Jag kontaktade uppsägningsavdelningen angående en avgift jag inte upplevde hade kommunicerats tydligt vid tecknandet av mitt abonnemang. Trots att jag initialt var frustrerad blev jag bemött väldigt p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har hittills varit nöjd med mitt abbonemang men inte nu längre. Varje utgående och många inkommande samtal bryts efter en minut, ibland kortare tid än så. Kan inte nå qwittras kundtjänst då ja... Se mer
Företaget har svarat
förökte få refa på om det är med telia eller inte fick inget svar på detta är det ett fristående å nytt bolag säger jag upp det om en vecka mvh ulf jakobsson kan det va svårt å svara på om det är teli... Se mer
Företaget har svarat
Hade en del problem men så fick jag hjälp av Jakob, han löste mina problem och jag fick så god hjälp att jag blir kvar hos Qvittra. Tack Jakob! // Michael
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 4 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör
Om Qvittra
Skrivet av företaget
Ingen raketforskning. Bara bra mobilabonnemang.
På Qvittra tycker vi att mobiltelefoni ska vara enkelt, prisvärt och utan kompromisser. Många lågprisoperatörer har helt tagit bort personlig support, medan de stora bolagen tar extra betalt för att hjälpa sina kunder. Vi tycker inte att du ska behöva välja mellan bra service och ett bra pris – du ska få båda.
Det bästa av två världar – app i världsklass eller personlig service
Hos Qvittra kan du välja hur du vill hantera ditt abonnemang – antingen får du snabb och personlig service av vårt team, eller så använder du vår världsklass-app för full kontroll över din mobiltelefoni.
📱 ALLT SAMLAT PÅ ETT STÄLLE! 📱
- ✔️ Styr alla abonnemang
- ✔️ Alla fakturor samlat
- ✔️ Beställa mer surf
- ✔️ Alla trafikdetaljer
- ✔️ Hantera Pin & Puk
Full kontroll med Qvittras app
- 📊 Få överblick – Se och hantera ditt abonnemang smidigt och enkelt.
- 📞 Hålla koll på din trafik – Se hur mycket du har ringt, sms:at och surfat.
- 📑 Se dina fakturor – Jämför månadskostnader och få full kostnadskontroll.
- 👨👩👧 Hantera familjens abonnemang – Lägg till eller justera abonnemang.
- 🔧 Uppdatera din profil – Ändra dina uppgifter direkt i appen.
Sveriges bästa mobilnät
Vi använder Telenors nät, vilket betyder att du får samma täckning och stabilitet som du är van vid.
Qvittra - din nya favorit mobiloperatör
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
385 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra bemötande och så bra hjälp…
Mycket bra bemötande och så bra hjälp utan några problem så nöjd verkligen
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Ronnie,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett bra bemötande och den hjälp du behövde utan problem. Vi är glada att du är så nöjd.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Mycket trevligt bemötande tycker jag
29 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Jan-Eric,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett mycket trevligt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Det var enkelt att ångra mitt köp
Det var enkelt att ångra mitt köp. Den person som tog emot mig var väldigt korrekt och tillmötesgående. Välskött arbete.
29 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Annika,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett korrekt och tillmötesgående bemötande och att processen kändes enkel och smidig.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Påstridig säljare! Blev uppringd av en försäljare som var…
Blev uppringd av en försäljare som var väldigt påstridig om att jag skulle byta abonnemang. Sade direkt att jag inte var intresserad oavsett vad han hade att erbjuda! Skulle ändå sända ett SMS till mig men jag uttryckte tydligt att jag inte ville ha det eftersom jag redan gett ett nekande svar. Trots detta sände han SMS:et till mig. Blir ju inget byte här men tycker att detta säljsätt bör uppmärksammas o varnas för!!
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Britt-Marie,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att läsa att du upplevde samtalet på det sätt du beskriver.
Om en kund tydligt meddelar att den inte är intresserad ska samtalet självklart hanteras på ett professionellt och respektfullt sätt, och vi tar den typen av synpunkter på stort allvar.
Vi vill samtidigt förtydliga att ett SMS med information eller ett erbjudande inte innebär att något byte genomförs eller att något avtal ingås. Ett eventuellt avtal kräver alltid ett aktivt godkännande från kunden.
Med det sagt har vi förståelse för att du inte önskade ta emot erbjudandet när du redan hade tackat nej.
Utifrån uppgifterna i omdömet har vi dock inte kunnat identifiera något specifikt samtal eller ärende. Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan komma i kontakt med dig via telefon eller e-post och få en bättre förståelse för vad som har inträffat.
Vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Trevlig och hjälpsam 5 *
29 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Niclas,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du upplevde oss som trevliga och hjälpsamma. Tack för dina 5 stjärnor!
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Sara var mycket vänlig och tålmodig när…
Sara var mycket vänlig och tålmodig när hon fick förklara flera gånger varför det vore bra för oss att byta till Qvittra.
Framtiden får utvisa om vi gjort ett bra val.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Pia,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att Sara gav dig ett vänligt och tålmodigt bemötande och tog sig tid att besvara dina frågor.
Vi hoppas att du kommer att trivas som kund hos oss. Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Hon jag pratade med var glad och…
Hon jag pratade med var glad och positiv och förstod vad jag menade!
28 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Christer,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett glatt och positivt bemötande och att du kände dig förstådd.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Fick riktigt bra hjälp av Julia
Fick riktigt bra hjälp av Julia. Julia hade ett enormt tålamod och svarade på ett kunnigt sätt på alla mina frågor. Jag hade svårt att scanna Qr-koder och hitta rätt bland alla siffror. Julia väntade tålmodigt och gav mig fin guidning genom hela proceduren. Det löste sig till slut och jag är mycket tacksam över all hjälp! Stort Tack Jula. 🤗🤗🤗
28 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Marika,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fantastiskt att höra att Julia kunde guida dig lugnt och tålmodigt genom hela processen och besvara alla dina frågor.
Vi är glada att allt löste sig till slut. Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Vänligt bemötande samt lyssnade och…
Vänligt bemötande samt lyssnade och informerade om andra alternativ som kunde passa mig inte påstridane utan informativ och vänlig
28 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Anders,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett vänligt bemötande och att du upplevde samtalet som informativt och utan att känna dig pressad.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Trevlig personal som ringde och…
Trevlig personal som ringde och förklara det som inte blev av första gången.
28 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Margareta,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde förklara det som blev oklart första gången.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Väldigt nöjd med svaren på mina frågor…
Väldigt nöjd med svaren på mina frågor och väldigt väl bemött av Maria på Qvittra
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd med svaren på dina frågor och att Maria gav dig ett fint bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Dalal,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att ditt ärende löstes så snabbt.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Lena,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett bra bemötande och en lösning på din fråga.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Toppenfin hjälp av Maria!
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Nina,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att Maria kunde ge dig toppenfin hjälp.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Catrin,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick snabb kontakt och ett lugnt och tryggt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Det var så trevlig samtal och jag blev…
Det var så trevlig samtal och jag blev bra bemött
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Raija,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du hade ett trevligt samtal och blev väl bemött.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Lena,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Nikoui
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du hade en fin och trevlig upplevelse hos oss.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Jan,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du upplevde oss som lätta att prata med.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Dom gjorde fel men ändrade
15 juli 2026
Svar från Qvittra
Hej Mats,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Tack för att du gav oss möjlighet att rätta till felet. Vi är glada att vi kunde lösa det.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.