quatt.io Omdömen 2 644

Goed bereikbaar voor vragen. Bruikbare suggesties. Uitstekend resultaat!

In de winterperiode moest ik om de 14 dagen water bijvullen. Ik was al twee keer onder de vloerwezen kijken als er ergens lekkage was maar dat was niet het geval. Berichtje verzonden naar quatt met bovenstaand verhaal er werdt verzocht om te kijken als er ergens lucht in de radiatoren zat ook dat was niet het geval. We gingen een week op vakantie toen alles uitgezet en na de week weer bijvullen. Bij toeval zag ik dat er water druppelde uit een T stuk achter de quatt. Gelijk een melding gemaakt er werdt snel op gereageerd met een afspraak. Helaas heb ik het berichtje te laat gelezen en kon niet optijd de afspraak bevestigen. Er werd twee dagen later een nieuwe afspraak gepland die heb ik bevestigd. In de tussentijd werd ik gebeld door de monteur met de vraag mogen we eerder langs komen we zijn in de buurt. Dus eerder geholpen door meedenkende monteurs. En lekkende beveiligings kraantje vervangen, alles wekt weer naar tevredenheid.

De monteur die langs kwam heeft ons heel duidelijkste uitgelegd. Daarna heeft hij het probleem verholpen. 👍🏻

Bij storingen en of lekkages hebben we nooit lang gewacht en daarna zo goed als mogelijk geholpen.

Contact met servicedesk was snel en direct. Binnen 4 dagen monteur langs en (niet kritisch) probleem opgelost. Uitermate tevreden

Goede communicatie, vakkundige installateurs. Zeer vriendelijk. Alles keurig opgeruimd en heel netjes gewerkt.

Zeer klantgericht, overleg als iets ook anders kon.
Netjes gewerkt, zeer tevreden!

Afspraken prima nagekomen, fijne service en prima monteurs.

Prima voorlichting, duidelijke opties met voor en nadelen. Goede prijsduiding en vooral oplossingsgericht. Top.

Alles was goed behalve de planning van plaatsing.

Buiten kappen zijn wegens bobbels, vervangen voor zwaardere exemplaren. Ik hoop dat deze mooi strak blijven. Leuke aardige werkmannen.

Goed bereikbaar, goede service. Vriendelijke medewerkers.

Het kunnen 5 sterren worden als de installatie net zo goed en soepel verloopt als het vrijblijvende gesprek en het traject daarna. Goede duidelijke mails en een persoonlijke begeleidster!
Helemaal top 😊

De eerste afspraak was bij mij thuis, waar de situatie bekeken werd en besproken werd waar en hoe de installatie geplaatst kon worden. Het ‘persoonlijke’ contact was prettig, de afspraken helder. Zo ook de uitvoering: alles is keurig aangelegd en alle afval werd keurig opgeruimd. Een klein mankement werd daarna vlot hersteld. Aardige hardwerkende mannen. De afrekening was precies volgens afspraak. Het contact met een verantwoordelijk persoon is erg prettig.
Kortom: ik ben zeer tevreden.
En…..het gasverbruik is met meer dan 90 procent gedaald.

Prima ervaring bij installatie van Quatt
Goede communicatie, alles ruim op tijd geleverd, goede instructies vooraf, prettig team dat de installatie in orde maakte, alles netjes achtergelaten en de verpakkingen e.d. werden dezelfde dag nog opgehaald

Aardige monteurs. Geven de moed niet op. Lossen - ook al zit het soms tegen - alles op.

Snelle reactie op mijn vraag en er werd direct afspraak gemaakt.
Monteurs zeer vriendelijk en netjes