Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits commandés il y a 2 mois... Bon produit donc repassé commande à nouveau.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé un produit qui n’était finalement plus disponible. Cela m’a fait louper des commandes alternatives sur des produits en promotion qui pouvaient faire l’affaire. Maintenant le seul choix q... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, Je n'ai reçu que les casseroles, ils me manquent les 4 ustensiles...!!! J'ai déjà envoyé un message au support, mais personne ne m'a répondu.. Sinon, les casseroles sont très biens ! A... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Les poêles sont arrivés dans des cartons explosés dans le carton de livraison, le noir au fond des poêles se détachent… il y a du noirs sous les poêles et dans le fond, comme si elle avait été utilisé... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med kökstillbehör

Skrivet av företaget

Whether you enjoy cooking tasty, healthy and delicious meals or preparing small dish to impress your guests. With Groupe Brandt's products, you will find all the accessories you need to make your kitchen enjoyable and practical for any occasion. Groupe Brandt was established 60 years ago and over the years has become a renowned name in the kitchen industry. With its beautiful design and a passion for innovation, the brand never ceases to surprise its consumers with new products. The Groupe Brandt team closely follows the latest developments and trend to ensure solutions that meet the demands of everyday life in France. The kitchen equipment has been thought out down to the smallest detail, making it possible to prepare delicious meals every day.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

51 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualité perçue

Qualité perçue, assez bonne, on sent au poids des différents ustensiles qu’on est sur de la bonne qualité.

2 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande annulée par le fournisseur

Commande passée, montant débité. Puis une semaine après, annonce de la rupture de stock de la commande !! Remboursement effectué le lendemain mais je n ai pas le cadeau de Noël de mon mari.
Les stocks ne sont pas mis à jour sur le site.

2 december 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Colis endommagé à la livraison

Le colis a été forcé dans la boîte aux lettres alors que les dimensions de permettaient pas de le faire rentrer sans le plier. J'ai récupéré le colis endommagé, le support sur lequel peindre est froissé.

29 september 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réception rapide

Réception rapide, les produits ont l’air de qualité. À voir l’utilisation dans le temps
Les spatules, par contre ne sont pas hyper qualitative, c’est dommage

19 september 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Service client inexistant

Parfait, dans ce cas voici une version optimisée pour un avis en ligne : claire, structurée et qui exprime le mécontentement sans être excessivement agressive :



J’ai passé une commande que j’ai souhaité annuler seulement deux heures plus tard, avant son expédition (des amis m’ayant offert exactement le même set).
Le lendemain, j’ai reçu un message confirmant que l’annulation avait été acceptée. Pourtant, le surlendemain, ma commande était tout de même expédiée.

J’ai recontacté le service client pour signaler ce dysfonctionnement, mais je n’ai obtenu aucune réponse et aucune possibilité de retour ne m’a été proposée. Résultat : je me retrouve avec deux sets identiques, totalement inutiles.

Une expérience très décevante, surtout face à un service client inexistant.

25 augusti 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer