Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was purchasing from NZ due to heavy lockdown issues at present. I was very pleased with the range of product to choose for a special birthday of a family member living in Queensland. The product was... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So impressed with Raptinabox. Ordered a hamper for Father's day expecting it to arrive the day after (Monday). Much to my delight, my Dad said it was hand delivered on Father's day. So impressed it... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We're located in the USA and Rapt In A Box has been our long time go-to gift company whenever we need to send gifts in Australia. The customer service is amazing and the gifts are always gorgeous! Ord... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av företagsgåvor
  2. E-handel

Informationen kommer från olika externa källor

Exquisitely presented Australian Gift Hampers for all occasions.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

144 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a good experience ordering with you…

Had a good experience ordering with you . My hamper arrived in reasonable time given the public holidays and the recipient was very pleased with their gift .

4 januari 2022
Logotyp för Raptinabox

Svar från Raptinabox

Apologies for the late response however appreciate the feedback! Thanks so much.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivery time was amazing

Delivery time was amazing and the hamper, which was a gift, the recipients loved. Great products. Thank you

27 december 2021
Logotyp för Raptinabox

Svar från Raptinabox

We apologise for the late response however appreciate you taking the time to comment. Thank you!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Raptinabox offered a variety of…

Raptinabox offered a variety of different gift ideas that catered for a variety of people. The box was sent promptly during the busy Christmas season - and arrived for Christmas, very impressive.

26 december 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I placed an order late Monday December…

I placed an order late Monday December 13 and selected to pay extra for Express delivery to ensure these hampers would arrive for our staff prior to our last day on December 22
I got a message on afternoon of December 16 that they had just been shipped and a tracking notification. When I click on the tracking notification it says the estimated arrival date is December 22 - 24.
Surely it would have been logical that multiple hampers ordered on December 22 for delivery to commercial premises were for staff gifts and if they could not be delivered in reasonable time a phone call could be made! What do I do now?

18 december 2021
Logotyp för Raptinabox

Svar från Raptinabox

We learnt alot from this order and no longer use a courier service to deliver our hampers. After several emails, texts and phone calls your gifts where delivered and hopefully well received. I appreciated your professionalism and how calm you remained under the circumstances Rohan. Thank you!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was purchasing from NZ due to heavy…

I was purchasing from NZ due to heavy lockdown issues at present. I was very pleased with the range of product to choose for a special birthday of a family member living in Queensland. The product was 100% fabulous, service amazing and the company went over and beyond what I would have expected of them to deliver this item on time. Much appreciated, highly recommend. NZ Fan.

5 oktober 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed to send a gift to a friend & I…

I needed to send a gift to a friend & I was out of town, so I chose Rapt in a Box to deliver her a gift. It was really tastefully done & my friend was super pleased with the surprise. It was delivered when promised & the whole process went smoothly. Thank you Jude & Team.

4 oktober 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A Little Taste of Italy

Thank you so much! Our friends loved their 'Little Taste of Italy' hamper. And thank you for being so accommodating with our special request to accompany the gift. Great communication and friendly service.

30 september 2021
Logotyp för Raptinabox

Svar från Raptinabox

Thank you for your feedback, we really appreciate your time to leave us a message.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disappointed

Gift was delivered without my message so my friend didn't know it was from me. Also, it was delivered a few days earlier than requested with a note saying 'don't open until 25 Sept 2021'.

29 september 2021
Logotyp för Raptinabox

Svar från Raptinabox

Hi Alison, As per our discussions we sincerely apologise for this error and have refunded you in full for your order! We pride ourselves on our excellent customer service, and have now put practices in place so this will not happen again in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Completely Rapt!

Completely Rapt!
The box itself was above and beyond my expectations. My partner was so happy with what she received and I cannot recommend Rapt in a box more highly if I tried. Great communication, fantastic presentation 10/10.

27 september 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer