Inte fått varan ännu i skrivande stund men har fått snabba svar av kundtjänst gällande transport och inbärning. Jag tror och hoppas att mitt skåp är lika underbart i verkligheten som på bild!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Har inte fått min leverans ännu ( den är planerad längre fram) men nöjd med en snabb orderbekräftelse och mycket bra information kring hur mina uppgifter hanteras
Inga problem att beställa men vi fick en försenad leverans vilket meddelandes fyra dagar efter att beställningen var lagd och den försenades med mer än 2 veckor.
Snygga möbler och bra priser samt snabb leverans. Blev först lite rädd när jag såg alla delar som skulle skruvas ihop, men det gick ganska fort och lätt med bra instruktioner.
Företagsinformation
- Nr. 29 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 65 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 29 av de 30 bästa företagen i Heminredningsbutik
Skrivet av företaget
Vi tror att ett hem är mer än en plats, det är en känsla. Inredning ska vara personlig, inspirerande och väcka glädje i vardagen. Reforma föddes ur en passion för att skapa något eget, något som sticker ut och känns äkta. Därför erbjuder vi möbler och inredning som berättar en historia och gör varje hem unikt, samtidigt som de är tidlösa. Våra designstilar sträcker sig därför från Scandinavian minimalism, Vintage och Industrial till Mediterranean Chic, Modern och Retro – olika uttryck som förenas i samma tanke: design för alla, utan att tumma på varken kvalitet, pris eller hållbarhet. För oss handlar filosofi inte om stora ord, utan om att förvandla drömmar till verklighet, en möbel i taget. Sedan 2019 klimatkompenserar vi hela vår verksamhet och arbetar ständigt för att minska vårt klimatavtryck.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- info@reformasthlm.se
- reformasthlm.se
3,8
Bra
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De säljer kopior av välkända…
De säljer kopior av välkända designerstolar.
Exempel:
Alta: marknadsförs som “en tidlös och klassisk stol som kombinerar stil och funktionalitet”.
I praktiken är den en närmast identisk kopia av Hans J. Wegners CH24.
Produktionen sker sannolikt i låglöneländer och varorna importeras till Sverige.
Lägger man därtill att en granskning via Wayback Machine visar på ständiga reor och kampanjer, framstår prissättningen som vilseledande.
Smutsigt, minst sagt.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Enkelt och smidigt!
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra utbud
Bra utbud. Återupptäckte nyss deras webbplats och hittade massor med fina saker.
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra hemsida
Bra hemsida, snabb leverans.
Bord och stolar var som på bilderna.
Bra skick.
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb o smidig leverans
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Det absolut sämsta förtaget någonsin…
Det absolut sämsta förtaget någonsin jag har haft med att göra. Jag beställde stolar som hade en leveranstid på över 28 dagar. Då jag inte fick någon uppdatering och förstod att leveransen är lite lång och jag akut behövde ha andra stolar ville jag avbeställa min beställning. Jag fick information om att jag ändå måste betala en avgift på 199 kr. För vad undrade jag och fick i princip AI svar om att de minsann hade börjat hantera min beställning. Detta hade de givetvis inte gjort utan som klåpare så vill de ta betalt för något. Jag fick någon länk på 249 kr som jag ska betala och jag undrar fortfarande för vad. Kommer aldrig någonsin beställa något från detta företag och inte heller rekommendera till någon.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reforma Sthlm
Hej Shqipe,
Vi är ledsna att du upplever situationen på detta sätt.
Vi vill gärna förtydliga att de stolar du beställde var en beställningsvara. Det framgår under varje produkt, i kassan och i din orderbekräftelse. Eftersom varorna inte fanns i lager vid köptillfället angavs en leveranstid redan innan du slutförde ditt köp. Det innebär att din order inte var sen, utan leveranstiden kommunicerades vid beställningen.
När man väljer att avbeställa efter några dagar har vi redan hunnit beställa extra varor från leverantör specifikt för din order. Därför tas en avbeställningsavgift ut för att täcka en del av dessa kostnader. Din order har alltså hanterats, men på ett sätt som skiljer sig från hur en lagervara skickas direkt.
Detta är också tydligt beskrivet i våra köpvillkor som man läser och accepterar i samband med köp.
Vi tar till oss av din feedback och hoppas kunna ge en bättre upplevelse framöver.
P.s. Det är inte AI som sitter i vår kundtjänst, det är människor! :)
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Reforma
Allt fungerade perfekt
Allt fungerade perfekt. Snabb leverans. Är mycket nöjd.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Kvalitetsprodukt för ett bra pris
Beställde ett matbord från Reforma och är väldigt nöjda med produkten. Snabb leverans och enkelt att genomföra beställningen online på deras hemsida.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra information om varorna
Mycket bra information om varorna, stort utbud och mycket bra bilder på allt samt bra priser
10 p till reforma
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reforma Sthlm
Hej Sofie,
Tack för din feedback. Lampan du beställde var tyvärr slut i lager när du lade din order, vilket gör att vi behöver invänta en ny leverans. Detta framgår alltid under produkten innan man lägger den i varukorgen, samt i kassan och i orderbekräftelsen.
Vi har väldigt många lampor i lager med leveranstid på 1–3 dagar, men i detta fall valde du en modell som var tillfälligt slut.
Med vänlig hälsning,
Reforma Kundservice
Så fint soffbordet
Så fint soffbordet!
Vi älskar det ögonblickt när vi har fått det. Smidigt att beställa och få det snabbt! Toppen!
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra jättebra
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk kundservice
Fantastisk kundservice – snabb, hjälpsam och professionell. Rekommenderar varmt Reforma Stockholm!!
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Beställ inte härifrån!
Jag beställde stolar som i produktbeskrivningen angavs med beige sits, men de som levererades hade grå sits. När jag påpekade felet fick jag höra att man ”ser på bilderna” att de är gråa, men jag litade på textbeskrivningen. Efteråt har företaget ändrat specifikationen och låtsas som att de inte förstår vad jag menar – som tur är fotade jag av originaltexten innan.
Trots att felet låg i deras beskrivning går de inte med på kostnadsfri retur, vilket jag tycker är mycket oseriöst. Som kund ska man kunna lita på att produktinformationen stämmer, och om den inte gör det bör företaget ta ansvar
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reforma Sthlm
Hej Clara,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att informationen om stolen Ystad – Vit ek/Grå skapade förvirring. I produktnamnet, beskrivningen och på bilderna framgår det enligt oss tydligt att sitsen är grå. Samtidigt stod det felaktigt "beige" längre ner i specifikationen, vilket vi rättat till.
Vi förstår att det kan upplevas olika och tar till oss av din feedback för att undvika liknande misstag framöver. Ärendet är fortfarande pågående och vi fortsätter självklart dialogen med dig för att hitta en bra lösning.
Med vänliga hälsningar,
Reforma
Snygg möbel till bra pris
Snygg möbel till bra pris. Gick smidigt att köpa och bra leveranstid.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag beställde ett skrivbord i februari…
Jag beställde ett skrivbord i februari med en utlovad leveranstid på 20 veckor. När dessa 20 veckor hade passerat hörde jag av mig och fick då beskedet att leveransen skulle ske i september. Nu när september är här har jag istället fått ett nytt meddelande om att leveransen dröjer ända till januari – vilket innebär en total väntetid på ungefär ett år. Det känns verkligen inte bra.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reforma Sthlm
Hej Victor,
Jag är verkligen ledsen för den långa väntan och för att beskedet flyttats fram flera gånger.
Ibland uppstår tyvärr stora förseningar hos leverantören, men det ska förstås inte drabba dig på det här sättet.
Du har rätt till kompensation för förseningen, och vi hjälper dig gärna att hitta ett annat skrivbord med snabb leverans om du vill byta. Hör av dig till vår kundtjänst på info@reformasthlm.se
så löser vi detta skyndsamt, antingen med kompensation, byte till en likvärdig produkt med kortare leveranstid, eller avbeställning om du föredrar det.
Tack för att du tog dig tid att berätta, vi vill göra rätt för oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Reforma
Sidobordet NAIA är fint
Sidobordet NAIA är fint, men miss i informationen om bordet det står att det skulle vara monterat men det var det inte.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Väldigt snabb leverans och jättefina…
Väldigt snabb leverans och jättefina stolar (Ystad) 👍🏼
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.