Rastreator Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es una vergüenza. .te piden toda la documentación con la promesa de que van a tratar tu caso con los bancos para conseguir un buen precio en la hipoteca y cuando y cuando consiguen ya todos tus docum... Se mer

Företaget har svarat

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Contrate servicio de luz en mi domicilio con la compañía Chippio a través de la comercial Celia García, y aparte de aconsejarnos y guiarnos en todo el proceso de contratación cabe decir que aparte de... Se mer

Företaget har svarat

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Todo un descubrimiento. Empecé haciendo una búsqueda porque la compañía de la luz me subía las tarifas y a través de la persona que me ha llamado, Ana Moreno (eficiente, educada y de gran ayuda), he d... Se mer

Företaget har svarat

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I would put 10 stars if possible! Fantastic service received from Jose/Celu during my call yesterday. Not only did her help me but he also kept me informed of what he was doing, leaving no dead air ti... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäkringsmäklare
  2. Prisjämförelsesajt

Skrivet av företaget

Rastreator (www.rastreator.com) es el bróker online de seguros y el comparador líder en España de hipotecas, préstamos, internet y telefonía, coches, viajes y tarifas de luz y gas cuya actividad está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Forma parte de “Mavriq”, la división que agrupa más de 20 comparadores del Grupo Moltiply SpA, uno de los grupos de comparadores más grandes y fuertes de Europa. Se trata de una herramienta de ayuda gratuita, fácil y objetiva cuya misión es ayudar al usuario a ahorrar tiempo y dinero.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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690 omdömen

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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

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Inmejorable atención

Inmejorable atención . Mil gracias Celia

12 juni 2026
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Svar från Rastreator

Hola, Raul

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra compañera Celia. Nos alegramos que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

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Los precios de seguros de coche luego…

Los precios de seguros de coche luego no son reales.Conectas con el interesado y todos son superiores.
Son agentes intermediadores para atiforrarte a llamadas

9 juni 2026
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Svar från Rastreator

Hola,

En primer lugar queremos pedirte disculpas si tu experiencia no ha sido la que esperabas. En cuanto a los precios, estos son ofrecidos por las aseguradoras en tiempo real en base a los datos que hayas aportado.

En los principales productos de seguros solo trabajamos con compañías que ofrecen precio final, por lo que el precio solo cambia si modificas algún dato o contratas alguna cobertura extra.

Nos gustaría poder revisar tu caso personalmente, por favor, llámanos al 91 915 07 26 para que podamos hacerlo lo antes posible.

Muchas gracias por tu comprensión.
Un saludo.

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No respetan privacidad

Cometí el error de dejarle mis datos al hacer una comparación en su sitio web. Me llamaron 6 veces en menos de una hora. Cada vez les pedí que borraran mi información personal de su base de datos y sigo recibiendo llamadas.

8 juni 2026
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Svar från Rastreator

Hola,

En primer lugar, queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada y entendemos tu malestar al seguir recibiendo llamadas después de haber solicitado la eliminación de tus datos.

En Rastreator no comercializamos con los datos personales de nuestros usuarios y gestionamos las solicitudes de baja conforme a la normativa vigente. Nos gustaría revisar tu caso de manera individual para comprobar qué ha podido ocurrir y asegurarnos de que tu solicitud quede correctamente tramitada.

Por favor, escríbenos a clientes@rastreator.com indicando el número de teléfono afectado o llámanos al 91 915 07 26 para que podamos ayudarte lo antes posible.

Gracias por hacérnoslo llegar y disculpa nuevamente las molestias.

Un saludo.

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Excelente atención del gestor

Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de gob. No me la ofrecía pese a ser mejor opción

1 juni 2026
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Hola, Begoña! Nos encanta leer esto. Ya sabes que si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte desde Rastreator

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te pasan con agencias que no son los…

te pasan con agencias que no son los seguros, sino empresas intermediarias , que te veneden una mentira y te suben el precio lo que puedan con argumentos falsos. al final son comisionistas que usan rastreator como cebo para ilusos del precio falso. NUNCA sacaras el precio que rastreator te da.

2 juni 2026
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Svar från Rastreator

Hola,

En primer lugar queremos pedirte disculpas si tu experiencia no ha sido la que esperabas. En cuanto a los precios, estos son ofrecidos por las aseguradoras en tiempo real en base a los datos que hayas aportado.

En principales productos de seguros solo trabajamos con compañías que ofrecen precio final, por lo que el precio solo cambia si modificas algún dato o contratas alguna cobertura extra.

Nos gustaría poder revisar tu caso personalmente, por favor, llámanos al 91 915 07 26 para que podamos hacerlo lo antes posible.

Muchas gracias por tu comprensión.
Un saludo.

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Buen trato

Buen trato, información clara y a medida. Gestión sin complicaciones, fácil.

5 juni 2026
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¡Muchas gracias por la confianza, Jaume!

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La atención de Inma Fdez

La atención de Inma Fdez. ha sido muy buena. Rápida y práctica. Gracias.

3 juni 2026
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Hola, Vicente

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra compañera Inma. Nos alegramos que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

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La comercial fue muy atenta y agradable…

La comercial fue muy atenta y agradable y me ayudó en todo momento. Ese comercial vale oro

2 juni 2026
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Svar från Rastreator

¡Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos que el trámite te haya resultado útil. Si necesitas nuestra ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

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Respuestas claras y rápidas

Respuestas claras y rápidas en el comparador de tarifas de electricidad. Despista el spam de una compañía que encabeza la lista con un 'compañía recomendada'
Destacar la profesionalid de Ana Moreno,la agente que me atendió por teléfono. Explicaciones sencillas y detalladas, amabilidad y paciencia.
Aún no he recibido el contrato definitivo. Confío en que todo salga bien.

1 juni 2026
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Svar från Rastreator

Hola, Asun! Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Ana. Ya sabes que si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte desde Rastreator.

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RASTREATOR ENERGIA JOSE ALBERTO

Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz .
Rápido , eficaz y al grano .
100% Recomendable
Ayuda a despejar las dudas que puedas tener !!!!!

28 maj 2026
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Svar från Rastreator

Hola, Paloma! Nos encanta leer esto y saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestro compañero Jose Alberto. Ya sabes que si quieres seguir ahorrando en tus seguros o facturas del hogar, estaremos encantados de ayudarte desde Rastreator.

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Inmaculada es una gran profesional

Inmaculada es una gran profesional, nos ha aclarado todas nuestras dudas, con una claridad absoluta y precisa, ojala tuviéramos muchas profesionales con esa dedicacion y conocimiento del producto que defienden. Muchas gracias por tu atención y amabilidad.

22 maj 2026
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Svar från Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que Inmaculada pudo ayudarte y resolver todas tus dudas de forma clara y cercana. Comentarios como el tuyo reconocen el gran trabajo y dedicación que hay detrás de cada atención.

Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

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No merece la pena usarlo

No merece la pena usarlo, los presupuestos no se ajustaban a lo que las compañías podían ofrecer y para colmo desde entonces no paro de recibir llamadas de terceros y sms de estafas. Seguramente cederán los datos a terceros, por eso aviso para que no se vean en la misma situación.

12 maj 2026
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Svar från Rastreator

Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas lo más amplias y transparentes posible, mostrando las opciones disponibles según los datos facilitados en cada consulta. Aun así, los precios finales pueden variar en función de distintos factores y de la validación posterior que realiza cada aseguradora.

Si lo deseas, puedes escribirnos a reclamaciones@rastreator.com con más detalles sobre tu caso para que podamos revisarlo contigo.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

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Profesional y rapidez

La experiencia fue muy rápida y muy positiva gracias a la persona que le atendió por teléfono, la señorita Irene García que fue muy profesional y sobre todo súper amable. Recomendable al cien por cien por su eficacia

18 maj 2026
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Svar från Rastreator

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos encanta saber que nuestra compañera Irene pudo ayudarte de forma rápida, profesional y cercana. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible cada día.

Le trasladaremos tus palabras, seguro que le alegran muchísimo.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Rastreator!

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Fácil

Fácil, fiable y útil. Además un asesor contacto conmigo por teléfono.

6 maj 2026
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¡Gracias por la confianza en Rastreator!

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Ana Garrido

Esta tarde me atendió Ana Garrido para asesorarme sobre las tarifas de luz y gas. Y la verdad, es que no puedo estar más satisfecho. Son los únicos que te dicen la verdad. Y eso es de agradecer.
La atención y el asesoramiento ha sido un 10.

12 maj 2026
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Svar från Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de Ana Garrido estuvieron a la altura de lo que esperabas. Trabajamos para ofrecer información clara y transparente, por eso comentarios como el tuyo tienen un valor enorme para nosotros.

Le haremos llegar tus palabras a Ana, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

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Excelente experiencia con la agente…

Excelente experiencia con la agente Zingara.. Muy resolutiva y trato inmejorable.. Muy buena profesional..

11 maj 2026
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Svar från Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Le haremos llegar tus palabras a Zingara, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trato y profesionalidad

Mi experiencia con Rastreator siempre ha sido estupenda. Agradezco a Adeli especialmente toda la información y el tiempo dedicado durante mi última consulta, ya que ha tenido toda la paciencia del mundo y ha sido muy profesional a la hora de explicarme todas las dudas que tenía. Dar con una persona así da gusto y te hace estar segura de lo que estás contratando. Adeli, muchas gracias por tu atención!:)

11 maj 2026
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Svar från Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de Adeli estuvieron a la altura de lo que esperabas. Trabajamos para ofrecer información clara y transparente, por eso comentarios como el tuyo tienen un valor enorme para nosotros.

Le haremos llegar tus palabras a Adeli, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Rastreator!

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Te pegas 10 minutos seleccionando…

Te pegas 10 minutos seleccionando opciones y poniendo datos personales para que luego no te respeten los precios que te mandan las compañías y además sin cubrirte lo que has seleccionado previamente. Una perdida de tiempo y un engaño.

7 maj 2026
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Svar från Rastreator

Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas lo más amplias y transparentes posible, mostrando las opciones disponibles según los datos facilitados en cada consulta. Aun así, los precios finales pueden variar en función de distintos factores y de la validación posterior que realiza cada aseguradora.

Si lo deseas, puedes escribirnos a reclamaciones@rastreator.com con más detalles sobre tu caso para que podamos revisarlo contigo.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eficaces y amables

Eficaces y amables.
Encantado de haber usado rastreator

7 maj 2026
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¡Gracias por la confianza en Rastreator!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinceramente no me a servido para nada.

Sinceramente no me a servido para nada.
Los presupuestos que te dan varían todos aunque ponga precio final y todos los datos aportados sean correctos.
No se pone en contacto contigo casi ninguna compañía tengo que llamar yo aunque solicite que me llamen y cuando llamas te tienen 10 minutos al teléfono esperando a que cargue el sistema y te despachan sin información como me a ocurrido con la compañía de seguros REGAL.
Un auténtico engaño

7 maj 2026
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Svar från Rastreator

Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

En Rastreator trabajamos para ofrecer comparativas lo más amplias y transparentes posible, mostrando las opciones disponibles según los datos facilitados en cada consulta. Aun así, los precios finales pueden variar en función de distintos factores y de la validación posterior que realiza cada aseguradora.

También lamentamos las molestias relacionadas con la atención recibida y los tiempos de espera al contactar con la compañía. Entendemos la frustración que esto puede generar y agradecemos que nos lo hayas trasladado.

Si lo deseas, puedes escribirnos a reclamaciones@rastreator.com con más detalles sobre tu caso para que podamos revisarlo contigo.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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