QualiGaming Omdömen 84

Bestilte 3 stk. Anker USB kabler á 1,8meter.
Modtog 1 stk. 1,8meter og 2 stk. 0,9meter.

Har skrevet til firmaet fem gange, Viktor Evar svarer har svaret én gang.

Jeg ser pengene som tabt.

Vil anbefale alle at holde sig fra dette firma.

Bestilte 4. marts.
Reklamerede 11. marts.
Rykkede for svar 20 marts.
Fik svar d. 29 marts, med at jeg ville modtatage returlabel (Aldig modtaget)
Rykkede igen 2. april. (intet svar)
Rykkede igen 9. april. (intet svar)
Rykkede igen 21. maj. (intet svar) - Har opgivet.

Tænkte at jeg ville dele informationen, så forhåbentlig så få som muligt, kommer ud i det samme.

Jeg har benyttet mig af min fortrydelsesret, men har aldrig fået mine penge retur. Det er nu over 1,5 år siden jeg modtog ordren, der først tog lang tid om at blive afsendt (over 1 måned), på trods af at der stod, at ordren var på lager, og nu er der så intet svar på min fortrydelsesret, selvom mailen blev sendt rettidigt inden for de første 14 dage fra modtagelse.
Mine anmeldelser er i øvrigt blevet slettet herindefra, selvom jeg har en gyldig ordre.

Jeg giver 1 stjerne da jeg har modtaget min ordre, men det er den mest utrygge handel jeg nogensinde

har foretaget. Varen var på lager, og hjemmesiden lover 1-3 dages levering. Det tog 9 dage, og kommunikation er fuldstændigt umuligt, der bliver hverken svaret på mail eller chat.

Jeg har bestilt en powerbank der skulle leveres senest i dag, ifølge deres påståede 1-3 dages levering. Istedet har jeg ikke engang fået en ordrebekræftelse endnu, men de har reserveret beløbet. Kontaktnummeret er endda ugyldigt. Hold jer langt væk.

Den 21. Marts kl 13.51 får jeg en ordrebekræftelse fra QualiGaming om at de har modtaget min ordre. Pengene bliver straks reserveret på min konto, men herfra er der total silence.

De reklamerer med 1-3 dages levering og varen er på lager, men man hører intet. Nu er vi på 5. dagen og når man forsøger at skrive til dem, bliver man autorejected af deres indbakke.

Så hvad sker der........?

Pengene blev trukket med det samme, varen er desværre aldrig kommet - ifølge gls er den udleveret, men desværre ikke til os - måske en virksomhed i nærheden hvem ved.. Vi har forsøgt at skrive til Qualigaming - hvilket blot resulterede i at de sendte samme tracking information igen og herefter har vi så ikke kunnet få svar ud af dem - til trods for at vi har skrevet flere gange - helt tavshed.... Bund og grund en dyb ærgerlig oplevelse af at man (qualigaming gerne vil sælge men ikke ønsker at involvere i kunderne... Status i dag her 4 uger efter ordre er at vi har mistet næsten 3000kr og at qualigaming.dk ikke engang gider at svare deres mail - jeg håber selvfølgelig at de reder den på målstregen....

I bought a product last week, that is also quite expensive, and I have not heard anything about delivery. The phone on their website doesn't exist and the live chat is not live. I had to write them on facebook. And they replied to me.
I hope I will not lose my money.

En uge fra min ordre har jeg hverken fået mailbekræftelse eller modtaget varer og jeg har intet hørt efter at ha’ skrevet til dem. Til gengæld er pengene reserveret på mit kort. Det er en ærgerlig oplevelse og jeg er utryg for om jeg overhovedet får nogen vare! Venlig hilsen Thorbjørn

Jeg fik ikke min ordre bekræftelse før jeg regnede privat til ejeren.

Jeg bestilte et kable der stod til at være på lager 2. marts kl. 5 om morgen men det tog dem indtil d. 7 marts for dem at oprette et pakkelabel også igen 2 dage føre de sende min ordre så det med at de har 1-3 dages levering er en joke da det tog 7 hverdage om at få min vare, udover det fik jeg ingen mail om en ordrebekræftelse på min ordre efter jeg have have købt den så var tæt på at konte kundeservice da man er i sort om order og når de tager så lang tid om at send en vare de har på lager.

Det er nu 7 dage siden at jeg har betalt for levering af Harddisk, den er fortsat under ordre behandling.

Mail fremsendt for afklaring af leveringsdato men intet er sket.
Tænker at penge bør betales tilbage

Ekstremt dårlig kundeservice der slet ikke er til at få fat på. Nummeret på hjemmesiden virker ikke og de svarer ikke på mails.

Den købte produktkode virkede ikke først og da jeg sendte en udførlig mail til deres support fik jeg ikke noget brugbar svar…… skrev tilbage at jeg ikke fik den fornødne hjælp i første mail og så hørte jeg ikke mere fra dem! Måtte selv sidde og prøve mig frem lang tid inden det virkede.

Jeg skrev et forkert telefonnummer, så jeg fik kun en elektronisk faktura, og ingen beskeder i min GSL-app. Jeg kontaktede formaet via deres hjemmeside, men der kom ikke noget svar.
Jeg skrev til dem via e-mail og de svarede kort tid efter, med en e-mail med GLS-nummeret.
Pakken var ankommet, så alt var ok.

Jeg har svært ved at anmelde jer, da jeg trods 1 bestilling af 1 smartwatchur den 17.nov, stadig ikke har modtaget noget.
Hvis ikke der snart sker noget, må jeg måske alligevel konstatere, at det her er et fupfirma, og må så undersøge sagen nærmere.
Mvh Lissi Bahnsen
Selvfølgelig ønsker jeg ikke, det forholder sig sådan.