Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hi there, Our flight was delayed by 7 hours, and Refundio handled everything perfectly. They managed to secure our compensation in about a month and a half. After receiving the success notification,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It took little bit longer than expected but we got our refund for the delayed flight. We are still waiting for the redund for other passenger. The worst airline in the world in terms of taking respons... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Se mer

Företagsinformation

  1. Juridiska tjänster

Skrivet av företaget

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

921 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hats off!

I would never have believed that a charter airline could be forced to play by the rules. Hats off!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Refundio did a great job

Refundio sa sami proaktivne ozvali, vsetko odkomunikovali a vybavili. Ja som im davala jedine moje suhlasy a potrebne info. Dakujeme za kompenzaciu.

Refundio proactively contacted us, communicated everything and took care of it. I only gave them my consent and the necessary information. Thank you for the compensation.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Refundio - quick financial compensation for a delayed flight. …

Refundio helped me obtain financial compensation for a delay of more than 5 hours on my holiday flight. Everything went smoothly, the instructions were clear, and the refund process was quick. The compensation we received significantly reduced the cost of our holiday, which made up for the several hours we spent waiting at the airport.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super zkušenost s touto společností

V létě jsme byli na dovolené v Bulharsku , náš zpáteční let měl zpoždění přes 4 hod . Při příletu do Prahy jsme byli oslovení touto společností že máme nárok na kompenzaci a že nám pomůžou toto právo vymáhat. Po předešlé zkušenosti rok staré s jinou společnosti s obdobným problémem ( let zpožděn z Burgas ) o více než 4 hod tak jsme neuspěli jsem byl skeptický. No a nakonec má skepce byla zbytečná protože odškodnění nám bylo uznáno a vyplaceno . Děkujeme.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you

After one year of communication directly with Smartwings, we were not sucesfull. Communication with Refundio was fast and clear. Thank you.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spokojnosť s profesionalitou aj prístupom…

Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár na požiadavku vyplatenia sumy, ktorá mi mala byť vrátená, kontaktovali ma a záležitosť sme veľmi rýchlo vybavili. Celá komunikácia a prístup boli veľmi profesionálne a korektné.

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Musím firmu Refundio moc pochválit a…

Musím firmu Refundio moc pochválit a jsem moc ráda že jsem si vybrala právě ji, letecká společnost mě poslala někam a vůbec nekomunikovala, tak jsem oslovila právě Refundio a spor za nás vyhráli i když jsem tomu pak už moc nevěřila. Za nás veliký dík a nebojte se Refundio oslovit je to parta profesionálů. Moc děkujeme 🙏🏻🍀😊

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vynikající rychlá pomoc

Děkuji moc za pomoc při řešení vzniklé situace. Skvělá komunikace, rychlé vyřízení. Ani jsem v refundaci nedoufala, po prvotni odpovědi od letecké společnosti. Velké díky, jsem moc spokojená.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Responsive & successful

They always answered quite quickly to my inquiries. Though the refund process took 1.5 years, finally they managed to get some compensation from a non-EU carrier.

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

odškodnění za zpožděný let

Společnost Refundio mohu vřele doporučit. Vše řešeno rychle, v českém jazyce, komunikace srozumitelná. Odškodnění již mám na účtu v částce 275EUR. 9.10.2025 jsem požádala a 18.11.2025 jsem se radovala. Jednalo se o let Tunisko - Ostrava.

Taťána M.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vrácení peněz ze zmeškaného letu

Jsem naprosto nadšená jak rychle, efektivně a mile mi dokázali pomoct. Dokázali za mě vyřešit problémy, které bych sama určitě vyřešit nezvládla. Komunikovali velice mile a trpělivě. Díky nim jsem dostala peníze, o kterých jsem ani neměla ponětí, že je možné dostat zpět.
Velké Děkuji!

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer