Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,7
Medel
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super Service, super Leistung, super Rasannnt.
Am 03.07.24 bekam ich nach kurzer Wartezeit meinen Glasfaseranschluss. Zuvor hatte ich einige Fragen, Router, Anschluss usw. Der Service bei Rasannnt war sofort erreichbar und konnte mir zu meiner Zufriedenheit weiterhelfen. Als mein Anschluss am 03.07. freigeschaltet wurde, hatte ich ein Problem mit der Fritz Box. Nach einem kurzem Gespräch, konnte mir der Techniker von Rasannnt weiterhelfen. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Daumen hoch
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Glasfaseranschluss: Meine Erfahrungen bisher
2021 habe ich einen Glasfaseranschluss bestellt und eine Auftragsbestätigung bekommen
2022 mehrfach nachgefragt, wann der Anschluss erfolgen würde
2023 wurde mir sowohl von Herrn S. als auch von Herrn S. bestätigt, dass ich angeschlossen werde
2024 teilt mir auf Nachfrage Herr R. mit, dass noch gar nicht feststeht, ob ich überhaupt einen Anschluss bekomme 😡
Auf meine Mail an den Geschäftsführer erhalte ich bis heute keine Antwort …
Inzwischen Antwort bekommen: 2024 sind wir nicht im Focus. Man sei für 2025 zuversichtlich - was immer das bedeutet.
21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Technisch noch verbesserungswürdig
Aller Anfang ist schwer und das merkt man auch bei Rasannnt. Man kann die meiste Zeit die gebuchte Leistung nutzen aber besonders Abends zwischen 20 und 22 Uhr schwankt es doch noch recht stark bis in den einstelligen Bereich mit Paketverlusten. Mein VDSL100 Anschluss läuft Parallel und das seit Jahren Problemlos.
Auch ist die Latenz für einen Glasfaseranschluss doch recht hoch mit mindestens 13ms, das geht auch noch besser und entspricht zur Zeit in etwa auch meinem VDSL Anschluss aus der "guten alten Kupfer".
Des weiteren sind die Preise ab dem 500er Tarif weitaus höher als bei allen anderen im Markt.
Dafür lief der Ausbau auch bis in unsere Mietwohnung recht unkompliziert als FTTH Anschluss.
16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.