Radiatordepot Omdömen 

ORDERNUMMER RD2503496 - al weken aan het wachten op onze bestelling. Telefonisch contact onmogelijk, ofwel wordt er niet opgenomen, ofwel worden we eindeloos in wacht gezet. We krijgen heel sterk het gevoel opgelicht te zijn.

7/2/2025 heb ik een radiator besteld en betaald bij radiatordepot. Deze zou binnen 3 - 5 werkdagen geleverd worden. Na 10 dagen een mail gestuurd, die nooit beantwoord is.
Hierna nog een aantal keren gebeld. Hij gaat direct naar een bandje om voicemail achter te laten, maar ook deze staat uitgeschakeld. Contact opnemen lijkt dus onmogelijk!!
Ik zou graag alsnog in contact komen, om dit netjes op te lossen. Ik voel me opgelicht!!
Ordernr: RD2503456

Ik heb reeds bestelling geplaatst 14/01/2025 nog altijd geen antwoord op mijn mails en de telefoon nemen ze niet op
Ik heb ook gevraagd voor mijn geld terug te storten maar ook dat gebeurt niet!!!!

Radiator en aansluitset besteld
Alles keurig geleverd
Radiator via een bezorgdienst
Aansluitset via post nl
Een tevreden klant

I have never seen a bigger mess in my life! Order placed on 02.02 according to their information delivery should take place in 3 to 5 working days but it didn't happen. I called them every day and I always heard that they were sorry and the delivery would be tomorrow, after the 5th call I demanded a refund of the entire amount, which I also confirmed to them by email. Since then 7 days have passed and today they sent an email that the delivery will take place on 03.03. People, do not buy anything from them if you care about time and respect because as you can see they also lack that since the customer asks for a refund and after a week instead of money sees an email with the delivery date...

Goed geholpen en alles op voorraad.

Hoe een negatieve ervaring omgezet kan worden in iets positiefs. Dennis & Team succes met het bijbenen van de harde groei & hopelijk het nu juist fixen van de telefoonlijn & nummer. Waarbij ik de eerste maand van mijn bestelling op geen enkele manier contact kon krijgen - via een recensie hier - contact gehad met Dennis, Daarna liep alles soepel. Omdat het bestelde model niet beschikbaar was een ander model ontvangen.Met goedkeuring. En nog op tijd ook want morgen heeft de aannemer hem nodig. Ach beetje spanning zorgt dat je voelt dat je leeft. Nog veel te leren en verbeteren bij de radiatordepot. Maar keurig de situatie opgelost.

De aflevering heeft dagen geduurd en dan waren ze nog niet alle twee geleverd zat twee dagen tussen verloren bij b post

Ik had met spoed een radiator nodig. Ik heb gebeld en ik kon direct langskomen om de radiator op te halen. Je word enorm vriendelijk ontvangen en zorgen dat je snel weer buiten staat. Ik had per ongeluk een verkeerde maat besteld en ook dit wel zeer snel opgelost. Zoek je een radiator, ga dan zeker naar radiatordepot in Ridderkerk.

1 ster is nog teveel
Wat een ellende, keer op keer niet kunnen leveren, keer op keer beloven dat de radiators onderweg zijn, dat ik nu de juiste persoon spreek.
Na 2 maanden!!! wachten krijg ik te horen dat er iets mis is in de fabriek dat ze niets kunnen leveren...echt ongelofelijk ongeorganiseerd zooitje, ze verwijzen intern naar elkaar, beloven vanalles, maar als het niet lukt noemen ze dat overmacht??,
Bestel hier echt niet want echt alles maar dan ook alles gaat hier mis dus als je de gok waagt, houd er dan rekening mee dat het zeer waarschijnlijk anders loopt en als het anders loopt geeft echt niemand thuis.

Waardeloos! Goederen zouden binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Spullen werden niet geleverd en ik hoorde niets van het bedrijf. Toen ik belde kreeg ik achter elkaar de volgende redenen te horen: eerst zou de lading niet gekomen zijn, toen was het druk geweest en daarna bleek mijn product helemaal niet op voorraad.

Heb de bestelling geannuleerd en zou binnen enkele dagen mijn geld terug hebben. Na 16 (!) niets ontvangen en er wéér zelf achteraan gemoeten.

Tel daar de uiterst laconieke houding van de medewerkers bij op en dan kom je tot deze review.

Tip: lekker je spullen kopen bij Warmteservice!

Al 3 maanden aan het wachten op
Onze bestelling. Ze beantwoorden mijn mails zelfs niet meer!

Dit is een update na een eerdere review omtrent de levering. Na de review is er vlot contact opgenomen en zijn de 4 radiatoren alsnog bezorgd. Echter 3 van de 4 vlakke platen werden niet meegeleverd. De chauffeur verzekerde me dat hij dat telefonisch zou regelen. Hij heeft inderdaad gebeld, maar nu 3 weken later nog niets vernomen.

radiatordepot
ik heb hier 3 radiatoren als installateur
besteld
tevens naar meerdere telefoon geprobeerd om contact
te krijgen was niet gelukt ik schrok van de reviews
en ik ben in de auto gesprongen naar het adres in ridderkerk gereden hier heb ik de eigenaar gesproken en deed zijn verhaal hij was van 3 bestellingen per dag naar 100 bestelling per dag ik kreeg een bak koffie aangeboden en mijn bestelling werd verzameld
echt waar een zeer nette zaak helaas onbemand
zo als heel nederland dit probleem heeft
kwalitatief goede spullen en echt netjes geholpen
succes met jullie zaak en hopen op goed personeel
vriendelijke groet
visbeeninstallatie&afbouw

Radiator besteld en BETAALD op 03/02/2025 op de site stond voor de radiator na 4a5dagen leveren .we zijn 2 weken later nog niets geleverd.Ik heb 1 maal van de vele vele keren bellen iemand aan de lijn had die ging navraag doen bij de planner en dan terug bellen.Maar ja nog niemand gehoord. Voor inlichtingen om te kopen word wel gereageerd op mails.eenmaal besteld en betaald blijf je in de koude zitten.

Same problem as in many other reviews - the order is placed and paid several weeks ago - and nothing is delivered, they are not reachable by email or phone either.
I have not encounted such a bad service so far.

Op 26 januari, dus twintig dagen geleden, bestelling geplaatst en betaald. Van die beloofde 3-5 dagen levering, niks van te horen. Op mijn mail van 5 februari heb ik ook geen antwoord gekregen. Telefoneren heeft ook niet geholpen want het antwoordt niemand. Ik vind dit geen goede manier om te handelen en hoop dat er snel iets gaat veranderen.

Nog geen 1 ster waard. Maandag radiator besteld omdat ik het snel wou. 3-5 werkdagen. Wat een leugen. Ik ga ivm de levertijd (oplichting) niet na komen verdere stappen ondernemen bij bevoegde instanties. Gemail niks vernomen. Antwoorden op telefoon doen ze ook niet. Nooit meer!!!!

Vorige week zondag 2-2-2025 2 radiatoren besteld op jullie site, 3 tot 5 werkdagen levertijd.

Tot op heden nog niks geleverd gekregen, we hebben jullie al een mail gestuurd, 10x geprobeerd te bellen maar "we are closed" DRAMA. Anno 2025 nog zo'n slechte service leveren...

En nu geen reactie geven van "bel mij even ik wil dit oplossen' want jullie zijn gewoon niet bereikbaar!

Of geld terug of een goede oplossing! En bel mij maar!

Bestelling gedaan door Dennis uit Stadskanaal