Qvittra Omdömen 

385
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 318 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Konsumenterna betonar ofta att personalen är exceptionellt tillmötesgående, professionell och alltid tar sig tid att besvara alla frågor på ett tålmodigt sätt. Många framhåller även att kundtjänsten fungerar mycket smidigt och att man alltid snabbt får den hjälp man behöver utan några problem. Vissa recensenter var inte nöjda med de upprepade försäljningssamtalen och hade synpunkter på informationen som lämnades under samtalen. Abonnemang och avtalsvillkor kritiserades dessutom av en del personer som kände sig bundna till långa bindningstider eller upplevde problem med själva tjänstens funktion.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar överlag positiva åsikter om personalens bemötande. Människor framhåller att medarbetarna är... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundtjänst och uppskattade att de blev uppringda samt slapp sitta i kö.... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och beskriver bemötandet som korrekt och tillmötesgående.... Se mer

Subscription

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av abonnemangstjänsten. Medan vissa kunder uppskattar lägre... Se mer

Customer communications

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kontakt, där vissa uppskattar snabb återkoppling,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag kontaktade uppsägningsavdelningen angående en avgift jag inte upplevde hade kommunicerats tydligt vid tecknandet av mitt abonnemang. Trots att jag initialt var frustrerad blev jag bemött väldigt p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har hittills varit nöjd med mitt abbonemang men inte nu längre. Varje utgående och många inkommande samtal bryts efter en minut, ibland kortare tid än så. Kan inte nå qwittras kundtjänst då ja... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

förökte få refa på om det är med telia eller inte fick inget svar på detta är det ett fristående å nytt bolag säger jag upp det om en vecka mvh ulf jakobsson kan det va svårt å svara på om det är teli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hade en del problem men så fick jag hjälp av Jakob, han löste mina problem och jag fick så god hjälp att jag blir kvar hos Qvittra. Tack Jakob! // Michael

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
  2. Nr. 4 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör

Om Qvittra

Skrivet av företaget

Ingen raketforskning. Bara bra mobilabonnemang.

Qvittra tycker vi att mobiltelefoni ska vara enkelt, prisvärt och utan kompromisser. Många lågprisoperatörer har helt tagit bort personlig support, medan de stora bolagen tar extra betalt för att hjälpa sina kunder. Vi tycker inte att du ska behöva välja mellan bra service och ett bra pris – du ska få båda.

Det bästa av två världar – app i världsklass eller personlig service

Hos Qvittra kan du välja hur du vill hantera ditt abonnemang – antingen får du snabb och personlig service av vårt team, eller så använder du vår världsklass-app för full kontroll över din mobiltelefoni.

📱 ALLT SAMLAT PÅ ETT STÄLLE! 📱

  • ✔️ Styr alla abonnemang
  • ✔️ Alla fakturor samlat
  • ✔️ Beställa mer surf
  • ✔️ Alla trafikdetaljer
  • ✔️ Hantera Pin & Puk

Full kontroll med Qvittras app

  • 📊 Få överblick – Se och hantera ditt abonnemang smidigt och enkelt.
  • 📞 Hålla koll på din trafik – Se hur mycket du har ringt, sms:at och surfat.
  • 📑 Se dina fakturor – Jämför månadskostnader och få full kostnadskontroll.
  • 👨‍👩‍👧 Hantera familjens abonnemang – Lägg till eller justera abonnemang.
  • 🔧 Uppdatera din profil – Ändra dina uppgifter direkt i appen.

Sveriges bästa mobilnät

Vi använder Telenors nät, vilket betyder att du får samma täckning och stabilitet som du är van vid.

Qvittra - din nya favorit mobiloperatör


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

385 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(385)

314 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket Nöjd!

JAG HAR VARIT MYCKET NÖJD MED NINA SOM HAR LÖST MITT PROBLEM PÅ ETT EFFEKTIVT SÄTT! NINA HAR VARIT VÄLDIGT TREVLIG OCH HJÄLPSAM!

11 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Dramane,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Nina kunde lösa ditt problem på ett effektivt sätt och att du uppskattade hennes trevliga och hjälpsamma bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande…

Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande bemötande av Emelie på kundtjänst, vilket inte är mina tidigare erfarenheter av Qvittras kundtjänst.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Maria,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att Emelie gav dig ett trevligt och hjälpsamt bemötande.

Vi uppskattar även din feedback kring dina tidigare erfarenheter och är glada att vi denna gång kunde ge dig en bättre upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snäll vänlig värdinna som tog imot…

Snäll vänlig värdinna som tog imot samtalet och redde ut problemet
Hon var glad

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Gösta,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett vänligt och glatt bemötande och att hon kunde reda ut ditt problem.
Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Christoffer Andersson hjälpte mig med…

Christoffer Andersson hjälpte mig med allt och med trevligt bemötande och kunnig

10 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Anette,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Christoffer kunde hjälpa dig med allt och att du uppskattade hans trevliga och kunniga bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade frågor om mitt nya abonnemang…

Jag hade frågor om mitt nya abonnemang och Christoffer Andersson var fantastisk att få hjälp av.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Anette,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Christoffer kunde hjälpa dig med dina frågor kring ditt nya abonnemang och att du är så nöjd med hjälpen.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick ett väldigt fint bemötande trots…

Fick ett väldigt fint bemötande trots att jag ringde för att annullera mitt tänkta abonnemang hos Qvittra !

10 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Margareta,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande även när du valde att annullera ditt abonnemang.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dagen rövkörd 09:49

Dagen rövkörd 09:49. Hade man kunnat ge noll stjärnor hade de fått det. Sjukt ihärdig säljare som inte tar no for an answer. Ett evigt tjatande om en muntlig överenskommelse när jag sagt gång på gång att jag är totalt ointresserad.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Mariuz,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.

Det är tråkigt att läsa att du upplevde samtalet på det sätt du beskriver.

Ett professionellt och respektfullt bemötande är en självklar utgångspunkt i alla våra kundkontakter, och om en kund tydligt meddelar att den inte är intresserad ska detta självklart respekteras.

Vi vill samtidigt förtydliga att våra avtal aldrig ingås enbart genom en muntlig överenskommelse.

Samtliga avtal kräver ett aktivt skriftligt godkännande från kunden innan de kan genomföras.

Utifrån uppgifterna i omdömet har vi dock inte kunnat identifiera något specifikt samtal eller ärende.

Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan komma i kontakt med dig via telefon eller e-post och få en bättre förståelse för vad som har inträffat.

Vänliga hälsningar,

Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Minna är so trevligt tack för hjälpen.

Minna är bäst

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Sky,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Minna gav dig ett så trevligt bemötande och kunde hjälpa dig.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin service

Fin service, kunnighet mycket bra

5 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Björn,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och den kunniga hjälpen.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack för hjälpen

Den personalen jag mött har varit väldigt trevlig och hjälpsam.

7 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du upplevt vår personal som trevlig och hjälpsam.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt svar

Snabbt svar, vänligt personal

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och ett vänligt bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig och kompetent tjej som…

Mycket trevlig och kompetent tjej som förstod mitt behov av abonnemang.

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Pernilla,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp av en kompetent medarbetare som förstod dina behov.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk trevlig och tillmötesgående…

Fantastisk trevlig och tillmötesgående kvinna jag pratade med.

6 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Eva,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick ett fantastiskt trevligt och tillmötesgående bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick världens bästa hjälp av en trevlig…

Fick världens bästa hjälp av en trevlig tjej som hette Minna

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Katarina,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Minna gav dig fantastisk hjälp och ett trevligt bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack Jakob för ett trevligt samtal och…

Tack Jakob för ett trevligt samtal och för din positiva inställning och förståelse för kunden 👍

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Carina,

Stort tack för ditt fina omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Jakob gav dig ett trevligt samtal med en positiv inställning och ett gott kundbemötande. Vi skickar självklart vidare dina fina ord till honom! 👍

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevligt bemötamde och hjälpsam…

Väldigt trevligt bemötamde och hjälpsam ,tavk för hjälpen idag

4 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Bewari,

Stort tack för ditt fina omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande och att vi kunde hjälpa dig idag. Tack själv för att du tog dig tid att skriva!

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett trevligt bemötande och hon…

Fick ett trevligt bemötande och hon kunde hjälpa mig med mitt problem på ett snabbt och lätt sett

4 augusti 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Filiph,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att ditt problem kunde lösas snabbt och smidigt. Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte trevliga försäljare som jag…

Jätte trevliga försäljare som jag pratat med. Svarade snabbt när man ville ha tag på dem.

31 juli 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Hans,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du är nöjd med våra säljare och att du fick snabb hjälp när du behövde komma i kontakt med oss. Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Jag vill tacka Merna för ett fint och trevligt bemötande när jag skulle byta abonnemang.

31 juli 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Tove,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att Merna gav dig ett fint och trevligt bemötande när du skulle byta abonnemang. Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevlig person som hjälpte till, på ett sakligt sätt, så allt blev klart för överflyttning om två år.

30 juli 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Mia,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt och sakligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig med överflyttningen.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer