Logotyp för Raquex
Besök webbplatsen

Raquex Omdömen 170

•
TrustScore 5 av 5

4,8

Tennisbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice and easy website with quick service, would like some different colour hockey grips please

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Company was good to deal with, quick delivery and having used the racquet a few times really nice product

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought the Raquex grips for an unconventional use; the oars we use in coastal rowing tend to give rowers sore hands, often with multiple blisters, so I applied two lengths to each oar handle and we... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I purchased a tennis racquet bag from Raquex. Unfortunately I had an issue with the shoulder strap but when this was highlighted I received a refund and a new strap which is now fine and I am very ple... Se mer

Företagsinformation

  1. Tennisbutik

Skrivet av företaget

Raquex is a UK based sports brand, specialising in racquet sports (tennis, squash, badminton) and hockey. Focused on creating better quality products to help you improve your game on court and on the pitch. Raquex - The Racquet & Hockey Experts

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

170 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reputable brand and awesome customer service (Updated)

UPDATE:
Just a couple of hours after posting my initial review, I received an email from Raquex customer service asking what they can do better...
Companies who pay attention to their customers will always be my preference, even if some things don't go right from time to time... Thus my update to 5 stars!


Reputable brand but...

Was looking for grip finishing tape and Raquex was the only reputable brand that popped up.
Amazon Germany did not have the color I wanted, so I ordered it directly from their UK site.
One star minus, cause I did not get any order confirmation email, so I was left a bit in the dark if my order was processed and when it was shipped.
Another star minus, cause I had to pay EUR 10 toll fees in Germany for my 20 GBP order...
Of course this is by no means the fault of Raquex, but probably they could put a smaller amount on the bill, so that it doesn't have to go the the tolls?

13 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai commandé directement sur le site…

J’ai commandé directement sur le site car il n’y avait plus la référence que j’avais commandé sur Amazon
Le prix était plus cher et mauvaise surprise les frais de douanes n’étaient pas inclus

Je mets 5 étoiles car le produit est bon et le service après vente m’a remboursé les frais de douanes.
Merci pour la réactivité de Raquex

7 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A really kind company ♡

I recently developed arthritis and have been looking for ways to support my joints when doing my outdoor hobbies. I bought some compression arm sleeves from Raquex to see if they would help my elbows. The first pair I bought were too big, but they were so kind and sent me a smaller size for no extra charge or need to return the first pair. The smaller size give just the right amount to squeeze and it really helps with reducing pain. Gives me confidence to get out and about again. Great company, and great product, thanks!

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Very Good Bag

In my opinion the service and bag was/is good, but it was bought as a present and the person did not like it

8 april 2024
Logotyp för Raquex

Svar från Raquex

Hi Mohammed,
Thanks for your feedback and sorry to hear they didn't like the present. Please do get in touch with us directly and we'll see if we can find a way to get them a gift they do like!
Thanks
Raquex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great bag

I bought this bag from New Zealand and it was posted to us from the UK very efficiently and without any problems. The bag is for my 15 year old son who is a very keen tennis and squash player. The bag is big enough for his rackets, change of clothing, shoes and snacks. Very happy with the bag and highly recommended.

20 mars 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer