Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Friluftsbutik
  2. Utsiktspunkt

Skrivet av företaget

Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen levering efter +2 uger

Bestilte en vare for mere end 14 dage siden. Jeg modtog straks ordrebekræftelse og trackingnummer, men varen er fortsæt ikke afsendt og der er ingen information fra ravlygter.dk.
Det er et fuskerforretagende.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tak for dirkesættets hurtige levering, men...

Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget bøjet, samt manglede en anden en ud af to nitter, som jo holder håndtaget fast på selveste dirken.

Venlig hilsen, og god jul.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Hej Janek
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde din ordre i vores system, og kan få rettet op på fejlen på produktet.
Mvh
Ravlygter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig stil

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug.

Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkanten af 100 kr.) var blevet misbrugt. Men, tilføjede ejeren:

"Vi har dog valgt at refundere købesummen, da vi ikke ønsker negativ omtale".

De penge valgte jeg at returnere.

Tilføjelse:

Ejeren (Christian Kjær Lassen) lyver, når han i sin kommentar til min anmeldelse skriver, at han ikke har modtaget nogen penge fra mig. Det gjorde han via MobilePay 24.11.25.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Hej Niels

Tak for din udlægning af sagen.
Vi har trods, at vi ikke er enige i at produktet er anvendt korrekt, refunderet hele købesummen d. 19/11 2025.

Vi erkender at vi ikke kan gøre alle tilfredse og vi anser sagen for at være afsluttet.

Glædelig jul

Christian Lassen


Hændelses forløb.:
5/11 Niels køber produktet på ravlygter.dk
7/11 Niels modtager produktet med GLS
11/11 Niels sender mail med reklamation
11/11 Vi ringer til Niels og aftaler at produktet skal sendes retur
19/11 Vi modtager produktet retur
19/11 Vi refundere købesummen+39,- der er betalt for fragt.
19/11 Vi modtager en sviner på email, til trods for at vi refundere hele købesummen og fragt.
Pengene du påstår at have returneret til os, er stadig ikke modtaget !
3/12 Denne 1-stjernede anmeldelse indsendes

Pengene du påstår at have returneret til os, de er ikke modtaget !

Vi benytter os normalt ikke af Trust Pilot, men denne 1-stjernede anmeldels er vi meget uenige i, ikke mindst efter at vi har refunderet pengene til kunden, samme dag som produktet er modtaget retur.

ps.
Vi er E-mærket og har 9,5 i score på vores webshop. Tjek det selv på https://certifikat.emaerket.dk/ravlygter.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Fik tilsendt en ravlygte hvor glasset var flækket, tog billeder af den og sendte billederne til deres mail, mindre end en time efter, blev der svaret på min mail, at det skulle selvfølgeligt rettes op, de sendte en ny ravlygte med det samme, - jeg havde så en ny ravlygte 2 dage senere.
Jeg blev fortalt, at jeg bare kunne beholde lygten med flækket glas, hvis jeg kunne bruge den som reserve, super service - tak for det.

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Jeg fik en kundeservice som var helt udenom det sædvanlige, da jeg havde bestilt den forkerte pakke. Jeg laver aldrig reviews, men her fortjenes der ros!

24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E-mærket er meget bedre end trustpilot

E-mærket er meget bedre end trustpilot, der kan virksomheder ikke fuske med anmeldelserne og det er meget mere sikkert at benytte for både virksomheder og kunder. Derfor ignorerer vi fremover alle anmeldelser og henviser til e-mærket for vores virksomhed.
Venlig hilsen
Ravlygter.dk

3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uovertruffen god og venlig service

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling.

Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og trygt at vide, anden løsning ville være tilstede i tilfælde af, mine varer Ikke nåede frem til weekenden.
Tak for nogle fine produkter og god kundeservice.

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købte en “rav lygte” ….

Købte en “rav lygte” ….

Kunne lige så godt ha’ købt en æske tændstikker…

Den er lige til at smide ud ….

Så det var 139.- for absolut ingen ting !!!
Havde fået et bedre produkt fra Temu …

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Hej Lars

Jeg har skrevet en e-mail til dig. Håber du trods alt er tilfreds med vores service :)

Med venlig hilsen

Christian Lassen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker kvalitet

Købte dry bags fra Owlbite. Super lækker kvalitet. De skal på cyklen og med en tur på Hærvejen.

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Tak for handlen, vi sætter pris på din anmeldelse :)
Med venlig hilsen
Ravlygter.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ok hurtig levering

Ok hurtig levering, og der blev leveret det der var bestilt, og det var i orden

25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Tak for handlen, vi sætter pris på din anmeldelse :)
Med venlig hilsen
Ravlygter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service

Dårlig service. Bestilte fra ravlygte.dk, meget bedre service

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

SPAM ?
Reklame for et andet firma bedes offentlig gjort andetsteds.
Du er jo ikke kunde hos os og har aldrig været i kontakt med os !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det var noget værre fis…

Det var noget værre fis…. Det virkede slet ikke
Ravlygte.dk er meget bedre

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

“Sjovt” at der lige kommer to anmeldelser fra “kunder” der ikke har handlet hos os, men som forsøger at lokke kunder over til vores konkurrent … mega dårlig stil !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ravlygte.dk er meget bedre end en…

Ravlygte.dk er meget bedre end en ravlygten.dk

27 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

“Sjovt” at der lige kommer to anmeldelser fra “kunder” der ikke har handlet hos os, men som forsøger at lokke kunder over til vores konkurrent … mega dårlig stil !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snyd og bedrag

Bestilte Ravlygte Pro™ fra danske OwlBite® | Kraftig UV-rav-lygte i forventning 548 kr til at få en lygte der kunne lidt mere, som Ravlygten.dk skriver "Vi har flere års erfaring med de ultraviolette lygter og kender vores produkter til fingerspidserne. " jeg bestilte samtidig med prolygten en Rav-lygte - Billig 100 UV-LEDs | Ravlygte til ravjagt 168 kr.
Lygterne er nøjagtig de samme, samme lysstyrke, skaft, lysdioder, batteriholder osv som den dyre udgave !!!
De snyder meget enkelt forbrugeren og tillader sig enda at bruge DR tv som reklame for deres tillid omkring vejledning om ravlygter!
Køb de billigste ravlygter på siden de er magen til de dyre.
Endvidere er deres eget anmeldelses system på hjemmesiden ikke til anmeldelse med mindre man gir 5 stjerner blir det ikke lagt på deres hjemmeside!! Mistillid igen.

Svar til Ravlygten, emotionelt har jeg intet i klemme og i er på ingen måde skyld i nogle følelsesmæssige forhold hos mig, dertil må jeg blot grine af jeres påskud om at føre dialogen i den retning.
Som du selv skriver burde i være stolte af at have været i DR og leve op til det ved ikke at levere to identiske lygter til henholdsvis 548 og 168 kr, der er andre på markedet det levere selv samme lamper til både 129 og 149, at din opfattelse eller empati forandre i forhold til det i selvlægger op til så er det på godt dansk at tage r.... på jeres kunder der tilfældigvis ikke køber begge lygter på samme tid og ser at de er ens.

19 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ravlygter

Svar från Ravlygter

Hej Peter

Tak for din anmeldelse, som vi tager til efterretning.

Vi er E-mærket og lever op til gældende dansk lovgivning. Så nej, vi hverken snyder eller bedrager.

Du har helt ret, vi har leveret en alt for høj kvalitet, i forhold til prisen på de billige lamper :) og det bliver vi selvfølgelig ved med, selvom du mener den skal være lige så dyr som vores pro-lamper.

At der skulle være tale om snyd og bedrag? Der jeg jo selvfølgelig absolut ikke enig med dig.

Vi har valgt at opgradere vores billige produkt, da vi ikke var tilfredse med kvaliteten af de helt billige lamper. Det er lykkedes os at forhandle priserne ned på et super godt produkt, så det er muligt for os at levere en super høj kvalitet til en meget skarp pris.

Sagen forholder sig sådan, at du har valgt at reklamere og vi returnerer selvfølge beløbet, når lagret har åbnet pakken og set hvilke af varerne der er returneret. (De er gået på juleferie, så du kommer til at vente til de er på arbejde igen d. 27/12)

Og ja, vi har været i DR TV, det er vi selvfølgelig stolte over :)

Jeg håber du kommer dig emotionelt over vores samhandel, så ikke det skal spolere dit humør på jule-aftens-dag :)

Glædelig jul

Christian Lassen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rigtig god kundeservice!

Rigtig god kundeservice!

Jeg bestilte to ravlygter og to ravbriller til gave. Brillestængerne på det ene par briller, var dog blevet bøjet udad, så de ikke passede rundt om hovedet.

Jeg skrev en mail kl. 15:59 en tirsdag, og fik svar allerede kl. 16:42, hvor jeg bliver tilbudt at få tilsendt et nyt par.

Jeg kunne afhente min nye pakke allerede kl. 13:05 to dage efter, jeg havde skrevet til dem, og der var for øvrigt også hurtig levering første gang - fantastisk!

Den eneste grund til jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, er fordi brillerne ikke er helt lige.

25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer