohl sie ja anscheinend massangefertigt werden. Ich musste sie mühsam selber mit einer Schleifmaschine kürzen.

Ich habe kürzlich ein kleines Eckregal des Typs BOON gekauft. Zunächst ist zu sagen, dass der Online-Planer gut ist, genauso wie der Bestellvorgang und die zügige Lieferung. Leider ist die Qualität der Ware nicht wirklich besser als die von IKEA. Die Montage funktioniert im Prinzip genau wie bei IKEA, nur dass die Montageanleitung schlechter gelungen ist. Sowohl die schriftliche Anleitung als auch die Videos sind nur für Standardregale gemacht. Die Ecklösung musste man sich selber erarbeiten. Die weiße Oberflächenbeschichtung ist dünn und wenig robust. Das Innenleben der Regalbretter besteht aus billigstem Pressspan. Aber vor allem die Schubladen sind absolut enttäuschend. Da sie sich nur 10cm weit ausziehen lassen, ist ihre Nutzung sehr eingeschränkt. Hier kann ich nur sagen: „Finger weg“.

Nice and practical product but very poorly packaged for heavy melamine chipboard shelves. 9 shelves arrived with corners dented. I sent them photos and the invoice. I asked them to change them for me, taking care to wrap them well. They sent them to me but still also badly packaged and they all arrived with damaged corners. I don't understand how these people can sell this kind of products by mail order by packaging them so badly. They should model themselves on Ikea whose products are perfectly protected. I sent an email again with pictures but they blocked my email. I had to use the ones that were the least damaged.

Great bookshelves and great customer services.
It took us a while to find this type of bookshelf. They are sleek and beautiful. We ordered 7 of them but unfortunately one of them arrived with a big dent. I contacted customer services and they sent a new one in no time. I'd highly recommend their products.

The WORST thing we have ever bought for our house. I would really recommend you DO NOT BUY. TERRIBLE design with ill-fitting parts.Was an absolute nightmare to put up and we’ve had to sort of cobble it together. It’s wobbly and has come crashing down 3 times breaking vases and all sorts. VERY big mistake. I cannot wait to see the back of them.

Das ist schon das zweite Regal, das ich bei Regalraum bestellt habe. Die Qualität und Schnelligkeit der Lieferung ist immer noch ausgzeichnet. Leider hat diesmal ein Teil gefehlt, weshalb ich an einem Sonntag eine Mail schicken musste. Innerhalb von 5 Minuten war diese positiv beantwortet. Ich kenne sonst wenige Verkäufer, die einen so guten und schnellen Support haben. Besser gehts nicht.

Wir haben bereits mehrfach bestellt: Lieferung (schnell), Qualität (einwandfrei), Service (freundlich und kundenorientiert)...alles perfekt!
Wir werden wieder bestellen :)

Sehr netter Kundenservice - bin super zufrieden. Empfehlenswert!

Guter Service, sehr freundlich

Exzellenter Kundenservice nach einen Fehler meinerseits bei der Bestellung. Schnell, persönlich und kulant. Besser geht nicht.

Super Regal mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice. War sicher nicht meine letzte Bestellung.

Schnelle Lieferung, sehr kulanter Kundenservice

Meine Lieferung, ein Bord, war scheinbar beim Transport beschädigt worden. Ich habe bei Regalraum telefonisch reklamiert. Der Mitarbeiter hat sehr freundlich reagiert, mich gebeten Fotos von der Beschädigung zu senden. Weiters hat er sofort die Lieferung eines neuen Bordes veranlasst.
Das finde ich eine vorbildliche Erledigung einer Reklamation. Bei Regalraum kann man !!!!!sorglos!!!!! bestellen.

Sehr guter Kundenservice. Wir bekommen kostenlos ein Ersatzscharnier und das nachdem die Gewährleistung längst ausgelaufen ist. Vielen Dank dafür

Ich habe einen größeren Posten von dem einfachen Blechregal P-Slot gekauft, über 300 Einzelteile. Lieferung und Abwicklung waren einwandfrei. Das einzige was wirklich fürchterlich ist sind die ganzen Etiketten, Halter in 20er Kartons und auf jedem ist ein Aufkleber. Diese lassen sich auch nicht wirklich gut entfernen, bei jedem Teil musste man ihn mit dem Fingernagel abkratzen und noch mit Waschbenzin die Reste entfernen.

Zuverlässiger kompetenter Service, professionelle Beratung mit hilfreichen Tips und tolle Produkte (Regalböden nach Maß). Preis-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung.

Tolles Kundenservice - nachträglich geordertes Regalbrett (ich hatte mich erst beim Zusammenbau umentschieden) wurde kostenlos geliefert und zugestellt!

Es hat alles super geklappt:
Kompetente Beratung, schnelle Lieferung und gute Qualität, insgesamt sehr zu empfehlen.