raleo.de Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auf die schnelle zwei große Heizkörper sonntags bei Raleo bestellt....bereits donnerstags Erhalten. Alles super,bis ein verdeckter Transportschaden an einer Blende. Diesen direkt bei Raleo Reklamiert,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unsere Bestellung wurde von Anfang bis Ende sehr gut abgewickelt! Nur einen Tag nach Bestellung sowie Bezahlung des Artikels wurde dieser versand und wir wurden per mail entsprechend darüber informier... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ob bei einem Anbieter das Warenangebot und die Preise "stimmen" muss jeder Kunde für sich entscheiden. Die Abwicklung vom Versand bis zum Eintreffen der bestellten Ware hat mich allerdings begeist... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden. In meinem Fall kam es zu einem Lieferverzug, den nicht RALEO, sondern ein Hersteller zu verantworten hatte. RALEO hat schnell, freundlich und absolut lösungsorientiert reagiert... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

209 omdömen

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Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

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4,7

Alla omdömen

(209)

80 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Heizwerttherme

Habe letztes Jahr November Heiztherme bestellt.Super Kontakt.Bei Fragen immer schnell per e-mail gemeldet Therme Mittwochs bestellt,Montags geliefert .Alles top.Kann ich nur empfehlen.

9 november 2022
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unkomplizierte Hilfe

Meine Bestellung von Heizkörpern wurde schnell geliefert. Nachdem bei der Spedition einer beschädigt wurde, habe ich Kontakt zu Raleo aufgenommen und mir wurde umgehend einer neuer geschickt.
Sehr gute und unkomplizierter Hilfe seitens Raleo, so wünscht man sich das.

22 juni 2023
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Warmwasserwärmepumpe über Raleo

Heizung, Klima, Sanitärinstallation. Alle großen Marken.
Warmwasserwärmepumpe, die es sonst quasi nierdends gab, Samstag zu TOPPREIS gekauft, am Mittwoch war die Spedition schon da. Top! Man bekommt auch Ausgangsfotos der Ware, damit man die Güte des Transports besser einschätzen kann.
Es hatte ein Tell Tilt ausgelöst. Da die WP erst September montiert wird, bis dahin auf Vorbehalt. Für Raleo aber kein Problem. Das ist guter, vorausschauender Kundenservice. Erwarte mir keine Probleme, sollte die WP bei Monatge doch noch einen Defekt aufweisen.

7 juni 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As good as it gets!

Alles sehr zuverlässig versandt, berechnet, wegen mangelnder Brauchbarkeit (für meine Zwecke) kulanterweise wieder zurückgenommen, Guthaben ausgezahlt, nächste Bestellung wieder pünktlich und zuverlässig versandt. Es hätte nicht besser laufen können!

24 mars 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, super Service, auch bei Reklamationen

Hallo,
es wurde eine Brauchwasserwärmepumpe geliefert, bei der das Innenleben (wahrscheinlich durch Transport) komplett zerstört war (Teile aus der Halterung gebrochen...). Als ich die Wärmepumpe einen ca. einen Monat nach Lieferung in Betrieb nehemen wollte habe ich dies erst bemerkt. Die Reklamation verlief zügig, und sehr freundlich, besser kann es nicht sein. Da es die gleiche Wärmepumpe in neu nicht gab bekam ich eine retournierte mit Preisnachlass angeboten.
Alles in allem bin ich sehr zufriede, netter schneller Service kompetente Ansprechpartner.

6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bearbeitung relativ schnell

Trotzt Anfangsschwierigkeiten wurde meine Reklamation zügig und unbürokratisch erledigt. Daumen hoch.

21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för raleo.de

Svar från raleo.de

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass die von Ihnen bestellten Heizkörper beschädigt angekommen sind. Die Lieferung erfolgte direkt vom Hersteller und somit außerhalb unseres Einflussbereichs.

Wir haben Ihre Schadensmeldung bearbeitet und bieten Ihnen einen Austausch an. Bitte senden Sie uns Bilder der beschädigten Ware - wir warten diesbezüglich noch auf Antwort auf unsere E-Mail von heute Morgen.

Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst - bitte geben Sie uns noch die Gelegenheit, das Problem zu Lösen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Team Raleo

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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