Heerlijke koffie voor een correcte prijs. Eerlijk? Het duurzame zonne-energie verhaal is een welkome extra, het is de koffie waarvoor je opnieuw besteld. Bestellingen zijn al altijd vlot, en als je to... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik sta achter de visie van de firma en heb reeds enkele malen koffie besteld, steeds perfecte levering. Ik stelde een vraag en kreeg de volgende dag een antwoord. Ondertussen een abonnement genomen,... Se mer
Företaget har svarat
We kopen al een aantal jaar onze koffie uitsluitend bij Ray & Jules: erg tevreden van hun werking (duurzaam door gebrand via zonne-energie, eerlijke prijs voor boeren, keuze in maalgraad, regelmatig a... Se mer
Elke dag geniet ik van de heerlijke koffie van Ray en Jules. Je proeft niet alleen de koffie maar de liefde die erin gestoken is het is vakmanschap en kwaliteit. Ik zelf drink graag krachtige espress... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ray & Jules 'the sunny kind of coffee', da's koffie geroosterd op zonne-energie. Onze duurzame koffie is vooral lekker; smaak verzekerd, met eerlijke bonen en een kraakvers verpakte slow roast.
Kontaktuppgifter
Ambachtenlaan 40, 3001, Heverlee, Belgien
- +32 477 72 12 01
- hello@ray-jules.com
- ray-jules.com
4,7
Utmärkt
61 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Levering was ok, maar de melanges zijn zeker niet allemaal even lekker
Levering was ok, de kwaliteit van de aangeboden producten is echter niet consequent goed. Ik probeerde 4 van hun melanges die ik respectievelijk zou beoordelen met 7/10, 5/10, 4/10 en 0/10).
Wat me echter meer tegen de borst stuit is hoe Ray&Jules omgaat met kritiek en slechte beoordelingen (over één van hun producten, niet over het bedrijf zelf) weigert te publiceren, ondanks dat hun website hier wel de mogelijkheid toe biedt. Positieve reviews van andere klanten over een artikel worden wel gepubliceerd.
Update:
In de weken na bovenstaande ervaring, ben ik wel positief en klantvriendelijk behandeld door Ray&Jules en werd de mindere review alsnog gepubliceerd nadat ze via e-mail met mij contact opnemen. Of dit tengevolge is van mijn eerdere Trustpilot-review is niet door mij te bepalen of te bevestigen, maar belangrijker vind ik wel dat hun behandeling mij wel sterk de indruk geeft dat het bedrijf met de beste bedoelingen werkt en achter hun producten staat. Om die reden dan ook deze update.
19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.