Ik kocht eerder al verscheidene producten van andere merken. Telkens moest ik constateren dat deze producten niet goed bevallen en er al veel centjes zo verloren gingen. Dus na enige twijfel kocht ik... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De huidproducten van RAY zijn een echte aanrader voor de rijpere huid. De producten voelen licht maar voedend aan en geven de huid zichtbaar meer soepelheid en hydratatie. De huid krijgt weer een fris... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een heel gevoelige, allergische huid en probeerde tal van producten uit de apotheek. Na een paar weken bleek ik zelfs aan die producten allergisch te zijn. Tot op heden kan ik met tevredenhe... Se mer
Företaget har svarat
Heb vertrouwen in het concept Ray en it works, guys! Sacraal ritueel on je dag te starten, jong of oud. Wat het nu net zo bijzonder maakt, is de eerlijke intentie waarmee een apotheekster dit heeft... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ray Skincare
Skrivet av företaget
Huidverzorging met bewezen resultaat, ontwikkeld door een apotheker.
Ray ontstond vanuit één idee: huidverzorging moet natuurlijk, betrouwbaar en doeltreffend zijn — zelfs voor de meest gevoelige huid.
Apotheker Hilde Nys verloor het vertrouwen in bestaande skincare en besloot samen met haar zoon Thomas een lijn te ontwikkelen die wél doet wat ze belooft.
Zo ontstond Ray: een Belgisch skincaremerk dat wetenschap, gezondheid en transparantie centraal stelt.
Huidverzorging voor iedere huid.
Ons gamma bestaat uit dagelijkse huidverzorging die geschikt is voor elke huid: dag- & nachtcrèmes, serums en reinigers, aangevuld met gespecialiseerde producten zoals anti-aging verzorging, een doeltreffende routine bij puistjes, minerale zonnecrème SPF 50 en tanning drops.
Dankzij het brede assortiment kan iedereen bij Ray een routine samenstellen die past bij zijn of haar huidtype.
Ingrediëntenfilosofie.
Bij Ray maken we al onze producten volledig zelf in ons labo en productieatelier in België. Zo behouden we volledige controle over kwaliteit en veiligheid.
We werken uitsluitend met bewezen actieve ingrediënten — zonder hormoonverstoorders, siliconen of andere schadelijke stoffen die nog te vaak in cosmetica voorkomen.
Zo garanderen we skincare die écht goed is voor je huid én je gezondheid.
Winkels en verkooppunten.
Ray groeide in korte tijd uit tot een vaste waarde in België. Vandaag vind je onze producten in onze webshop, bij meer dan 300 verkooppunten én in onze eigen winkels in Gent, Antwerpen, Brugge, Leuven en Maastricht.
In onze winkels kan je terecht voor persoonlijk advies over je huid en routine.
Online bieden we datzelfde advies via onze virtuele skincare-assistent, ontwikkeld samen met apotheker Hilde Nys, die jou 24/7 begeleidt naar jouw persoonlijke skincare routine.
Kontaktuppgifter
Veldstraat 66, 9000, Gent, Belgien
- +32 9 496 56 88
- hello@ray.care
- ray.care
4,6
Utmärkt
273 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede producten
Goede producten. Juist spijtig dat de anti pigment vlekken serum niet te verkrijgen was.
28 november 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Karina, dankjewel voor je review en je feedback!
Het Ray Anti-Pigmentvlekken Serum komt inderdaad niet meer terug. Op basis van feedback van klanten en de deels gelijkaardige werking hebben we beslist om de focus te leggen op het Ray Anti-Aging Serum.
Dat serum helpt niet alleen tegen rimpels en fijne lijntjes, maar ook tegen pigmentvlekken – dankzij actieve ingrediënten zoals vitamine C, hyaluronzuur en niacinamide. Zo krijg je een all-in aanpak in één product.
Heerlijke producten
Ik leerde Ray kennen op een opendeurdag bij Manufactuur waar we een gratis gelaatsverzorging kregen. Mijn huid voelde meteen erg goed aan niet plakkerig of trekkerig. Na een eerste bestelling volgden er snel nog andere en nu ben ik vaste gebruiker van heel het gamma! Een flesje dat kapot werd geleverd werd de dag nadien al gratis vervangen. Topservice!
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Anne-Rose, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en dat je je meteen goed voelde na de gelaatsverzorging. We zijn blij dat je nu vaste gebruiker bent van ons gamma!
Daarnaast vinden we het heel belangrijk om snelle service te bieden, dus fijn dat je de vervangende fles zo snel ontving.
(H)eerlijke producten.
Ik ben tevreden over mijn aangekochte producten. Ik heb de serum en dag-crème. Mijn gezicht voelt zacht aan. De producten hebben geen overheersende geur en zijn makkelijk aan te brengen. Ze geven geen vettig gevoel na het aanbrengen.
1 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Nele, bedankt om de tijd te nemen voor deze review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het Ray Serum en de Ray Dagcrème. Een zachte huid, geen vettig gevoel en een subtiele geur, dat is exact wat we willen bereiken. Heel blij dat je dit ook zo ervaart!
Ik gebruik al een tijdje de producten…
Ik gebruik al een tijdje de producten van Ray. Ik ben zeer tevreden over jullie producten.
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Isolde, leuk dat je zo tevreden bent over onze producten. Mocht je nog vragen hebben of advies wensen over je huid mag je ons altijd contacteren.
zeer goed
Bij de levering was een item leeg. Ik heb dat gemeld, direct antwoord gekregen en de dag nadien was het al geleverd. De producten zelf zijn ook van zeer goede kwaliteit
3 december 2025
Svar från Ray Skincare
Dag Catherine, dankjewel om de tijd te nemen voor deze mooie review! Wat leuk om te horen dat je onze service als snel en efficiënt hebt ervaren, dat is precies wat we willen bereiken. En super om te lezen dat je zo'n fan bent van onze producten!
Topservice snel en efficiënt
Topservice snel en efficiënt ! Ik hou van de producten… vanochtend ook de zelfbruindruppels getest, benieuwd !
9 december 2025
Svar från Ray Skincare
Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service én onze producten. Laat ons zeker weten wat je van de Ray Tanning Drops vindt, we zijn benieuwd naar je ervaring!
Svar från Ray Skincare
Dankjewel voor je mooie feedback! We ontwikkelen onze producten met veel zorg, juist zodat ook een hypergevoelige huid ze goed verdraagt. Fijn dat jij dat ook zo voelt.
Svar från Ray Skincare
Wat leuk om te horen dat alles netjes en op tijd geleverd werd, daar doen we het inderdaad voor! Dankjewel om de tijd te nemen voor deze review.
Svar från Ray Skincare
We doen altijd ons uiterste best om in onze winkels een warme en persoonlijke service te bieden. Leuk dat je dit ook zo ervaren hebt! :)
Tevreden gebruiker sinds jaren
Ik gebruik de skincare producten nu enkele jaren en ben nog steeds heel tevreden. Goeie kwaliteit, vlotte levering en fijne kortingen bij de pakketten. De leuke extraatjes maken het helemaal af!
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Sofie, leuk om te lezen dat je al jaren zo tevreden bent over onze skincare producten, dat betekent veel voor ons! Super dat je ook de kwaliteit, levering én de extraatjes weet te appreciëren. Dankjewel voor je trouwe vertrouwen in Ray!
Svar från Ray Skincare
Dag Hilde, super om te horen dat je zo tevreden bent van onze producten! :)
Svar från Ray Skincare
Hey Rita, dankjewel voor je fijne review! Heel blij om te horen dat je tevreden bent over de stipte levering én onze producten goed bevallen.
het was niet zo fijn dat ik voor een…
het was niet zo fijn dat ik voor een groot bedrag aankopen heb gedaan en dat ze me niet zeiden dat er de week er na 20% korting was op alle producten
25 november 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Christel,
We begrijpen dat het vervelend aanvoelt als je net een grote aankoop hebt gedaan en kort daarna een korting ziet verschijnen, dat is natuurlijk niet fijn. De 20% korting was inderdaad een Black Friday-actie eind november en werd vooraf gecommuniceerd via mail naar klanten die zich inschreven op onze nieuwsbrief.
We waarderen je opmerking en nemen dit mee. Bedankt om dit met ons te delen.
We kennen de producten al enige tijd en…
We kennen de producten al enige tijd en zijn er tevreden over
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Dag Els, fijn dat jullie al lang zo een trouwe fan zijn van Ray! :)
Minder dan ik had verwacht
Ik wist niet dat de producten geurloos zouden zijn.
Als ik het serum en de dag/nachtcrème na elkaar gebruik, wordt het korrelig.
De zelfbruinende druppels en zalf lijken niet echt effect te hebben, ookal gebruik je ze zoals aangewezen. Ze hydrateren ook niet.
Het deksel van de dag/nachtcrème opent en sluit stroef, voelt als minder kwaliteit terwijl het toch dure producten zijn.
Voor mijn dochter van 16 alle producten gekocht van de acné-gevoelige huid (was, serum, crème en pimplepaste) omdat ze in de puberteit is en af en toe een puistje heeft en graag skincareroutine doet. Maar nu krijgt ze meer puistjes dan voorheen en de paste lijkt ook niet te helpen in het sneller doen verdwijnen van het toevallige puistje.
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Bedankt dat je de tijd nam om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat de producten niet aan je verwachtingen voldeden, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen meegeven.
We nemen persoonlijk contact met je op via onze klantendienst om samen te bekijken hoe we je kunnen helpen in je routine, zowel voor jou als voor je dochter. We denken graag mee richting een oplossing.
Zeer goede service.
Zeer goede service.
Mijn bestelling werd afgeleverd maar ik vond het pakket niet. Ik had contact opgenomen met Ray en mijn bestelling werd opnieuw verstuurd en wel ontvangen. bedankt voor de snelle en geweldige service. Ik ben zeer tevreden met de producten!
Zeer aangenaam voor mijn gevoelige huid.
4 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Sarah, bedankt voor je warme review! Wat fijn dat alles uiteindelijk goed is aangekomen en dat je tevreden bent over onze service. En nog leuker om te horen dat de producten zo aangenaam zijn voor je gevoelige huid, daar doen we het voor!
Altijd helemaal in orde
26 november 2025
Svar från Ray Skincare
Dag Ellen, dankjewel om de tijd te nemen voor deze mooie review! :)
goede prijs-kwaliteit verhouding
goede prijs-kwaliteit verhouding. Egalere huid, minder lijntjes, aangename geur
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Hey Annick, dankjewel voor deze review! Wat leuk om te horen dat je zo’n mooi effect merkt op je huid en de geur aangenaam vindt. Fijn dat je onze prijs-kwaliteit verhouding ook zo waardeert.
Ik gebruik de serum en de anti-aging…
Ik gebruik de serum en de anti-aging crème nog niet lang.Maar vind het een goede combinatie.
Mijn huid voelt niet vettig aan maar aangenaam zacht.
Ik zie nog geen resultaat,maar dat is normaal begrijp ik.
Ik ben zeker tevreden.
12 december 2025
Svar från Ray Skincare
Dag Annemie, bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de combinatie van het Ray Serum en de Ray Anti-Aging Crème. Een zachte huid zonder vet gevoel is alvast een goed begin, resultaat komt vaak met wat tijd, dus helemaal normaal dat je nog even geduld nodig hebt.
Hou ons gerust op de hoogte van je ervaring!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.