No puede ser que los productos sin descuento no admitan aplicar aquellos descuentos que envían como el recibido por el mes de cumpleaños. Además en los productos recibidos en la etiqueta figuran preci... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La compra que he hecho ha sido un acierto. Chanclas negras de diseño sencillo con el nombre a lo largo de ella y la gorra negra con el logo en blanco, son una combinación perfecta.
He tenido muy buena experiencia con esta marca y con la compra online, pero es cierto que últimamente estoy teniendo más problemas con las tallas de los productos, que o vienen demasiado pequeños o... Se mer
Una auténtica porquería. No he recibido la mercancía, me la han cobrado y no hay forma de reclamar, excepto llamando a teléfonos de pago carísimos. Jamás volveré a usar este portal de compras. Una ver... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fundada en 1969 en Torquay, Australia, Quiksilver se ha convertido en una de las marcas más icónicas del surf y de los deportes de tabla. Desde sus inicios, la marca se distinguió gracias a unos boardshorts innovadores diseñados para ofrecer rendimiento y comodidad a los surfistas. Este enfoque vanguardista permitió rápidamente a Quiksilver establecerse como un actor importante en la cultura mundial del surf. Hoy en día, Quiksilver ofrece una amplia gama de productos que cubren el surf, el snowboard, el skate y el estilo de vida: ropa técnica, equipo de tabla, calzado y accesorios. La marca se caracteriza por su compromiso con la calidad, la durabilidad y la autenticidad, manteniéndose fiel a su herencia profundamente arraigada en la cultura de los deportes de tabla. También patrocina a atletas y eventos internacionales, participando activamente en el desarrollo de las comunidades de surf, skate y snowboard. Impulsada por el espíritu de aventura, la creatividad y la búsqueda constante de rendimiento, Quiksilver ha inspirado durante décadas a los entusiastas deseosos de vivir al ritmo de las olas, las montañas y la libertad que ofrecen los deportes de tabla.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- quiksilver.es
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excelente en todo
Destaca porque por más de 30…
Destaca porque por más de 30 Quicksilver ha sido para mí la mejor marca para todo lo que tiene que ver con el surf y la playa, los tejidos, las telas, los colores siempre han sido los mejores y lo que yo aprecie en la página web o en la app fue lo mismo que me llegó a casa, tal cual como lo vi tal cual me llegó
Siempre funciona perfectamente
Haría olas más grandes y tablas
El pedido no ha llegado tras 2 semanas
El pedido tras dos semanas no ha llegado, el paquete se envió erróneamente a otro país, el servicio de atención al cliente no es resolutivo. En mi opinión deberían disponer de otro transportista, un teléfono de atención al cliente, y opciones de envíos urgentes para este tipo de casos dónde ha habido un error por parte de la tienda.
la empresa de transporte es un desastre para mi zona es seur
la marca es muy buena y tiene calidad pero la empresa de transporte es un desastre
Bien, pero procesamiento/envío mal
El proceso de compra es bueno.
Pero el procesamiento del pedido y su posterior envío es malo y muy lento, pues todavía no he recibido mis productos 2 semanas después (que me llegue la encuesta de satisfacción antes que los productos no me parece serio)
I am not dissatisfied because a mistake…
I am not dissatisfied because a mistake happened — mistakes can happen.
I am dissatisfied because after receiving an incorrectly labelled product (wrong size), customer service kept redirecting me and failed to properly handle the issue.
I was unable to return a clearly non-conforming item without being asked to pay for the return myself.
The problem is not the product error, but the poor post-purchase support.
NO HAY ATENCIÓN AL CLIENTE
Llevo dos meses para recibir el pedido, me lo han cobrado y nadie contesta a las reclamaciones
No hay telefono de atención y las solicitudes por el formulario las ignoran completamente
Ya he comprado anteriormente y siempre…
Ya he comprado anteriormente y siempre ha sido satisfactorio. El envío no suele tardar mucho y al ser miembro, el envío es gratis. Además suelen tener las tallas que en tienda están agotadas.
Pedido incompleto
Hice un pedido de una camiseta y una chaqueta. Solo me envían la camiseta y llevo más de una semana intentando hablar con atención al cliente y la única respuesta que recibo es una respuesta automática
Estoy muy enfadada con esta empresa
Estoy muy enfadada con esta empresa. Hice un pedido por la web, lo pagué y a los dos días, me hacen un reembolso de una sudadera, alegando que no hay stock.
Me meto en la web y se puede comprar, eso si, casi 8 euros más caro. No me ha dado ninguna explicación, he mandado un montón de correos y nada. La atención al cliente es pésima. Lástima, porque sus productos son excelentes.
Producto de calidad
Por la calidad del producto y la fiabilidad de la compra online
Sus diseños me gustan mucho, sumado a la calidad.
Sus diseños, el material y las telas, el color online vs en que te llega es igual, el servicio post venta, atención en las tiendas. Sistema de devolución. Todo esto lo califico de excelente en esta marca.
TARDANZA Y FALTA DE ATENCIÓN
No funcionó la actualización de vuestra página web (cuando hice el pedido no constaba falta de stock.
Gran demora en la entrega, problemas de comunicación con atención al cliente y que todavía después de dos semanas estoy sin recibir mi pedido ( a fecha de hoy desconozco donde está).
COMPRÉ UNA PRENDA Y DESPUES NO TIENEN STOCK
Días después de hacer el pedido me notifican por correo que la prenda principal que motivó el mismo no me va a llegar por falta de stock, pese a que cuando lo compré estaba disponible. Muy mal. Muy informal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







