Blijven SPAM sturen ondanks herhaaldelijk verzoek om af te melden op de mailing. Eerder gevraagd of ze konden aantonen dat hun producten veilig zijn. Nooit reactie gehad.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helaas had ik zelf eerst beter onderzoek moeten doen. Veel van de producten die verkocht worden komen uit "Dezelfde" fabriek waarvan veel alie express/Temu verkopers ook inkopen. Hierdoor... Se mer
Företaget har svarat
Via een aanbieding van “Ouders van nu” hier 2 babytandenborstels gekocht. Zien er goed uit en voelen fijn, je mag alleen niet te dikke vingers hebben. Het duurde wel even voor we het pakketje binnen h... Se mer
Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rammelaartje Kinderspeelgoed en kraamcadeau's! Snelle verzending en altijd ingepakt als een cadeautje! Gepersonaliseerde kraamkadootjes, speenkoorden, wagenspanners, bijtringen en meer! Ook speelgoed, wanddecoratie, siliconen borden en slabbetjes zijn bij ons verkrijgbaar.
Kontaktuppgifter
Agnietenstraat 9, 5301 ES , Zaltbommel, Nederländerna
- info@rammelaartje.nl
- rammelaartje.nl
2,6
Dålig
46 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Waardeloze website, doe je aankopen ergens anders
Een kadopakket besteld voor vrienden. Volgens de website wordt de bestelling al meer dan 2 weken "gereed". Contact opgenomen met klantenservice, die zeggen de bestelling verzonden te hebben, maar toen ik vroeg voor een tracking informatie, het werd plotseling stil. Mijn verdere mails worden genegeerd. Zeer teleurstellend omdat dit als surprise voor vrienden was bedoeld! Ik ga hier nooit iets meer kopen, zonde van je geld en tijd.
Update ivm reactie verkoper:
Bedankt voor jullie reactie. Spijtig genoeg ontvang ik deze pas nadat ik een negatieve reactie heb geplaatst. Eerder werden mijn e-mails genegeerd, wat ook een duidelijk beeld van jullie bedrijf schetst. Zal jullie website goed werken en een juiste bestelling update geven, dan zal ik jullie niet hoeven te contacteren. Ja, ik heb idd een ander adres doorgegeven zodat de kado direct bij de vrienden zal worden bezorgd (helaas bieden jullie geen "kado" optie waarbij je bv. een kadoverpakking kan toevoegen en een notitie aan de ontvanger. Misschien een idee voor in de toekomst?). Maar omdat ik zelf moest nagaan of de kado bezorgd is, wat het gehele idee van een surprise tegengaat (alweer, jullie website deed het niet en jullie negeren klantberichten), blijft deze negatieve review van kracht. Als jullie meer tijd nodig hebben om iets uit te zoeken, dan kan er toch een korte mail verzonden worden dat jullie achter de schermen bezig zijn? Tenzij de klantervaring voor jullie niet belangrijk is, wat hier wel blijkt..
3 september 2022
Svar från Rammelaartje
Beste Ewa,
Wat jammer dat je een negatieve review hebt geplaatst. We hebben even moeten uitzoeken wat er met je bestelling is gebeurd. We hebben je ook gemaild over het feit dat je zélf een ander afleveradres (die van de ontvanger, welke er overigens hartstikke blij mee was...) hebt ingevuld! Helaas hebben we hierna niets meer van je vernomen. Wij hebben je bestelling netjes verstuurd en het is bevestigd door de ontvanger.
We zouden het daarom zeer waarderen als je de review aan zou passen. Wij hebben precies gedaan wat je van ons hebt gevraagd, namelijk netjes je bestelling verzonden naar degene van wie je zelf het adres hebt ingevuld.
Mooi cadeautje gekregen van…
Mooi cadeautje gekregen van rammelaartje! Daardoor heb ik deze webshop leren kennen. Verkopen erg leuke spullen en fijne service!
2 september 2022
Het product netjes gekregen
Het product netjes gekregen. Alleen zou er een bevestigings mail komen als het product er aan zou komen. Deze is pas gekomen nadat ik er om gevraagd had. De dag erna netjes pakketje in de bus.
6 september 2022
Prima service
18 juli 2022
website met veel leuke ideeën .
Leuke website met veel leuke ideeën en artikelen.
Via leuke actie van de vingertandenborstel hier terecht gekomen. Ziet er goed uit!
15 juli 2022
Lange levertijd en dure producten.
20 juni wat besteld en nog steeds niet binnen gekregen. Kan ook nergens een telefoonnummer vinden dit opzichzelf vind ik heel onklantvriendelijk.
Daarbij vind ik de producten erg duur als je het met andere verkopers vergelijkt.
30 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Radiostilte
Heel jammer dat ik na het stellen van een aantal kritische vragen n.a.v. de reviews hieronder niks hoor. Al weken lang verschillende pogingen gedaan contact te zoeken zonder resultaat. Ik wil graag een eerlijk en duidelijk antwoord op o.a de vraag waar de artikelen vandaan komen
18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Netjes binnen gekregen
10 juni 2022
Super
Super snelle service, borsteltje past goed om de vingers heen, bij de papa om de pink grote handen.
Onze kleine man moet lachen als we zijn 1 tandje poëten.
10 juni 2022
Beter verpakken
Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een envelop gedaan) en bij aankomst lag het plastic hoesje dan ook in drie stukken. Jammer, want nu kan ik de tandenborstel niet meer hygiënisch verpakken.
*Na reactie van Rammelaartje rating aangepast na 4 sterren, omdat ze met een oplossing voor het ongemak komen. Helaas dus in dit geval mis gegaan maar goede klantenservice.
3 juni 2022
Svar från Rammelaartje
Hoi Claudia, jammer dat je niet even vooraf contact met ons hebt opgenomen. Onze tandenborsteltjes worden netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden. Er staat niet dat het als een pakketje wordt verstuurd. En je betaalt slechts €0,99 voor de verzending. Helaas is er in dit geval onderweg naar jou toe blijkbaar wat hardhandig met het pakje omgegaan. We sturen je daarom graag een nieuwe toe. Kun je ons even een mailtje sturen met de gegevens?
Met vriendelijke groet,
Lindsay
Geen aanrader
Geen aanrader! 3 weken geleden wat bestelt, niet gekregen. Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails. Als ik dit wist had ik het nooit bestelt, bah!
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Doorverkoop van ali express producten zonder de vereiste naslag en papieren.
Op het 1ste gezicht leuke producten, tot je iets verder gaat kijken en blijkt dat deze regelrecht van Ali express afkomen.
Navraag of dit inderdaad het geval was en of men (als verkoper) de wettelijke papieren kon overleggen cf. de NVWA eisen en reach verordeningen inzake de veiligheid en kwaliteit, word blijkbaar niet op prijs gesteld en worden zonder antwoord verwijderd.
Behalve het doorverkopen van AE producten verkoopt men dus blijkbaar ook nog 'food grade' producten die niet food grade en veilig zijn.
gemiste kans !
10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
2x betaald omdat hij het zogenaamd niet…
2x betaald omdat hij het zogenaamd niet deed, verder moet ik zelf uitzoeken bij wie of wat ik moet wezen.
9 maj 2022
Svar från Rammelaartje
Hoi Daisy, wat jammer dat je ons een slechte review geeft. Zoals we hebben aangegeven kunnen wij niet inzien wat er is misgegaan met uw betaling omdat deze verloopt via de payment provider Mollie. Wel hebben we 1 van de twee bestellingen geannuleerd en uw bestelling netjes opgestuurd. U heeft uiteindelijk dus maar 1 keer betaald.
Snelle levering van een mooi product.
9 maj 2022
Super snelle service en levering!
1 maj 2022
Svar från Rammelaartje
Hoi Mandy, wat vervelend! Volgens onze gegevens moet het allang bezorgd zijn door postNL. We zullen je een nieuw exemplaar opsturen!
Super snelle en nette service!
1 april 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.